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[실시간뉴스]인도 국민 5명 중 1명 ‘갤럭시’...삼성, 5G폰 시장도 ‘톱티어’ [헬로 인디아]
온카뱅크관리자
조회:
42
2024-11-04 12:07:05
<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">인도 스마트폰 점유율 18% ‘1위’<br>올 3분기도 22.8%로 애플 제쳐<br>TV시장도 23% 점유율로 존재감<br>현지특화·고객소통 마케팅 효과<br>생산공장 등 현지인력만 1.8만명<br>사회공헌 연계 산학협력 행보도</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="GvakTA0C3B"> <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="HCnNhg1muq" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="삼성전자가 운영하는 델리 플래그십스토어 삼성전자가 인도에서 판매 중인 ‘인공지능(AI) TV’옆에서 모델들이 포즈를 취하고 있다. [삼성전자 제공]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202411/04/ned/20241104113257558djpb.jpg" data-org-width="590" dmcf-mid="1qFdDRyjUc" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202411/04/ned/20241104113257558djpb.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 삼성전자가 운영하는 델리 플래그십스토어 삼성전자가 인도에서 판매 중인 ‘인공지능(AI) TV’옆에서 모델들이 포즈를 취하고 있다. [삼성전자 제공] </figcaption> </figure> <p dmcf-pid="XhLjlats3z" dmcf-ptype="general">삼성전자가 전 세계에서 가장 성장 잠재력이 큰 시장으로 평가받는 14억 인구의 인도 시장에서 ‘프리미엄 국민 브랜드’로 확고하게 자리매김하고 있다. 스마트폰 브랜드 ‘갤럭시’ 시리즈를 앞세워 보급형부터 5G 플래그십 스마트폰까지 인도 현지 점유율 1위에 오른 것이 대표적이다.</p> <p dmcf-pid="ZloASNFO77" dmcf-ptype="general">4일 업계에 따르면 올해로 인도 진출 28년 차를 맞는 삼성전자는 세계에서 가장 큰 스마트폰 공장을 비롯해 주요 거점별 연구소를 운영하는 등 인도 소비자들을 위한 현지 특화 제품으로 영향력을 빠르게 넓혀가고 있다.</p> <p dmcf-pid="5bY5KXe7Fu" dmcf-ptype="general">지난 1995년 인도 시장에 첫발을 내디딘 삼성전자는 이듬해인 1996년 북부 지역 산업도시인 노이다에 첫 공장을 설립했다.</p> <p dmcf-pid="1KG19ZdzpU" dmcf-ptype="general">이를 기점으로 현재 구루그람에 판매 법인을 비롯해 노이다와 첸나이에 각각 1개 공장, 노이다와 방갈로르에 3개의 연구소, 노이다에 1개의 디자인 연구소를 운영, 판매부터 연구개발(R&D)을 아우르는 통합 경영 시스템을 인도에 구축했다.</p> <div dmcf-pid="t9Ht25Jqzp" dmcf-ptype="general"> <p>마케팅과 영업, R&D, 제조 등 각 분야 현지 고용 인력만 1만8000여 명이 넘는다. 아울러 20만 개가 넘는 리테일 스토어와 3000개의 A/S 센터를 비롯해 방갈로르에 삼성 익스피리언스 스토어 ‘삼성 오페라 하우스’(2018년), 뭄바이 ‘삼성 BKC 스토어’(2024년) 등 대규모 체험형 플래그십 스토어를 개관해 운영 중이다.</p> </div> <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="FSgcvj3Iu0" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="삼성전자가 운영하는 델리 플래그십스토어" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202411/04/ned/20241104113259720ikkz.jpg" data-org-width="590" dmcf-mid="2LdoOnXDUx" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202411/04/ned/20241104113259720ikkz.