택배기사 현장 동행…오후 1시~새벽 2시 배송
한여름 '극한직업' 가스검침원도 휴식 보장 안 돼
"현장 노동자에게 닿을 실효성 있는 대책 마련"

12일 택배기사 신태하씨가 서울 강서구 화곡동 일대에서 택배 상자를 나르고 있다. 권정현 기자

"내 구역 지켜야 하니 '울며 겨자 먹기'로 일하고 있어요." 

택배기사 신태하(46)씨

서울 낮 최고 기온이 36도까지 올라간 지난 12일 토요일. 택배차량에서 상자를 꺼내던 택배기사 신태하(46)씨 얼굴에서 땀이 비 오듯 흘렀다. 신씨는 반팔 소매로 연신 땀을 닦아낸 뒤 10㎏짜리 상자를 힘겹게 안고 계단을 올라갔다. 그의 담당 구역은 서울 강서구 화곡동 노후 빌라촌. 대부분 엘리베이터도 없어 4, 5층 계단을 걸어서 오르내려야 한다. 주차 공간이 마땅치 않아 좁은 골목길에 차를 세워놔 마음도 급하다.

신씨와 동행한 기자도 택배 상자를 들고 4층 빌라를 올랐다. 금세 호흡은 거칠어졌고 옷은 땀으로 흠뻑 젖었다. 드라이아이스와 함께 포장된 신선식품 상자는 부피가 크고 무거워 특히 힘에 부쳤다. 차로 돌아와 에어컨을 켰지만 내부 온도는 33도로 바깥과 큰 차이가 없었다. 이동거리가 짧아 시동을 껐다 켰다를 반복한 탓이다. 인근 편의점에서 사 온 냉수를 차에 뒀더니 30분도 안 돼 미지근해졌다. 기자는 오후 3시부터 오후 5시까지 신씨와 함께 배송을 했는데 2시간 만에 녹초가 됐다. 계단을 하도 오르내려서인지 머리가 어지러웠다.

12일 본보 권정현 기자가 서울 화곡동의 한 빌라 계단을 택배 상자를 들고 올라가고 있다. 택배기사 신씨가 촬영해 준 사진이다. 권정현 기자

택배노동자 3명 연달아 사망

최고 기온 40도에 육박하는 '극한 폭염'이 발생한 수도권에서 이달 4~8일 택배업계 종사자 3명이 연이어 숨졌다. 정확한 사망 원인은 확인되지 않았지만 폭염과 무관할 수 없다는 게 택배노조 주장이다. 지난 8일 밤엔 경기 고양시 대형마트 지하주차장에서 카트를 정리하던 60대 근로자가 쓰러져 병원으로 옮겨졌으나 끝내 숨졌다. 경찰이 정확한 사인을 파악 중이다.

노동자들의 잇따른 비극에 정부와 기업들이 앞다퉈 대책을 쏟아내고 있다. '2시간마다 20분 이상 휴식(체감온도 33도 이상)' 조항을 포함한 '산업안전보건기준에 관한 규칙' 개정안이 세 번째 만에 지난 11일 규제개혁위원회 심사를 통과했다. CJ대한통운은 같은 날 택배기사들에게 자율적으로 작업중지권을 부여하고 배송 지연에 책임도 묻지 않겠다고 발표했다. '20분 휴식 규정'은 택배기사와 같은 특수고용노동자에겐 적용되지 않지만 CJ대한통운은 혹서기 모든 작업장에서 근무시간 50분당 10분(100분당 20분) 휴식시간을 의무 적용하겠다고 했다.

그러나 현장에선 제대로 지켜지지 않는 경우가 태반이다. CJ대한통운이 택배기사 보호 대책을 내놓은 바로 다음 날 신씨는 13시간 넘게 쉬지 않고 일했다. 오후 1시 물류센터로 가서 택배를 실어온 뒤 오후 3시 배송을 시작해 자정을 훌쩍 넘긴 다음 날 새벽 2시에야 일을 마쳤다. 이날뿐 아니다. 요즘 그는 주 7일, 매일 15시간씩 일한다.

물론 신씨는 CJ대한통운 소속은 아니다. CJ대한통운의 하청과 재하청을 거친 업체 소속이다. 신씨는 "시간 내 정해진 물량을 배송해야 하니 휴식을 보장받을 수 없다"고 했다. 배송률이 떨어지면 회사가 기사의 구역을 회수해갈 수도 있어서다. 신씨는 과거 2회전 배송(같은 장소에 하루에 두 차례 방분)을 거부했다가 구역을 뺏긴 경험도 있다. 신씨는 "동료 택배기사님들이 갑자기 돌아가시는 것을 보면서 남의 일 같지 않았다"고 털어놨다.

격월검침 '그림의 떡'

도시가스 검침 계량기. 게티이미지뱅크

'한여름의 극한직업'이라 불리는 또 다른 이동노동자 도시가스 검침원들도 휴식권을 제대로 보장받지 못하고 있다. 이들은 가스 사용량이 적은 한여름에도 매일 최소 500여 세대의 계량기를 검침한다. 계량기를 보기 위해 수풀을 헤치거나 마당 문이 잠긴 경우 담벼락에 매달리기 일쑤라 여름에도 두꺼운 옷을 입어야 해 온열질환을 달고 산다.

이에 서울시는 2020년 여름부터 '격월검침' 지침을 마련했다. 6~9월엔 한 달 검침 업무를 하면 다음 달엔 검침을 나가지 않는 식이다. 그러나 의무 규정이 아닌 권고라 잘 지켜지지 않는다. 더구나 검침원들은 도시가스 공급업체가 아닌 위탁업체 소속이다. 서울시 관리·감독이 더 어려운 구조인 것이다. 일부 위탁업체는 경우 작년엔 7월 말부터 8월 중순까지 검침 업무를 중단하기도 했지만 올해는 격월검침 시행에 부정적인 것으로 전해졌다. 한 검침원은 "최근 격월검침을 요구한 노조원들이 고소·고발을 당해 다들 위축돼 있다"고 전했다.

한여름 폭염 현상이 갈수록 심해지는 만큼 현장 노동자들에게 닿는 실효성 있는 대책 마련이 시급하단 지적이 많다. 정진우 서울과학기술대 안전공학과 교수는 "각 사업장 특성에 맞게 고시 등 법적 근거를 가진 대책을 마련해야 사업장에도 업무상 주의 의무가 생긴다"고 강조했다.

구현모 기자 ninek@hankookilbo.com
권정현 기자 hhhy@hankookilbo.com

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