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[실시간뉴스]논란 감수하고 '파격 결단'…쿠팡, 숨겨진 '속내' 있었다 [노유정의 의식주]
온카뱅크관리자
조회:
48
2024-04-13 12:45:59
<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">알·테·쉬 '초저가' 공세 속 <br>쿠팡 멤버십 가격 인상…진짜 속셈은</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="uV3E2PBWv4"> <div class="video_frm" dmcf-pid="7g6GocJqyf" dmcf-ptype="embed"> <div class="layer_vod"> <div class="vod_player"> <iframe allowfullscreen class="player_iframe" dmcf-mid="pjfBCymeT6" dmcf-mtype="video/youtube" frameborder="0" height="370" id="video@pjfBCymeT6" scrolling="no" src="https://www.youtube.com/embed/uvKJAT0jrnw?origin=https://v.daum.net&enablejsapi=1&playsinline=1" width="100%"></iframe> </div> </div> </div> <p dmcf-pid="zaPHgkiBvV" dmcf-ptype="general">쿠팡이 유료 멤버십인 ‘와우 멤버십’ 가격을 월 4990원에서 7890원으로 올리기로 결정했습니다. 인상률은 무려 58%. 쿠팡 와우회원은 오늘 주문하면 늦어도 내일 받는 로켓배송과 무료 반품, 온라인 동영상 서비스(OTT) 쿠팡플레이와 배달앱 ‘쿠팡이츠’ 등을 무료로 이용할 수 있습니다. 가격 인상분을 고려해도 다양한 혜택을 받는다는 자신감입니다. 12일(현지시간) 뉴욕증시에서 쿠팡 주가는 11.49% 급등했습니다.</p> <p dmcf-pid="qNQXaEnbC2" dmcf-ptype="general">하지만 시기적절한 결정인지 의문도 많습니다. 알리, 테무와 쉬인 등 ‘C커머스(중국 이커머스)’가 한국에서 급격히 세를 불리고 있기 때문입니다. 이들은 초저가 상품들을 무기로 해외직구족들을 겨냥하고 있습니다. 멤버십 가격 인상이라는 강수를 둔 쿠팡은 C커머스들과의 전면전에서 한국 온라인 쇼핑 시장 1위를 지킬 수 있을까요?</p> <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="BV3E2PBWS9" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="사진=연합뉴스" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202404/13/ked/20240413120503956zanl.jpg" data-org-width="1200" dmcf-mid="6t75jwo9vA" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202404/13/ked/20240413120503956zanl.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 사진=연합뉴스 </figcaption> </figure> <p dmcf-pid="bf0DVQbYvK" dmcf-ptype="general"><strong><span> 알리의 진짜 속셈은</span></strong></p> <p dmcf-pid="KRbhMn6Flb" dmcf-ptype="general">앱 분석 서비스 와이즈앱·리테일·굿즈에 따르면 지난달 알리익스프레스의 월간 활성 사용자 수(MAU)는 887만명으로, 1년 전(414만명)보다 114% 늘어났습니다. 지난해 7월 한국 시장에 진출한 테무는 3월 MAU는 8개월 만에 830만명에 달했습니다. 3월 한 달 동안에만 약 250만명이 증가했습니다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="9eKlRLP3hB" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="한경 코리아마켓" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202404/13/ked/20240413120505291xzvj.jpg" data-org-width="1200" dmcf-mid="PbPbhWsdWj" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202404/13/ked/20240413120505291xzvj.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 한경 코리아마켓 </figcaption> </figure> <p dmcf-pid="2d9SeoQ0Sq" dmcf-ptype="general">물론 쿠팡과의 차이는 압도적입니다. 그러나 쿠팡의 성장세는 둔화되고 있습니다. 최근 1년 간 MAU 증가율은 5.4%. 우리나라 5000만 인구 중에 이미 3100만명가량이 쿠팡을 쓰는데, 국내에서 성장 여력이 얼마 남지 않았을 수도 있습니다.</p> <p dmcf-pid="VL4Wnje7yz" dmcf-ptype="general">이렇다 보니 C커머스에 입점하는 국내 기업들도 늘어나고 있습니다. 알리의 한국 상품 전문관 케이베뉴(K-venue)에서는 CJ제일제당과 LG생활건강, 삼성전자 등 각종 한국 기업들을 볼 수 있습니다. 그동안 쿠팡한테 울며 겨자먹기로 저렴하게 납품을 하거나, 쿠팡과 대립했던 기업들은 알리에서 파격적인 가격에 제품들을 팔고 있지요.