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[IT뉴스]한국소비자원 '전자상거래 소비자피해 수준 측정 연구' 발간

온카뱅크관리자

2024-06-21 10:43:24

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        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
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          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="BRvpivxpfH" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="[서울=뉴시스] 21일 한국소비자원(소비자원)에 따르면 전자상거래 소비자피해를 조사 결과, 한국의 전자상거래 소비자피해 경험률은 40%로 지난 2021년 조사된 OECD 13개국 평균(50%)보다 낮게 나타났다. (자료=한국소비자원 제공) *재판매 및 DB 금지" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202406/21/newsis/20240621104325080fllr.jpg" data-org-width="720" dmcf-mid="zsrH6r9H2Z" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202406/21/newsis/20240621104325080fllr.jpg" width="658"></p>
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            [서울=뉴시스] 21일 한국소비자원(소비자원)에 따르면 전자상거래 소비자피해를 조사 결과, 한국의 전자상거래 소비자피해 경험률은 40%로 지난 2021년 조사된 OECD 13개국 평균(50%)보다 낮게 나타났다. (자료=한국소비자원 제공) *재판매 및 DB 금지
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          <p dmcf-pid="b9DY4DbY2G" dmcf-ptype="general"><br> [서울=뉴시스]이현주 기자 = 지난해 온라인쇼핑 규모가 228조로 역대 최대치를 경신한 가운데 고령층 등을 중심으로 전자상거래 소비자피해가 함께 증가하고 있어 소비자들의 주의가 요구된다. </p>
          <p dmcf-pid="KQhFeh6F2Y" dmcf-ptype="general">21일 한국소비자원(소비자원)에 따르면 전자상거래 소비자피해를 조사 결과, 한국의 전자상거래 소비자피해 경험률은 40%로 지난 2021년 조사된 OECD 13개국 평균(50%)보다 낮게 나타났다. </p>
          <p dmcf-pid="98O5xOf5VW" dmcf-ptype="general">이는 독일(40%)과 동일한 수준이다. </p>
          <p dmcf-pid="2nGqaGJqfy" dmcf-ptype="general">소비자 75.8%가 종합 온라인쇼핑 플랫폼에서 구매한 가운데 소비 채널별 피해 경험률은 종합 온라인쇼핑 플랫폼이 64.1%로 가장 높았고 다음으로 해외직구가 48.9%였다. </p>
          <p dmcf-pid="VQhFeh6F9T" dmcf-ptype="general">생애주기별로는 고령층의 피해 경험률이 33%로 OECD 평균(26%) 보다 높아 역량 강화가 필요한 것으로 나타났다. </p>
          <p dmcf-pid="fZREFRHEKv" dmcf-ptype="general">한국소비자원은 이번 분석 결과를 유관 부처에 제공해 정부의 '제6차 소비자정책 기본계획' 추진 및 디지털 소비여건 개선 정책에 활용될 수 있도록 했다. </p>
          <p dmcf-pid="4AFfDFNfKS" dmcf-ptype="general">또한 한국소비자원에서 추가 조사한 신규 측정 항목과 조사방법론을 OECD 소비자정책위원회(CCP)의 차기 글로벌 전자상거래 피해연구 추진에 반영하는 등 글로벌 디지털 소비환경 개선에도 일조했다.</p>
          <p dmcf-pid="8Hxc1xYc2l" dmcf-ptype="general"><span>☞공감언론 뉴시스</span> juicy@newsis.com </p>
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