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 삼성전자가 운영하는 델리 플래그십스토어 </figcaption> </figure> <p dmcf-pid="3vakTA0CF3" dmcf-ptype="general">삼성전자가 인도 시장에서 가장 두각을 드러내는 분야는 단연 스마트폰이다. 삼성전자는 각 브랜드를 대표하는 플래그십 제품들을 인도에서 생산하고 있는데, 이 중 스마트폰 분야의 성장세가 가파르다.</p> <p dmcf-pid="0TNEycph7F" dmcf-ptype="general">삼성전자는 지난해 인도 스마트폰 시장에서 18%의 시장 점유율을 달성하며 2017년 이후 처음으로 1위에 올랐다. 또한 같은 해 5G 스마트폰 시장에서도 21% 시장점유율로 1위를 차지했다.</p> <p dmcf-pid="piBVn9rRUt" dmcf-ptype="general">올해도 상승세를 이어갔다. 시장조사기관 카운터포인트리서치에 따르면 삼성전자는 올해 3분기 인도 스마트폰 시장에서 갤럭시 S시리즈 판매 호조에 힘입어 22.8%의 매출 점유율을 기록하며 미국의 애플(21.6%), 중국 비보(15.5%) 등 경쟁 브랜드를 제치고 1위에 올랐다.</p> <p dmcf-pid="UnbfL2mep1" dmcf-ptype="general">삼성전자 스마트폰이 현지에서 흥행을 이어가는 요인으로는 ‘생산 기지화 전략’도 한몫을 했다는 평가가 나온다. 노이다 공장은 1996년 설립된 삼성전자의 첫 인도 생산시설로, 초기에는 현지 업체와 합작해 생활가전 제품을 생산했지만 지금은 ‘스마트폰 생산기지’로 탈바꿈했다.</p> <p dmcf-pid="uLK4oVsd75" dmcf-ptype="general">삼성전자는 노이다와 첸나이에 각각 생산법인을 두고 있다. 특히 1995년 인도 비디오콘과 합작으로 설립, 2002년 지분 100%를 사들여 법인으로 전환한 노이다 공장은 삼성전자의 대표적인 글로벌 스마트폰 생산·수출기지로 꼽힌다.</p> <p dmcf-pid="7RubeqkPFZ" dmcf-ptype="general">설립 초기 TV 생산을 시작으로, 모니터·냉장고 등을 생산하며 외형을 확장한 노이다 공장은 2007년부터 휴대전화에 이어 2013년부터 본격적으로 스마트 생산을 시작했다.</p> <p dmcf-pid="ze7KdBEQ7X" dmcf-ptype="general">이후 인도 휴대전화 시장의 빠른 성장 속도에 맞춰 2018년부터 핵심 생산기지로 탈바꿈한 노이다 공장은 삼성전자의 연간 스마트폰 출하량(3억대)의 30% 수준인 1억2000만대를 생산한다. 지난해 기준 노이다 공장의 스마트폰 누적 생산량은 6억5000만대에 이른다.</p> <div dmcf-pid="qdz9JbDx7H" dmcf-ptype="general"> <p>삼성전자는 스마트폰 외에도 TV와 세탁기, 냉장고 등 백색가전 분야에서도 빠르게 두각을 드러내고 있다. 글로벌 시장 조사 업체 옴디아에 따르면 삼성전자는 지난해 상반기 인도 TV시장에서 23%의 점유율을 차지하며, 프리미엄 브랜드로서 존재감을 드러냈다.</p> </div> <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="Bdz9JbDxuG" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202411/04/ned/20241104113301257uuce.jpg" data-org-width="366" dmcf-mid="W3nNhg1mUK" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202411/04/ned/20241104113301257uuce.jpg" width="658"></p> </figure> <div dmcf-pid="bJq2iKwMUY" dmcf-ptype="general"> <p>이처럼 다양한 제품군의 고른 선전에 힘입어 삼성전자는 지난 1995년 매출액 연간 600만달러 규모에서 현재 100억달러(약 13조8000억원) 매출 기업으로 성장했다.</p> </div> <p dmcf-pid="KiBVn9rR3W" dmcf-ptype="general">업계에서는 삼성전자의 인도 시장 성공 요인으로 ‘현지화 전략’과 ‘고객 소통 마케팅’을 꼽는다. 