</p> <p dmcf-pid="fo8YLAdzy7" dmcf-ptype="general">해외직구 특성상 배송이 느린 것이 단점입니다. 물건 주문 후 비행기나 배로 운송하고, 수출입 통관도 받아야 하고 과정이 많습니다. 특히 수출입 통관은 며칠씩 걸릴 때가 많지요.</p> <p dmcf-pid="4g6GocJqhu" dmcf-ptype="general">알리가 한국에 11억달러(약 1조5000억원) 투자 계획을 세운 것도 물류망을 보완하려는 목적이 있습니다. 알리는 2억달러를 투자해 연내 우리나라에 18만㎡, 축구장 25개 규모의 통합물류센터를 구축할 계획입니다. 한국 판매자들의 해외 수출 지원에 1억 달러를 쓴다고 하네요.</p> <p dmcf-pid="8soumlEQvU" dmcf-ptype="general">14억 인구의 중국에서 돈맛을 본 알리바바그룹이 인구가 훨씬 적은 우리나라에 왜 1조5000억원이나 투자를 할까요? 우리나라 온라인 쇼핑 시장이 큰 편이긴 합니다. 지난해 시장 규모는 227조원으로 전년년보다 8.3% 성장했으며 역대 최대입니다. 하지만 성장세는 둔화되고 있습니다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="6Og7sSDxyp" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="한경 코리아마켓" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202404/13/ked/20240413120506555zhtc.jpg" data-org-width="1200" dmcf-mid="QiM3EOj4yN" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202404/13/ked/20240413120506555zhtc.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 한경 코리아마켓 </figcaption> </figure> <p dmcf-pid="PIazOvwMh0" dmcf-ptype="general">우리나라를 거점으로 해외 물류망을 강화하려는 목적이라는 분석이 힘을 얻는 이유입니다. 해상·항공 복합운송화물이라고 해서 배를 통해 우리나라 항구로 들어와서 인천공항을 통해 전 세계로 배송되는 화물이 있는데요. 지난해 인천공항에서 이 화물 실적이 9만8560t으로 역대 최대였습니다.</p> <p dmcf-pid="Qwi0DIA8l3" dmcf-ptype="general">이 화물은 대부분 C커머스 상품들입니다. 특히 주요 출발지인 중국 산둥성의 웨이하이랑 옌타이에는 알리의 물류센터가 있습니다. 여기서 출발한 상품들이 인천항, 평택항, 군산항으로 들어와서 인천공항으로 모이고, 비행기를 통해 북미와 유럽으로 수출되는 겁니다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="xrnpwCc6hF" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="한경 코리아마켓" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202404/13/ked/20240413120508298qpcc.jpg" data-org-width="1200" dmcf-mid="yk0s6eVZWg" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202404/13/ked/20240413120508298qpcc.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 한경 코리아마켓 </figcaption> </figure> <p dmcf-pid="yb5jBfuSWt" dmcf-ptype="general">알리가 인천이나 평택에 물류센터를 지어 재고를 보관하고 있으면 서구권에서 주문이 들어왔을 때 인천공항으로 제품을 바로 보낼 수 있습니다. 배송 기간이 며칠은 줄어들겠지요. 그 과정에서 CJ 햇반처럼 알리에 입점한 한국기업들 제품을 대리로 수출도 할 겁니다.</p> <p dmcf-pid="WK1Ab47vy1" dmcf-ptype="general">다만 중국 기업이 중국산 제품을 우리나라에 수입하고, 또 우리나라 제품을 해외에 팔기까지 한다면…. 우리나라 유통과 무역 산업은 어떻게 될까요?</p> <p dmcf-pid="Y1hM5pGkW5" dmcf-ptype="general"><strong><span> ‘산 넘어 산’ 쿠팡</span></strong></p> <p dmcf-pid="GtlR1UHESZ" dmcf-ptype="general">국내 e커머스 1위인 쿠팡은 최근 알리의 2배인 3조원 투자 계획을 발표했습니다. 이번 투자로 전국 로켓배송 시대를 열 계획입니다. 로켓배송이 가능한 지역인 ‘쿠세권’은 현재 전국 시군구의 70%인데, 이를 넓혀 전 국민이 로켓배송을 쓸 수 있게 한다는 겁니다.</p> <p dmcf-pid="HFSetuXDvX" dmcf-ptype="general">쿠팡은 2026년까지 3년 동안 광주 울산 경북 김천, 충북 제천 등 8곳 지역에 풀필먼트센터들을 새로 지을 계획입니다. 알테쉬처럼 가격 후려치기를 하긴 어려우니, 배송으로 우위를 점할 생각인 듯합니다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="Xpyi0q1mlH" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="한경 코리아마켓" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202404/13/ked/20240413120509582zywx.jpg" data-org-width="1200" dmcf-mid="YW5E2PBWhL" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202404/13/ked/20240413120509582zywx.