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[IT뉴스]"시각장애인·어르신 등 누구나 쉽게 배민에서 주문하세요"
온카뱅크관리자
조회:
25
2024-05-30 19:18:46
<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">배민, 쉬운 배달앱 사용법 2024 발간</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="zVolvnOJU6"> <p dmcf-pid="qqemOMEQp8" dmcf-ptype="general">(지디넷코리아=안희정 기자)배달의민족이 어르신이나 장애인이 더욱 쉽게 배달앱을 사용할 수 있도록 돕기 위해 ‘쉬운 배달앱 사용법’ 책자를 새로 내놨다.</p> <p dmcf-pid="BQcYHjvaU4" dmcf-ptype="general">배달의민족 운영사 우아한형제들(대표 이국환)은 앱 설치부터 회원가입, 주문까지 배달앱 사용에 필요한 전 과정을 단계별로 보고 읽기 쉽게 정리한 ‘쉬운 배달앱 사용법 2024’를 발간했다고 30일 밝혔다.</p> <p dmcf-pid="balU7CFOuf" dmcf-ptype="general">이 책자는 고객이 배달의민족 앱을 이용하는데 스스로 모든 과정을 경험할 수 있도록 보조하는 콘텐츠로, 배민과 사회적 기업 ‘소소한소통’이 발달장애인과 그 가족, 복지사 등을 대상으로 진행한 조사를 바탕으로 구성됐다. 지난 2021년 첫 버전을 내놓은 이후 매년 리뉴얼 버전을 내놓고 있다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="KqemOMEQ7V" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="쉬운 배달앱 사용법" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202405/30/ZDNetKorea/20240530191848881rxyy.png" data-org-width="638" dmcf-mid="7mUMe06F3P" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202405/30/ZDNetKorea/20240530191848881rxyy.png" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 쉬운 배달앱 사용법 </figcaption> </figure> <p dmcf-pid="9bJOCewM02" dmcf-ptype="general">‘쉬운 배달앱 사용법 2024’에는 기본적인 배달앱 사용법부터 배달앱에 사용되는 용어, 다양한 기능까지 배달앱과 관련된 모든 내용이 쉬운 표현과 그림으로 담겼다. 또, 개인의 상황에 맞게 필요한 부분만 골라서 참고할 수 있도록 ▲배달앱을 처음 사용하는 분을 위한 ‘준비하기’ ▲좀 더 다양한 배달앱의 기능을 사용하고 싶은 분을 위한 ‘이용하기’ ▲자주 발생하는 상황을 통해 주문과정의 전반적인 내용을 알 수 있도록 정리한 ‘활용하기’ 등으로 내용을 분류해 구성했다.</p> <p dmcf-pid="2VolvnOJU9" dmcf-ptype="general">쉬운 배달앱 사용법 책자와 함께 배민은 실제 정보약자들이 배달앱 활용 체험을 해보고 알려줄 수 있는 ‘찾아가는 교육과정’도 운영하고 있다. 지난달 24일에 구로노인종합복지관에서 30명의 어르신들과 함께 쉬운 배달앱 사용법을 통해 배달의민족 서비스를 체험하는 시간을 가진 데 이어, 지난 18일에는 쉬운 배달앱 설명서 협업을 진행 중인 사회적 기업 ‘소소한소통’과 함께 약 30명의 발달장애인들에게 쉬운 배달앱 사용법을 활용한 교육과 주문 실습까지 진행했다.</p> <p dmcf-pid="VrX2fGBWuK" dmcf-ptype="general">찾아가는 배달앱 교육과정에 참여한 한 발달장애인은 “몇 달 전 혼자 배달 음식을 주문하려다 결제 단계에서 막힌 적이 있었는데 오늘 처음부터 모든 과정을 함께 해보면서 사용법을 제대로 익힐 수 있어 좋았다”고 소감을 밝혔다.</p> <p dmcf-pid="fO146Z9H7b" dmcf-ptype="general">‘쉬운 배달앱 사용법 2024’는 배달의민족 인스타그램 또는 소소한소통 홈페이지를 통해 신청하면, 선착순으로 오프라인 책자 200세트(3권 1세트)를 무료로 제공한다. 책자 외에도 ‘쉬운 배달앱 사용법’ 홈페이지에서 누구나 다운로드 받을 수 있다.</p> <p dmcf-pid="41Vaj9nbFB" dmcf-ptype="general">우아한형제들 가치경영실 김중현 실장은 “스마트폰 사용에 어려움을 느끼는 어르신부터 더 똑똑하게 배달앱을 사용하고 싶은 분들까지 모든 이용자가 불편함 없이 배달의민족을 이용해 먹고싶은 음식, 필요한 물품을 주문할 수 있도록 쉬운 배달앱 설명서를 비롯해 다양한 콘텐츠와 활동을 마련해 나갈 것”이라면서 “회사 비전인 ‘문 앞으로 배달되는 일상의 행복’을 이용자 모두가 느낄 수 있도록 책임을 다할 것”이라고 말했다.</p> <p dmcf-pid="8BdsIRDxpq" dmcf-ptype="general">소소한소통 주명희 총괄본부장은 “매년 책자와 행사 등을 통해 새로운 것을 경험하고 자신감을 얻어가는 발달장애인 당사자 분들의 모습을 볼 때 뿌듯함을 느낀다. 앞으로도 ‘쉬운 배달앱 사용법’을 통해 배달앱을 더 적극적으로 이용할 수 있길 바란다”고 말했다.</p> <p dmcf-pid="6SpxR38tuz" dmcf-ptype="general">안희정 기자(hjan@zdnet.co.kr)</p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 지디넷코리아. 무단전재 및 재배포 금지.</p>
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