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[IT뉴스]휴대폰 안면인증 도입 첫날…"현장 혼선 없었다"
온카뱅크관리자
조회:
4
2026-07-06 17:37:29
<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="fWg7OYV7vw"> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="5cfc06c10dc4ee64ac7e0c59ff3ee2857563e8b7d3d10e60bc6a10a0b4fc8afa" dmcf-pid="4zhM1qoMvD" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202607/06/552796-pzfp7fF/20260706173137484akci.jpg" data-org-width="640" dmcf-mid="Vcyip2Ailr" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202607/06/552796-pzfp7fF/20260706173137484akci.jpg" width="658"></p> </figure> <p contents-hash="5a1456aa3319525d9b492c663484c7c2b2785d4a55d8ae9c30f2c34379cba686" dmcf-pid="8qlRtBgRTE" dmcf-ptype="general">[디지털데일리 정혜승기자] 오늘(6일)부터 휴대전화 신규 개통과 번호이동 시 안면인증을 활용한 본인확인 절차가 본격 시행됐다. 현장에서는 이미 수개월간 시범 운영을 거친 만큼 도입 첫날 큰 혼선은 없었다는 반응이 나온다.</p> <p contents-hash="657d4857fd0cf3b58c9ed86375d390573c996fa8ce1d18f452ab3d2028dc13ae" dmcf-pid="6BSeFbaeTk" dmcf-ptype="general">과학기술정보통신부는 이날부터 휴대전화 신규 개통과 번호이동 과정에서 안면인증을 포함한 다중인증 체계를 도입했다. 동일 통신사 내 단순 기기 변경은 기존 본인 확인을 마친 점을 고려해 적용 대상에서 제외된다.</p> <p contents-hash="0cadcfd53724f135d67fbf0843eb88b13ea7523dddfc3a8e0ab4659e2147b40f" dmcf-pid="Pbvd3KNdCc" dmcf-ptype="general">이날 현장에서는 안면인증을 지난해 말부터 시범 운영해온 만큼 분위기가 차분했다는 평가가 나왔다.</p> <p contents-hash="6f294cef391c2026474742d7decdabd4096d35a2d4ea8acf6077b18b5d7667f8" dmcf-pid="QKTJ09jJhA" dmcf-ptype="general">서울 종로구의 한 대리점 관계자는 "안면인증은 이전부터 시범 운영해왔기 때문에 도입 첫날이라고 해서 현장에서 혼선이 발생하지는 않았다"고 말했다. 이어 "현재 안면인증 성공률은 80% 이상으로 보고 있다"며 "인증이 실패하는 대부분의 경우는 신분증 사진과 현재 얼굴이 일치하지 않는 경우"라고 설명했다.</p> <p contents-hash="cc12bee7a63bbca57069270bacde0164a622fd2d348ccb4648327d615550a514" dmcf-pid="x9yip2AiTj" dmcf-ptype="general">또 "실패 사례 외에는 다른 문제는 거의 없다"며 "고객 휴대전화에서 직접 인증하는 방식이라 개인정보 우려로 거부하는 고객도 거의 없다"고 말했다. 다만 "인증이 한 번에 되면 불만은 거의 없지만 반복해서 인증이 실패하는 경우에는 '왜 계속 안 되느냐'며 불편을 호소하는 고객들이 있다"고 덧붙였다.</p> <p contents-hash="bc1151f1f649d2facaf41ccf6fd6c1474d38d3d8c504896a912352b47b7d32f3" dmcf-pid="ysxZjOUZWN" dmcf-ptype="general">다른 대리점 관계자는 "7월은 신형 스마트폰 출시가 없는 시기라 원래 매장 방문객이 많지 않은 비수기"라며 "도입 첫날이었지만 개통 고객 자체가 많지 않아 현장도 비교적 차분했다"고 말했다.