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[연예뉴스][전문] 장영란, ‘연계 편성’ 의혹에 사과…“판단 부족했다”

온카뱅크관리자

2026-03-24 13:55:01

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 방송인 장영란. 연합뉴스
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 방송인 장영란이 홈쇼핑 연계 편성 의혹과 관련해 직접 입장을 밝히고 사과했다.
 장영란은 24일 자신의 소셜미디어(SNS)를 통해 “최근 제 브랜드와 관련된 내용으로 많은 분들께 걱정과 심려를 끼쳐드린 점 진심으로 죄송하다”고 밝혔다.
 장영란은 “현재 제기된 의혹을 확인 중”이라며 “지금까지 파악한 바로는 관련 규정과 가이드라인을 지켜 진행해왔으며, 과정에서 위반하거나 놓친 부분은 없는 것으로 보고 있다”고 설명했다.
 또한 방송 연출이나 출연자 섭외 과정에 직접 관여한 사실이 없다는 점도 강조했다. 다만 결과적으로 시청자에게 불편과 혼선을 준 점에 대해서는 책임을 인정하며 고개를 숙였다.
 이어 “그동안 제품을 알리는 하나의 방식으로 생각해왔지만, 소비자 입장에서는 다르게 받아들여질 수 있었다”며 “판단이 부족했던 부분이 있었던 것 같다”고 덧붙였다.
 마지막으로 “이번 일을 계기로 부족했던 점을 돌아보고, 보내주신 지적을 무겁게 받아들이겠다”며 “앞으로 더 신중하고 책임감 있게 임하겠다”고 전했다.
 이번 논란은 지난 23일 유튜브 채널 ‘사망여우TV’를 통해 제기됐다. 해당 채널은 장영란이 운영하는 다이어트 제품이 건강 정보 프로그램과 홈쇼핑 방송에서 유사한 시점에 노출되며, 일종의 ‘연계 편성’ 구조를 형성한 것 아니냐는 의혹을 제기했다. 방송에서 제품과 관련된 사례가 소개된 직후, 동일 성분 제품이 홈쇼핑에서 판매됐다는 주장이다.
 또한 사례자의 체중 감량 시기와 제품 출시 시점 사이에 차이가 있다는 점, 동일 인물이 반복적으로 등장했을 가능성 등이 언급되며 소비자 기만 논란으로 번졌다. 연계 편성은 방송 시청자를 홈쇼핑 구매로 유도하는 방식으로, 일부에서는 변칙적인 상술이라는 지적도 나왔다.
 다음은 장영란 입장문 전문.
 안녕하세요. 장영란입니다.
 최근 한 유튜브 영상에서 제가 책임지고 있는 브랜드와 관련된 내용이 다뤄지면서,
 많은 분들께 걱정과 심려를 끼쳐드리게 된 것 같아 먼저 정말 죄송하다는 말씀을 드리고 싶습니다.
 현재 제기된 내용들은 하나하나 꼼꼼히 확인하고 있습니다.
 지금까지 확인한 바로는 저희가 관련 규정과 가이드라인을 준수하여 진행해왔고,
 그 과정에서 어기거나 놓친 부분은 없는 것으로 보고 있습니다.
 또 홈쇼핑이나 방송 측의 연출 과정이나 출연자 섭외에 저희가 관여한 사실이 없습니다.
 그럼에도 결과적으로 적절하지 못한 출연자를 통해 저희 제품이 소개되면서 많은 분들께 불편함과 실망을 드리게 된 점에 대해서는 무겁게 받아들이고 있고, 진심으로 사과드립니다.
 그리고 연계편성 문제에 대해서도 저 역시 이번 영상을 통해 다시 생각해보게 됐습니다.
 저는 그동안 제가 정말 열심히 만든 좋은 제품을 더 많은 소비자분들께 소개할 수 있는 하나의 방식이라고 생각해왔습니다.
 하지만 그 과정이 어떤 분들께는 다르게 느껴질 수 있었고,
 결과적으로는 제 판단이 부족했던 부분도 있었다고 생각합니다.
 이번 일을 계기로 소비자분들 입장에서 어떤 부분이 부족하게 느껴졌는지,
 또 어떤 점이 오해나 불편으로 이어졌는지 더 꼼꼼히 돌아보겠습니다.
 앞으로는 더 신중하고 더 세심하게 소통하겠습니다.
 오랜 시간 취재와 조사 끝에 만들어진 콘텐츠를 통해 보내주신 질책도 무겁게 받아들이겠습니다.
 아픈 말일수록 더 잘 새기겠습니다.
 부족했던 부분은 고치고, 더 고민하고, 더 책임감 있게 나아가는 장영란이 되겠습니다.
 다시 한 번 죄송합니다.
 감사합니다.
 이민주 기자 leemj@kyunghyang.com
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