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[실시간뉴스]챗GPT 자소서 열풍...면접 강화하는 기업들

온카뱅크관리자

2024-04-12 13:32:22

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        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
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          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="tZDsv2phpu" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="지난해 서울 강남구 코엑스에서 열린 대한민국 일자리 엑스포에서 구직자들이 취업설명회를 듣고 있는 모습. 쿠키뉴스 자료사진" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202404/12/kukinews/20240412123204636lsxa.png" data-org-width="658" dmcf-mid="Z33u9kiB3q" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202404/12/kukinews/20240412123204636lsxa.png" width="658"></p>
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            지난해 서울 강남구 코엑스에서 열린 대한민국 일자리 엑스포에서 구직자들이 취업설명회를 듣고 있는 모습. 쿠키뉴스 자료사진
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           <strong>#제가 대학에서 배우고 경험한 모든 것을 쿠키뉴스의 일원으로서 기여하고자 합니다. 경제학의 근본적인 이해를 바탕으로 복잡한 경제 이슈를 분석하고, 학생회와 봉사 활동을 통해 얻은 소통 능력과 팀워크를 이용하여 팀 내외부와 효과적으로 협력하며, 사회적 책임감을 가지고 의미 있는 뉴스를 제작하고 싶습니다.(챗GPT 자소서 일부)</strong>
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          <p dmcf-pid="3oKfMhkPUp" dmcf-ptype="general">상반기 신입사원 공채가 한창이다. 취업준비생들 사이에서는 생성형 인공지능(AI) 바람이 부는 중이다. 자기소개서 기본 틀잡기는 물론, 면접 준비에도 이용하는 등 다양하게 활용된다. 다수의 기업은 자소서 외에도 심층 면접, 경력 등 여러 방식으로 평가를 하고 있어 선발에 큰 영향을 주지 않을 거라고 보면서도, AI 활용 확인 시 불이익이 필요하다는 데에는 공감했다. </p>
          <p dmcf-pid="1lrMPOj4zF" dmcf-ptype="general">12일 대학가에 따르면 대학생, 취업준비생들 사이에서 챗GPT를 이용한 자기소개서 작성 노하우가 공유되고 있다. 서울의 한 대학 커뮤니티에 올라온 ‘챗GPT로 자소서를 작성해 본 적 있느냐’는 글에는 “챗GPT 내용을 한 번 수정해서 제출했다” “자소서를 많이 쓰다보니 챗GPT도 쓸 수밖에 없다” “챗GPT와 문답 과정을 반복하면 쓸만한 내용이 나온다”고 답했다. 온라인 커뮤니티와 유튜브 등에서는 자소서 작성에 필요한 프롬프트(명령어) 활용법을 쉽게 찾을 수 있다.</p>
          <p dmcf-pid="pjfPJTrRU3" dmcf-ptype="general">지난 2월 대학을 졸업해 취업 준비 중인 이모(25)씨는 챗GPT를 이용해 자소서를 쓰고 있다. 이씨는 “(입사 희망) 기업에 대해 잘 파악해 대답해준다는 게 강점”이라며 “챗GPT의 답변을 그대로 베껴 자소서를 작성하지 않기 때문에 (불이익이) 두렵지 않다”고 말했다. 대학생 박모(24)씨도 “자기 PR, 글쓰기가 너무 어려운데 틀은 잡는데 도움이 된다”고 했다.</p>
          <p dmcf-pid="Uc8xnWsd0F" dmcf-ptype="general">제한된 시간에 많은 기업의 채용을 준비해야 하는 취준생 입장에서는 챗GPT가 매력적일 수밖에 없다. 실제 기자가 챗GPT에 학부 활동을 간략하게 제시하고 지원동기를 요청해 봤다. 챗GPT가 강점이 될 수 있는 역량을 적은 지원동기를 내놓는데 1분도 걸리지 않았다. 자소서도 클릭 한 번이면 되는 ‘딸깍’ 시대가 된 것이다.</p>
