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[IT뉴스]"현장 요구 담은 메일보안"...크리니티, 공무원연금공단과 협업 고도화

온카뱅크관리자

2026-09-28 07:07:25

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">유병선 대표 "일률 적용 탈피...지속적으로 요구사항 협의하고 개선해 얻은 결과"</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="zbY3fmKpjn">
          <p contents-hash="0181de3aea6b2ed717a44394df8df0ce8b8760be586adde0ae00ffc0530eea43" dmcf-pid="qKG04s9Uki" dmcf-ptype="general">(지디넷코리아=방은주 기자)SaaS 메일보안·메일협업 전문기업 크리니티(대표 유병선)가 공무원연금공단의 이메일 개인정보 보호 체계를 고도화했다. 크리니티는 공무원연금공단과 지속적인 협업을 통해 내부메일과 외부메일의 서로 다른 운영 환경에 맞춘 이메일 개인정보 보호 체계를 구축, 기능을 개선했다. </p>
          <p contents-hash="2a58b59f18578350d580be49529dc43ddfd052c954d7d3e7e6006f903809291f" dmcf-pid="B9Hp8O2ucJ" dmcf-ptype="general">특히 이번 사례가 눈길을 끄는 건 크리니티가 보안 솔루션을 일률적으로 적용한 것이 아니라, 공무원연금공단이 실제 업무 현장에서 축적한 개인정보 보호 요구사항과 문제의식을 바탕으로 양측이 지속적으로 요구사항을 협의하고 개선해 온 결과라는 점이다.</p>
          <p contents-hash="c92879709c9f038241e9c95e1706a006506dfbf0cb1b63756bc51881ccaabb20" dmcf-pid="b2XU6IV7ad" dmcf-ptype="general">공무원연금공단은 내부메일을 통한 외부 자료 전송 과정에서 개인정보가 유출될 수 있는 문제를 인식하고, 이를 예방하기 위한 탐지·승인 절차의 필요성을 지속적으로 검토해 왔다. 이러한 요구사항은 2017년 시스템 요구사항에도 구체적으로 반영돼 내부메일과 외부메일 발송 연계, 개인정보 탐지 API, 승인·사후승인, 외부 자료 전송 내역 모니터링 등 실제 업무 과정에 필요한 기능으로 구현했다.</p>
          <p contents-hash="63e1a838b932db66ea147182036b6a1e0545a448fda27b3e653e785a8a11562b" dmcf-pid="KVZuPCfzge" dmcf-ptype="general">올해는 '개인정보 보호 및 보안강화를 위한 내부메일 개편’을 추진, 발신 보안 체계를 한층 강화했다. 이 과정에서도 공단 실무진은 현업에서 체감한 문제점과 개선 요구사항을 적극적으로 제시, 크리니티는 이를 시스템에 반영하며 협업을 이어갔다. 특히 이번 구축에서는 내부메일과 외부메일이 서로 다른 시스템과 인프라에서 운영된다는 점을 고려했다. 공무원연금공단의 내부메일은 크리니티메시징(CrinityMessaging)을 기반으로 한 온프레미스 환경으로 운영하며, 구축형은 메일브레이커(MailBreaker)를 적용했다. 내부 업무 환경에 맞춰 개인정보 탐지·승인 정책과 인사·승인권자 연동 등 세부 정책을 구성했다.</p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="bf0138530439cc0f923c274ad4632a279e69f657e6f67a82def56e9d40e87946" dmcf-pid="9VZuPCfzjR" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202609/28/ZDNetKorea/20260928070150791vvap.png" data-org-width="638" dmcf-mid="7T6ir7kLNL" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202609/28/ZDNetKorea/20260928070150791vvap.png" width="658"></p>
