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[IT뉴스]남자 많은 회사 다니는 여성, 실수하면 더 괴로운 이유 [사이언스 브런치]
온카뱅크관리자
조회:
4
2026-10-11 17:37:24
<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="FjC3dkb0WS"> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="01bb0de22aa1c1da760022748642469ed7c95b96342648fdca58d85e3c2fc71a" dmcf-pid="3Ah0JEKpTl" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202610/11/seoul/20261011173212946jrkd.png" data-org-width="660" dmcf-mid="1qPc1bIkvT" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202610/11/seoul/20261011173212946jrkd.png" width="658"></p> </figure> <p contents-hash="b72469a4db2819c58b2bf46f87d3734ec12ab5f083e0c3010e58479ab3a01cf3" dmcf-pid="0clpiD9UWh" dmcf-ptype="general">직장에서 실수는 누구나 한다. 그런데 같은 실수를 해도 그 무게를 느끼는 정도는 사람마다, 그리고 일하는 환경마다 다르다.</p> <p contents-hash="8942aaa5a70ed0086fddfc9fb02a5c36bef6629e4a4db68181bd841459959694" dmcf-pid="pkSUnw2uhC" dmcf-ptype="general">이런 상황에서 영국 런던정치경제대학(LSE) 심리·행동과학과 연구팀은 남성이 대부분인 팀이나 회사에서 일하는 여성일수록 실수를 털어놓기 어려워하고 실수를 배움의 기회로 여기는 경향도 약하다고 11일 밝혔다. 이 연구 결과는 심리학 분야 국제 학술지 ‘최신 조직 심리학’ 10월 8일 자에 실렸다.</p> <p contents-hash="aa4f14cd012bf1ecfc292083f58ad8a3bbd1423f946b5ad074b5d863c85f45a0" dmcf-pid="UEvuLrV7vI" dmcf-ptype="general">금융업은 오랫동안 남성이 많은 분야로 꼽혀 왔다. 작은 실수 하나가 큰 손실로 이어질 수 있어 압박감도 크다. 유럽 주요 금융사 임원 가운데 여성은 아직 20%가 안 되는 것으로 알려져 있다. 연구팀은 이런 환경에서 남성과 여성이 자기 실수를 어떻게 받아들이는지 알아보려 했다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="9756e22625efd49a5a94917c0a4596f048e922810208f3fa5d412ee9e08beaac" dmcf-pid="uDT7omfzvO" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="남성이 많은 팀이나 회사에서 일하는 여성일수록 실수를 털어놓기 어려워하고 실수를 배움의 기회로 여기는 경향도 약하다는 연구 결과가 나왔다. 픽사베이 제공" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202610/11/seoul/20261011173214241lfet.jpg" data-org-width="660" dmcf-mid="t37Rh5aevv" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202610/11/seoul/20261011173214241lfet.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 남성이 많은 팀이나 회사에서 일하는 여성일수록 실수를 털어놓기 어려워하고 실수를 배움의 기회로 여기는 경향도 약하다는 연구 결과가 나왔다. 픽사베이 제공 </figcaption> </figure> <p contents-hash="aafe30efeb612bbafda8af2cd64dbbdf24069d7032b643b0ace37083817eccb5" dmcf-pid="7wyzgs4qTs" dmcf-ptype="general">연구팀은 영국 금융권 여성 단체 ‘은행·금융 여성’(WIBF)과 함께 금융업 종사자에게 온라인 설문을 보냈다. 응답자 1692명 중 금융업 미종사자를 빼고 1485명을 대상으로 분석했다. 연구팀은 참여자들에게 ‘동료가 일을 다시 해야 하거나 작은 마감을 놓치는 정도의 실수’를 했다고 상상한 뒤 세 가지 질문에 1~7점으로 답하게 했다. 실수를 편하게 말할 수 있는지, 불이익을 받을 것 같은지, 회사가 실수를 배움의 기회로 여기는지 물었다. 