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[IT뉴스]삼성전자, 업계 최초 '당일 배송·설치' 서비스 시작

온카뱅크관리자

2024-11-13 13:21:32

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        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="qkgT1nXD0s">
          <p dmcf-pid="B3XfeYxp3m" dmcf-ptype="general"><br><strong>가전·모바일 대상 '오늘보장' 서비스 도입</strong></p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="bID57cph0r" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="삼성전자가 오는 14일부터 시행하는 '오늘보장' 서비스를 이용하면 주문 당일 배송·설치 서비스를 받을 수 있다. /삼성전자" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202411/13/THEFACT/20241113132134195pcsy.jpg" data-org-width="640" dmcf-mid="z1D57cphuO" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202411/13/THEFACT/20241113132134195pcsy.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            삼성전자가 오는 14일부터 시행하는 '오늘보장' 서비스를 이용하면 주문 당일 배송·설치 서비스를 받을 수 있다. /삼성전자
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          <div dmcf-pid="KskXUj3Izw" dmcf-ptype="general">
           <br>[더팩트ㅣ이성락 기자] 삼성전자가 국내 가전 업계 최초로 당일 배송·설치 서비스를 시작한다.
          </div>
          <p dmcf-pid="9lmFBD7vUD" dmcf-ptype="general">삼성전자는 오는 14일부터 구매 당일 배송·설치 가능한 '오늘보장' 서비스를 도입한다고 13일 밝혔다. 이는 당일 배송에 대한 선호도가 높아지고 있는 국내 소비자 트렌드를 고려한 조처다.</p>
          <p dmcf-pid="23XfeYxpzE" dmcf-ptype="general">'오늘보장' 서비스는 삼성닷컴에서 낮 12시 이전 구매 시 TV, 냉장고, 세탁기 등 사전 공사가 필요 없는 가전제품을 대상으로 한다. 삼성전자로지텍을 통해 10만원에 당일 배송·설치할 수 있다.</p>
          <p dmcf-pid="VnMmTPlo7k" dmcf-ptype="general">제외 품목은 정수기, 전기레인지, 인덕션, 에어컨, 식기세척기, 오븐, TV 무타공 벽걸이 등이다.</p>
          <p dmcf-pid="f8KgwqkPuc" dmcf-ptype="general">또한, 스마트폰과 웨어러블 등 설치가 필요 없는 50만원 이하 모바일 제품도 별도 배송 업체를 통해 배송비 5000원에 당일 배송된다.</p>
          <p dmcf-pid="4BpRaFLK0A" dmcf-ptype="general">여기에서 제외 품목은 스마트폰 갤럭시S·Z 시리즈와 PC, 프린터, 갤럭시링 등이다.</p>
          <p dmcf-pid="8mcHpNFOuj" dmcf-ptype="general">'오늘보장' 서비스는 서울·수도권 중심으로 운영된다. 향후 광역시 등을 중심으로 점차 확대될 예정이다.</p>
          <p dmcf-pid="6R8kCVsduN" dmcf-ptype="general">삼성전자는 △고장이나 파손으로 음식물 변질이 우려되는 냉장고 △시청이 필요한 TV △신속한 통화가 필요한 스마트폰 등에 대한 '오늘보장' 서비스 수요가 높을 것으로 기대하고 있다.</p>
          <p dmcf-pid="PjnlXdYc0a" dmcf-ptype="general">삼성전자는 지속해서 배송 서비스를 개선하고 있다. 지난 7월 일부 섬 지역에 갤럭시Z폴드6·Z플립6 시리즈를 드론으로 배송하는 '드론 배송' 서비스를 국내 최초로 운영했고, 앞서 소비자가 직접 제품 수령과 설치 시간을 지정하는 '시간 맞춤 설치' 서비스도 도입한 바 있다.</p>
          <p dmcf-pid="QCw1zkUlpg" dmcf-ptype="general">삼성전자 관계자는 "가전과 모바일 제품은 매일, 매 순간 누구나 사용하는 제품인 만큼 고객 편의와 만족을 한층 더 높이기 위해 '오늘보장' 서비스를 도입했다"며 "이번에 선보이는 당일 배송·설치 서비스뿐만 아니라, 앞으로도 새로운 고객 경험을 선사할 수 있도록 지속 노력해 나갈 것"이라고 말했다.</p>
          <p dmcf-pid="xixrv6hL0o" dmcf-ptype="general">rocky@tf.co.kr</p>
          <p dmcf-pid="y1Y9xT6FzL" dmcf-ptype="general"><strong>발로 뛰는 더팩트는 24시간 여러분의 제보를 기다립니다.</strong><br>▶카카오톡: '더팩트제보' 검색<br>▶이메일: jebo@tf.co.kr<br>▶뉴스 홈페이지: http://talk.tf.co.kr/bbs/report/write</p>
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