          </figure>
          <p contents-hash="cecb2d4d1f0270d4e0b2028279ad416da321ea7605cf400ecd42f134d9aa7c12" dmcf-pid="2f57Qh4qaM" dmcf-ptype="general">외부메일은 크리니티 G-Cloud 공공메일 환경으로 운영하며 SECaaS 방식의 메일브레이커(MailBreaker)를 적용했다. 클라우드 환경에 맞춰 개인정보 탐지 및 외부 발송 정책을 적용, 내부메일과 외부메일의 운영 방식이 달라도 일관된 개인정보 보호 기준을 적용할 수 있게 구성했다.</p>
          <p contents-hash="b0eb93844ba4f997762fa79a52e8fdbfd601309202818c179337b6bdbb14ca07" dmcf-pid="V41zxl8Bax" dmcf-ptype="general">공단과 크리니티는 개인정보를 포함했다는 이유만으로 모든 메일을 동일하게 차단하는 대신, 실제 업무 흐름을 고려한 발신 정책도 함께 설계했다. 외부로 보낼 필요가 없거나 기관의 보안 정책에 맞지 않는 개인정보는 발송을 차단하거나 승인 절차를 적용할 수 있게 하고, 민원 처리나 기관 간 업무 협조처럼 개인정보를 포함한 자료라도 업무상 외부 전달이 필요한 경우에는 추가적인 보호 조치를 거쳐 보안메일 방식으로 전달할 수 있게 했다.</p>
          <p contents-hash="b577594afd8a40fe0f0927716f6da2b2ba571655b5873184061a271769703cd0" dmcf-pid="f8tqMS6bjQ" dmcf-ptype="general">개인정보가 탐지됐을 때 보안메일 작성을 안내하는 방식과 보안메일 발송을 위한 비밀번호 설정 방식 역시 공단이 실제 업무 현장에서 겪은 어려움을 바탕으로 요구사항을 구체화하고, 크리니티가 이를 시스템으로 구현하는 협의 과정을 거쳐 마련됐다.</p>
          <p contents-hash="40f6154df0c1e4c2804598c0f5ded2266431e3239bea1597d231fe9be22a23bf" dmcf-pid="46FBRvPKgP" dmcf-ptype="general">이번 사례는 내부메일과 외부메일, 온프레미스와 클라우드처럼 서로 다른 환경을 함께 운영하는 기관에서도 각 환경의 특성에 맞는 DLP 정책을 적용하면서 일관된 개인정보 보호 기준을 유지할 수 있음을 보여준다는 점에서 시선이 쏠렸다. 또 개인정보 보호를 위해 정상적인 업무를 일률적으로 제한하기보다, 실제 업무 흐름 안에서 탐지·승인·차단·안전한 발송이 이뤄지도록 체계를 설계했다는 점에서 유사한 환경을 운영하는 기관의 개인정보 보호 체계 설계에도 참고할 수 있는 사례다.</p>
          <p contents-hash="2815ceb3551ddbabf4e5c461e41e84c48b531ac94810d05a1dfa64abe4607404" dmcf-pid="8P3beTQ9A6" dmcf-ptype="general">크리니티 유병선 대표는 “이메일 DLP는 개인정보가 포함된 메일을 단순히 차단하는 솔루션이 아니라 조직의 업무 방식과 보안 정책에 맞춰 탐지·승인·차단·안전한 발송 방식을 설계하는 것”이라며 “공무원연금공단 사례 역시 공단이 현업의 문제의식과 요구사항을 적극적으로 제시하고 크리니티가 이를 기술적으로 구현하며 함께 만들어 온 결과”라고 말했다. 이어 “앞으로도 기관과 기업마다 다른 시스템과 인프라, 업무 흐름을 면밀히 살펴보고 각 조직의 환경에 적합한 발신 메일 보안 정책과 적용 방식을 함께 설계해 나가겠다”고 밝혔다.</p>
          <p contents-hash="f993ed989d0fe5e729864d0b7cf924a3fb34147fccf15b1aea64cc287c323ebf" dmcf-pid="6Q0Kdyx2N8" dmcf-ptype="general">방은주 기자(ejbang@zdnet.co.kr)</p>
         </section> 
        </div> 
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