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[IT뉴스]스포티파이, 차량용 스마트 플레이어 '카씽' 환불 실시

온카뱅크관리자

2024-05-31 09:45:11

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">올해 연말부터 이용 중단…영수증 등 구매 증빙해 CS 문의해야</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="1S3mLNSgUd">
          <p dmcf-pid="tt2YrItsue" dmcf-ptype="general">(지디넷코리아=최다래 기자)스포티파이가 차량용 스마트 플레이어 '카씽(Car Thing)'을 구매한 고객에게 환불을 실시한다.</p>
          <p dmcf-pid="FKdUWXKGFR" dmcf-ptype="general">미국 IT매체 엔가젯은 30일(현지시간) 스포티파이가 올해 연말부터 카씽 이용을 중단할 방침인 가운데, 기존 구매 고객에게 환불을 제공하기 시작했다고 보도했다.</p>
          <p dmcf-pid="3Rk4pzRuzM" dmcf-ptype="general">스포티파이는 지난주 금요일부터 영수증 등 카씽 구매 증빙이 있는 고객이 고객 서비스(CS)에 문의한 경우 환불을 제공했다.</p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="0FVGmCFOux" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="스포티파이 차량용 스마트 플레이어 '카 씽'" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202405/31/ZDNetKorea/20240531094512619ibye.png" data-org-width="638" dmcf-mid="Ze1DJoCnFi" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202405/31/ZDNetKorea/20240531094512619ibye.png" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            스포티파이 차량용 스마트 플레이어 '카 씽'
           </figcaption>
          </figure>
          <p dmcf-pid="paCd94aV0Q" dmcf-ptype="general">스포티파이는 비용 절감을 위해 올해 12월 9일 이후 카씽 기기 이용을 중단할 계획이다. 회사는 "궁극적으로 모든 스포티파이 사용자에게 더 나은 경험을 제공할 새로운 기능을 개발하는 데 집중할 것"이라고 설명했다.</p>
          <p dmcf-pid="UZbTEmZwzP" dmcf-ptype="general">이에 카씽 이용자들은 고객 센터와 틱톡 동영상, 트위터 등을 통해 불만을 표했다.</p>
          <p dmcf-pid="ucvL4Qc6z6" dmcf-ptype="general">또한 미국 뉴욕남부지방법원에는 지난 28일 스포티파이를 상대로 집단 소송도 제기됐다. 스포티파이가 이용자들에게 곧 쓸모없게 될 카씽 기기를 90달러로 판매하고 환불도 제공하지 않는다는 주장이 골자다.</p>
          <p dmcf-pid="7rGjxdrRU8" dmcf-ptype="general">다만 스포티파이가 소송이 제기된 28일보다 앞서 환불을 제공하기 시작했기 때문에, 환불은 집단 소송에 따른 조치는 아니라고 외신은 전했다.</p>
          <p dmcf-pid="zsXcRisdu4" dmcf-ptype="general">최다래 기자(kiwi@zdnet.co.kr)</p>
         </section> 
        </div> 
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