또 함께 일하는 사람 가운데 남성 비율도 조사했다. 연구팀은 직급과 업종, 근무 시간의 영향을 걸러낸 뒤 성별과 남성 비율에 따라 점수가 어떻게 달라지는지 분석했다.</p> <p contents-hash="eb7ec02633f37fda3f3b3e5458092b092c2e5bb05fe42fdb53bcf28cd964c3ca" dmcf-pid="zrWqaO8Bvm" dmcf-ptype="general">분석 결과, 여성은 남성보다 실수를 더 부정적으로 받아들이는 것으로 나타났다. 이런 차이는 남성 비율이 높은 직장일수록 컸다. 남성 비율이 높아질수록 여성의 점수가 점점 낮아지는 경향이 뚜렷했다. 남성이 4분의 3 이상인 팀에서 여성이 ‘실수를 편하게 털어놓을 수 있다’고 답한 점수는 평균 5.46점으로 같은 환경에서 일하는 남성(5.94점)보다 0.48점 낮았다. ‘실수를 배움의 기회로 여긴다’는 점수도 여성은 4.20점으로 남성(4.54점)보다 낮았고 이런 팀에서는 ‘실수는 배움의 기회’라는 데 동의한 여성의 비율은 남성보다 약 8%포인트 낮았다.</p> <p contents-hash="085b9780bda5565c3edba22512298afdca7235f74498cea594c99ef5aab56f9c" dmcf-pid="qmYBNI6bTr" dmcf-ptype="general">반대로 남성 비율이 낮은 직장에서는 여성의 점수가 남성과 비슷하거나 오히려 조금 더 높았다. 남성들의 생각은 직장의 남녀 구성이 달라져도 거의 바뀌지 않았다. 남성이 많은 환경에서는 특히 여성이 실수를 더 무겁게 느낀다는 뜻이다. 연구팀은 이에 대해 남성이 압도적으로 많고 압박이 심한 팀에서는 두려움이나 완벽주의, ‘실수는 절대 안 된다’는 분위기가 자리 잡을 수 있다고 설명했다.</p> <p contents-hash="23e9949e3db7483f68e3584c1a5587f1b787fdc126a91338d3e653546e9bb96e" dmcf-pid="BaOtRAqFWw" dmcf-ptype="general">눈길을 끄는 대목은 ‘실수 때문에 불이익을 받을 것 같은가’라는 질문이다. 비슷한 직급과 업무 분야끼리 비교했더니 이 질문에서는 남녀 차이가 없었다. 연구팀은 응답자들이 ‘불이익’을 인사 기록에 남거나 승진에서 밀리는 것 같은 공식적인 처벌로 받아들였기 때문일 수 있다고 봤다. 대신 여성들은 눈에 보이지 않는 불이익을 더 걱정하는 것으로 보인다. 실수 한 번으로 ‘능력이 부족한 사람’으로 찍히거나, 그 실수가 꼬리표처럼 두고두고 따라다닐 수 있다는 걱정이다. 공식적 처분은 같아도 여성은 심리적으로 ‘더 얇은 얼음’ 위에 서 있을 수 있다고 생각한다는 것이다. 심리적 안전감은 팀 안에서 질문을 하거나 실수를 인정해도 창피를 당하거나 벌을 받지 않을 것이라고 믿는 마음이다. 여성이 아주 적은 팀에서는 여성이 눈에 잘 띄기 때문에 작은 실수도 크게 보이기 쉽다. 그래서 남성이 대부분인 팀의 여성들이 이 심리적 안전감을 덜 느낄 수 있다고 연구팀은 분석했다.</p> <p contents-hash="4242248563d2efe49a8e3b4508bad3c1b0498542349f7583eb223d91ac2e2e2c" dmcf-pid="bNIFecB3CD" dmcf-ptype="general">실수에서 배우는 과정은 새로운 아이디어와 혁신의 출발점이기 때문에 이 문제는 여성 개인만의 일이 아니다. 이에 대한 해법은 생각보다 간단하다. 연구팀은 남성이 많은 팀을 이끄는 남성 리더가 자신의 실수를 먼저 솔직하게 털어놓으면 팀 분위기를 바꿀 수 있으며 여성들이 소속 팀 안팎에서 실수를 편하게 이야기할 수 있는 동료 모임을 만드는 것도 도움이 된다고 조언했다.</p> <p contents-hash="8c4803e3a9e50c0364ff9ca52e00b731c83c3b3ff7eaebce0f821c9ad69fad30" dmcf-pid="KjC3dkb0CE" dmcf-ptype="general">연구를 이끈 그레이스 로던 교수는 “실수할 자유가 고르지 않으면 시간이 지나면서 전문성과 자신감, 승진에서 격차가 생길 수 있다”며 “이는 능력의 차이가 아니라 배울 기회의 차이 때문인 만큼 실수를 너그럽게 받아들이는 문화는 여성뿐 아니라 모두에게 이롭다”고 설명했다.</p> <p contents-hash="c82f42e431cc2cc0d7fc766187fc8095fb028ea70523315d7c456733a558c4d8" dmcf-pid="9Ah0JEKpTk" dmcf-ptype="general">유용하 과학전문기자</p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 서울신문. 무단전재, 재배포, AI 학습 및 활용 금지.</p>
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