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           <p class="link_figure"><img alt="기자가 직접 챗GPT에 자기소개서 작성을 위한 회사 지원 동기를 질문했다. 사진=임지혜 기자, 챗GPT 캡처 " class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202404/12/kukinews/20240412123205973fbik.png" data-org-width="604" dmcf-mid="5CUqfwo9uz" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202404/12/kukinews/20240412123205973fbik.png" width="658"></p>
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            기자가 직접 챗GPT에 자기소개서 작성을 위한 회사 지원 동기를 질문했다. 사진=임지혜 기자, 챗GPT 캡처 
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          <div dmcf-pid="7HkrlK3Iu1" dmcf-ptype="general">
           <br>하지만 챗GPT 자소서는 허위사실을 기재하거나 사실을 부풀리는 등의 우려가 있다. 실제 대다수 기업은 입사지원자가 챗GPT로 작성한 자소서를 제출하는 것에 대해 부정적인 것으로 나타났다. 
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          <p dmcf-pid="zbWX0i8tu5" dmcf-ptype="general">고용노동부와 한국고용정보원이 최근 발표한 ‘2023년 하반기 기업 채용동향조사’에 따르면 인사담당자 64.1%는 챗GPT 자소서에 대해 ‘독청성·창의성이 없어 부정적’이라고 평가했다. 챗GPT 활용이 확인되면 해당 전형에서 감점(42.2%), 불합격(23.2%) 등 불이익을 주고 있는 것으로 조사됐다. 이번 조사는 매출액 기준 상위 500대 기업 인사담당자를 대상(315개소 응답, 응답률 63.0%)으로 지난해 11월20~12월22일 실시했다. </p>
          <p dmcf-pid="q3OlG6qy0Z" dmcf-ptype="general">문제는 챗GPT 활용 여부를 특정하기가 어렵다는 점이다. 기자가 챗GPT로 작성한 자소서를 본 한 언론사 인사담당자 A씨는 “기대 이상으로 자연스럽다. 챗GPT로 쓴 것 같지 않다”고 했다. 학술연구원 인사담당자 B씨도 “한두 개 명령어로 매우 빨리, 잘 쓴 글이 나오는 것 같아 놀랍다”며 “본인 스타일로 글을 다듬으면 솔직히 채용할 수도 있을 것 같다”고 말했다. </p>
          <p dmcf-pid="BjfPJTrR3X" dmcf-ptype="general">대다수 기업은 AI라는 새로운 비즈니스 모델이 등장한 시대 변화 흐름상, 구직자의 AI 활용을 막기는 어렵다고 보고 있다. 고용부 조사에 따르면 기업 10곳 중 7곳(73.0%)은 자소서가 챗GPT를 활용해 작성됐는지 판별하지 않고 있다. 이에 따라 심층 면접과 같은 형식의 평가 방식이 강화될 것으로 보인다. 조사에서 인사담당자들은 자기소개서 선별역량을 강화(51.1%)하거나 다른 전형 비중을 높이게(41.0%) 될 것으로 예상했다. </p>
          <p dmcf-pid="bfZFzaMU0H" dmcf-ptype="general">금융투자업계의 한 인사담당자는 “최근 많은 회사가 경력 채용을 하고 있어 자소서보단 경력기술서를 본다. 이 때문에 (챗GPT 선별 프로그램) 필요성을 느끼지 못한다”며 경력사항을 자세히 보고 있다고 전했다. 회계법인 임원 C씨는 “면접을 볼 때 자소서에 대한 의존도는 높지 않지만 정성껏 스스로 작성한 사람과 AI가 작성한 사람의 내용이 같을 순 없다”며 면접에서 판단해 인력을 채용한다고 밝혔다. 언론사 인사담당자 A씨도 “자소서는 더욱 변별력이 떨어져 앞으로 시험 전형 도입도 고민해야 할 것 같다”고 했다.</p>
          <p dmcf-pid="KJzK6sNfUG" dmcf-ptype="general">임지혜 기자 jihye@kukinews.com</p>
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