삼성전자는 커드(수제 요거트)를 좋아하는 인도 소비자들의 성향을 고려해 발효 기능을 개선한 냉장고, 집에서 손쉽게 피클을 만들 수 있는 피클 모드 전자레인지, 힌디어 사용자 인터페이스(UI)를 적용한 인공지능(AI) 세탁기 등 소비자들의 삶의 질을 향상시키는 현지 특화 제품 개발에 적극 나섰다.</p> <p dmcf-pid="9yjDWkUl7y" dmcf-ptype="general">인도 시장을 겨냥한 각종 특화 기능도 주목할 부분이다. 삼성전자는 지난 7월 갤럭시 AI에 힌디어를 추가해 20개 이상의 지역 방언과 구어체를 반영했다. 이 외에도 SIM카드가 네트워크를 잡지 못해도 두 번째 SIM카드를 사용해 전화 수신, 데이터 사용이 가능하도록 하는 ‘오토 데이터 스위칭’ 기능 역시 현지 소비자들을 겨냥한 안성맞춤 기술로 꼽힌다.</p> <p dmcf-pid="2WAwYEuSuT" dmcf-ptype="general">아울러 삼성전자는 뉴델리와 첸나이, 하이데라바드 등 인도 주요 도시에 프리미엄 스토어를 잇따라 오픈하고 이를 통해 인도 소비자들에게 삼성전자가 추구하는 연결된 에코시스템도 선보이는 등 현지 고객과의 소통 접점을 빠르게 넓혀가고 있다.</p> <p dmcf-pid="VYcrGD7vFv" dmcf-ptype="general">한편 인도 소비자들을 사로잡은 삼성전자의 독자적인 기술 원동력에는 노이다와 벵갈루루, 델리에 위치한 연구소를 빼놓을 수 없다. 이들 연구소는 인도 현지 제품뿐만 아니라 한국 본사와도 긴밀하게 협업하며 삼성전자 주력 제품의 핵심 기능을 공동 개발하고 있다.</p> <p dmcf-pid="floASNFOFS" dmcf-ptype="general">최근 벵갈루루 연구소가 현지 대학들과 협력해 인도인 약 6억 명이 사용하는 대표 언어 ‘힌디어’를 갤럭시 AI에 접목한 것이 대표적 사례로 꼽힌다.</p> <p dmcf-pid="4Sgcvj3I3l" dmcf-ptype="general">지난 1996년 설립돼 28년째 운영 중인 벵갈루루 연구소는 정규 엔지니어 3100여 명, 연구소장, 최고기술책임자(CTO) 등 모두 인도 현지인으로 구성, 삼성전자 해외 연구소 가운데 가장 큰 규모를 갖췄다.</p> <p dmcf-pid="8vakTA0Cph" dmcf-ptype="general">매년 250여 개의 A1급 특허를 출원하는 등 삼성의 미국 연구소와 더불어 특허 및 논문의 가장 큰 출처다. 특히 삼성의 신규 산업(6G·AI 등)에도 강한 소프트웨어 기술을 기반으로 지속 참여하고 있다.</p> <p dmcf-pid="6yjDWkUl3C" dmcf-ptype="general">이어 2002년 노이다 공장 내 R&D 센터로 설립된 델리 연구소는 1700여 명의 인력들이 TV 상품화 소프트웨어(SW)부터, TV 외 각종 시스템 SW 및 생활가전 SW, 광고서비스 분야에 이르기까지 다양한 부문의 연구 개발을 주도하고 있다.</p> <p dmcf-pid="PWAwYEuS0I" dmcf-ptype="general">이 외에도 2007년 설립된 노이다 연구소는 현재 2000여 명의 연구 개발 인력이 서남아와 북미 지역으로 출시되는 모바일 단말기 개발, 탑재 서비스 및 기능 개발에 주력하며 글로벌 R&D 센터로 성장하고 있다.</p> <p dmcf-pid="QYcrGD7v0O" dmcf-ptype="general">사회공헌과 연계한 산학협력도 인도 시장 성공의 숨은 공신으로 평가된다. 벵갈루루 연구소에서는 인도의 약 60개 대학, 5000명의 학생에게 산학 협동 기회를 제공하고 있다. 이 가운데 CSR(기업의 사회적 공헌) 활동 일환으로 4개 대학에 SIC(Samsung Innovation Campus)를 직접 설립해, 젊은 학생들에게 소프트웨어 기술을 가르치며 취업을 돕고 있다.</p> <p dmcf-pid="xOJgILZwps" dmcf-ptype="general">삼성전자 관계자는 “인도 현지 특화 제품과 프리미엄 제품 판매에 적극 나서 시장 지배력을 지속해서 강화해 나갈 계획”이라고 설명했다.</p> <p dmcf-pid="y2XFV1iBpm" dmcf-ptype="general">델리=서재근 기자</p> <p dmcf-pid="WVZ3ftnbFr" dmcf-ptype="general">likehyo85@heraldcorp.com</p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 헤럴드경제. 무단전재 및 재배포 금지.</p>
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