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 한경 코리아마켓 </figcaption> </figure> <p dmcf-pid="ZUWnpBtsWG" dmcf-ptype="general">다만 효과는 미지수입니다. 전국 시군구 70%라면 웬만큼 사람 사는 지역에는 로켓배송을 이미 하고 있다는 의미입니다. 나머지 30%는 산이랑 골짜기를 넘고, 배를 타고 가는 도서산간 지역이 대부분일 겁니다. 어르신들이 주로 사시고, 인구 밀도도 높지 않은 지역이죠.</p> <p dmcf-pid="5uYLUbFOSY" dmcf-ptype="general">지방 인프라 강화 명분이야 좋지만, 쿠팡은 지난해 처음 적자 탈출을 한 회사입니다. 2010년 설립 이후에 13년 만에 영업이익을 기록했습니다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="58DQfxKGyw" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="한경 코리아마켓" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202404/13/ked/20240413122005457chkj.jpg" data-org-width="1200" dmcf-mid="Xlu2qVUlWm" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202404/13/ked/20240413122005457chkj.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 한경 코리아마켓 </figcaption> </figure> <p dmcf-pid="tmLUrhkPvy" dmcf-ptype="general">그 전까지는 성장을 위해 물류센터를 대거 지으면서 ‘계획된 적자’를 냈지요. 그렇게 2013년부터 지난해까지 10년 동안 투자한 금액이 6조2000억원입니다. 그런데 이번에는 3년간 3조원이죠. 과거 5년치 투자금을 3년 동안 쏟아붓는다는 겁니다.</p> <p dmcf-pid="FsoumlEQWT" dmcf-ptype="general">본업 외 돈 나갈 다른 구멍들도 아직 많습니다. 쿠팡이 1월 인수한 명품 플랫폼 파페치는 부도 직전의 기업이었죠. 최근 배달의민족과 쿠팡이츠가 무료배달을 하면서 출혈경쟁 우려도 다시 커졌습니다. 쿠팡이 논란을 감수하고 와우회원 멤버십 가격을 대폭 인상한 까닭입니다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="3ScKlYOJCv" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="한경 코리아마켓" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202404/13/ked/20240413120512404qijb.jpg" data-org-width="1200" dmcf-mid="ZxWhMn6FWd" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202404/13/ked/20240413120512404qijb.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 한경 코리아마켓 </figcaption> </figure> <p dmcf-pid="0vk9SGIihS" dmcf-ptype="general">최근 이마트가 창사 이래 처음으로 전사적 희망퇴직을 실시해서 충격을 줬습니다. 지난해 첫 연간 적자를 낸 다음에 나온 조치였지요. 돈 펑펑 쓰는 e커머스들 사이에서 우리나라 전통 유통기업들이 설 자리는 점점 좁아지는 듯합니다.</p> <p dmcf-pid="pTE2vHCnWl" dmcf-ptype="general">알테쉬에서 초저가에 제품들을 사면 지금이야 소비자로서는 좋지요. 하지만 나중에 국내 유통과 무역 산업이 경쟁력을 잃고 중국 기업들에 종속된다면, 소비자들도 비싼 가격표를 받아들 수 있습니다. 결과적으로 국내 소비자들의 권익이 침해받을 것이라는 우려도 드네요.</p> <p dmcf-pid="URbhMn6FWh" dmcf-ptype="general"><strong>기획·진행 </strong>노유정 기자 yjroh@hankyung.com<br><strong>촬영</strong> 박지혜 PD <strong>디자인</strong> 이지영·박하영<br><strong>편집</strong> 박지혜 PD</p> <div class="video_frm" dmcf-pid="ueKlRLP3WC" dmcf-ptype="embed"> <div class="layer_vod"> <div class="vod_player"> <iframe allowfullscreen class="player_iframe" dmcf-mid="pjfBCymeT6" dmcf-mtype="video/youtube" frameborder="0" height="370" id="video@pjfBCymeT6" scrolling="no" src="https://www.youtube.com/embed/uvKJAT0jrnw?origin=https://v.daum.net&enablejsapi=1&playsinline=1" width="100%"></iframe> </div> </div> </div> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 한국경제. 무단전재 및 재배포 금지.</p>
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