</p> <p contents-hash="9763457d34ecca21208c7598c21b829493a0a68e45ec448cb85a4382f8a719e4" dmcf-pid="WOM5AIu5Sa" dmcf-ptype="general">휴대전화 개통 시 이용자는 QR코드를 통해 PASS 본인확인 페이지에 접속한 뒤 신분증을 촬영하고 화면 안내에 따라 얼굴을 인증하면 된다. 얼굴을 화면 가이드에 맞춘 뒤 정면 또는 안내 방향을 바라보면 수 초 안에 인증이 완료되는 방식이다.</p> <p contents-hash="d484a8b6bffaaa5f27141b2abcd49066befe5e577771a8e7cdfedf2337ff6491" dmcf-pid="YNKlejHlCg" dmcf-ptype="general">다만 안면인증에 실패하더라도 즉시 개통이 불가능한 것은 아니다. 정부는 제도 안착을 위해 단계적 시행 기간에는 모바일 신분증과 주민등록초본 등 대체 인증수단을 함께 운영한다. 인증 실패 과정과 사유는 모두 기록으로 남겨 사후 관리에 활용할 계획이다.</p> <p contents-hash="1f0f2a7309aef8d649682fc2b38512dc01bf6382e9425dc5af94709da7acfe9f" dmcf-pid="Gj9SdAXSyo" dmcf-ptype="general">정부가 안면인증을 도입한 이유는 대포폰을 이용한 보이스피싱과 명의도용 범죄를 차단하기 위해서다. 기존 신분증 확인만으로는 타인 명의를 도용하거나 휴대전화를 개통해 범죄조직에 넘기는 이른바 '내구제 대출' 등을 막는 데 한계가 있다는 판단에서다.</p> <p contents-hash="ecd8daee3bc67a82ff3d96276b3e5645c6dd465f342bc36df00e3de2a977f836" dmcf-pid="HA2vJcZvhL" dmcf-ptype="general">다만 정책 실효성을 둘러싼 논란은 여전히 남아 있다. 일각에서는 안면인증을 우회할 수 있는 수단이 존재하는 만큼 정책 효과가 제한될 수 있다는 지적도 나온다.</p> <p contents-hash="93e88ca2267493d53fd87516128ab60669f10684a0a7fef9d1f63ea8ca44c78a" dmcf-pid="XcVTik5Tyn" dmcf-ptype="general">주민등록초본을 대체 수단으로 두는 데 대한 비판적 시각도 있다. 주민등록초본은 정부24 발급번호를 조회해 진위를 확인하지만 최종 확인은 현장 업무에 의존하는 측면이 있기 때문이다. 한 업계 관계자는 "제도의 실효성을 높이려면 현장 관리와 사후 점검이 함께 이뤄져야 할 것"이라고 말했다.</p> <p contents-hash="8aa9c25f9f778d597c804c74fa7f5edd4ba161f431e74469640830a5b437ad43" dmcf-pid="ZkfynE1yhi" dmcf-ptype="general">과기정통부는 앞서 지난달 30일 연 브리핑에서 "안면인증은 강력한 신원 확인 수단이지만 그것만을 강제할 수는 없기 때문에 대체 수단은 함께 갈 수밖에 없다"며 "정책 목표는 안면인증 자체가 아니라 휴대전화 부정 개통을 원천적으로 차단하는 시스템을 구축하는 데 있다"고 설명했다.</p> <p contents-hash="0d52da28c3699efa5e8013e6b93f42b21539de81238cd24263065f039eb3208a" dmcf-pid="5E4WLDtWyJ" dmcf-ptype="general">정부는 올 하반기까지 다중인증 체계를 지속 보완할 방침이다. 모바일 신분증 등 전자적 인증수단을 확대하고 주민등록초본 진위 확인 시스템을 연계하는 데 이어 외국인 신분증 검증 체계도 개선한다. 안면인증 실패 유형과 기록을 분석해 부정 개통이 의심되는 유통망에 대해서는 점검과 단속도 강화할 계획이다.</p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 디지털데일리. All rights reserved. 무단 전재 및 재배포 금지.</p>
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