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[연예뉴스]'암행어사' 전면 폐지…꼬리 내린 아이유 측, 성난 팬심 잠재울까 [엑's 이슈]
온카뱅크관리자
조회:
39
2024-04-09 10:50:02
<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="0sGSB7Zwzw"> <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="p5BpdM9HUD" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202404/09/xportsnews/20240409105004947yxjv.jpg" data-org-width="1200" dmcf-mid="yXuC7pGkpy" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202404/09/xportsnews/20240409105004947yxjv.jpg" width="658"></p> </figure> <p dmcf-pid="U1bUJR2X0E" dmcf-ptype="general">(엑스포츠뉴스 장인영 기자) 과도한 소명 절차로 논란에 휩싸인 가수 겸 배우 아이유 측이 결국 꼬리를 내렸다. 피해를 입은 당사자와 아티스트인 아이유에게도 사과한 가운데 논란의 불씨를 잠재울 수 있을지 귀추가 주목된다. </p> <p dmcf-pid="umYlquXD7k" dmcf-ptype="general">9일 아이유 소속사 EDAM엔터테인먼트는 공식 팬클럽에 "당사의 과도한 소명 절차로 인해 피해 받으신 당사자 팬분께 진심으로 죄송하다는 말씀 전한다"는 글을 남겼다.</p> <p dmcf-pid="7sGSB7Zwzc" dmcf-ptype="general">소속사 측은 최근 온라인 커뮤니티 등을 통해 불거진 아이유 콘서트의 과도한 소명 논란에 관해 개편안을 발표했다. </p> <p dmcf-pid="zOHvbz5rzA" dmcf-ptype="general">먼저 부정 티켓 예매를 철저하게 단속하는 '암행어사 포상 제도'를 폐지하겠다고 알렸다. 또한 가족 및 지인 간 대리 예매 등 금전적인 거래가 오가지 않은 티켓 예매의 경우 부정 거래로 간주하지 않겠다고 밝혔다. </p> <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="qU4baLP3Uj" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202404/09/xportsnews/20240409105006302tdmf.jpg" data-org-width="1200" dmcf-mid="WHrQmDLKuT" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202404/09/xportsnews/20240409105006302tdmf.jpg" width="658"></p> </figure> <p dmcf-pid="Bu8KNoQ0UN" dmcf-ptype="general">공식 팬클럽 영구 제명 제도도 개선된다. 소속사 측은 "현 시간부로 공식 팬클럽 내 제명 제도는 '영구 제명'이 아닌 '페널티 적용(예시: 팬클럽 기수별 가입 제한)'으로 운영하겠다"며 "기존 아이유 공식 팬클럽 영구 제명 대상 자에 대한 영구 제명 적용을 모두 해제한다"고 전했다. </p> <p dmcf-pid="b769jgxpFa" dmcf-ptype="general">소속사는 "그간 당사의 운영 방침으로 인해 불편함을 느끼셨을 팬분들과 아티스트에게 큰 마음의 상처를 드린 점 다시 한번 사과의 말씀 올린다"며 "당사와 멜론티켓, 공연팀은 티켓 예매 과정에서 피해 입은 당사자 팬분께서 원하시는 방향으로 끝까지 최선을 다해 보상하겠다"고 거듭 사과했다. </p> <p dmcf-pid="KXz3RQbYFg" dmcf-ptype="general">최근 아이유의 콘서트를 보려다 부정 티켓 거래자로 지목돼 공연을 관람하지 못한 것은 물론 팬클럽에서 영구 제명된 블로거 A씨의 사연이 알려지며 K팝 팬들의 공분을 샀다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="9Zq0exKGFo" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202404/09/xportsnews/20240409105007792pzeg.jpg" data-org-width="550" dmcf-mid="F4utx6qyum" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202404/09/xportsnews/20240409105007792pzeg.jpg" width="658"></p> </figure> <p dmcf-pid="25BpdM9H0L" dmcf-ptype="general">A씨는 지난 2월 멜론 티켓으로부터 부정 티켓 거래가 의심된다는 메일을 받고, 이를 소명하기 위해 신분증부터 티켓 입금 내역, 공식 팬클럽 카드, 티켓팅을 도와준 친구와의 대화 내용 등 여러 자료를 보냈다.</p> <p dmcf-pid="VBxfkje70n" dmcf-ptype="general">심지어 공연 당일에는 공인인증서 등으로 본인 확인 요청에 응했지만 결국 공연장에 입장하지 못했다. 소속사 측에서 단속 중인 부정 거래 및 판매, 대리 티켓팅이 아닌 자신이 예매한 티켓에 친구가 입금만 해준 것인데 부정 티켓 예매로 간주된 것. </p> <p dmcf-pid="fbM4EAdzzi" dmcf-ptype="general">A씨는 결국 공연장에 입장하지 못했고, 공연 이후에도 원만한 합의에 다르지 않자 소비자보호원에 자기 구제 신청을 하기에 이르렀다. 콘서트 티켓부터 팬클럽 가입비와 콘서트 당일 왕복 교통비, 응원봉 등 환불을 요청했다. </p> <p dmcf-pid="4KR8DcJqFJ" dmcf-ptype="general">논란이 커지자 소속사 측은 지난 3일 "해당 팬 분께서 응대 과정부터 이번 공지까지 불쾌함을 끼쳤다면 진심으로 사과의 말을 전한다"면서 "이른 시일 내 원만히 합의하고 해결할 수 있도록 노력하겠다. 한국소비자원 접수 건 역시 최선을 다해 성실히 임하겠다. 더불어 공연 티켓 예매 과정에서 불편함을 느끼신 모든 팬분께도 송구의 말씀 함께 올린다"고 사과한 바 있다. </p> <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="8zP2AaMU3d" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202404/09/xportsnews/20240409105009229dkyf.jpg" data-org-width="550" dmcf-mid="32EaYTrRUr" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202404/09/xportsnews/20240409105009229dkyf.jpg" width="658"></p> </figure> <p dmcf-pid="6qQVcNRu7e" dmcf-ptype="general">하지만 커뮤니티 등을 통해 해당 팬의 자리에 누군가 앉아 있다는 상황이 올라오면서 소명 절차를 거친 팬은 입장시키지 않고 해당 자리를 티켓을 현장 거래를 통해 재판매했다는 의혹이 불거지기도 했다.</p> <p dmcf-pid="PBxfkje77R" dmcf-ptype="general">이에 소속사 측은 "임직원 및 현장 관계자 누구도 지인에게 양도하지 않았다. 이 같은 오해의 소지를 방지하고자 당일 좌석의 실물 티켓도 출력 원본 그대로 갖고 있다"고 해명에 나섰지만 논란의 불씨는 사그라들지 않고 커져 아이유를 향한 비난으로까지 번졌다. </p> <p dmcf-pid="QNIDtZlopM" dmcf-ptype="general">한편, 아이유는 서울을 시작으로 월드투어 '헐(H.E.R.)'을 성황리에 진행 중이다. </p> <p dmcf-pid="xjCwF5Sg0x" dmcf-ptype="general">사진=엑스포츠뉴스 DB, EDAM엔터테인먼트 </p> <p dmcf-pid="ypfBgn6FuQ" dmcf-ptype="general">장인영 기자 inzero62@xportsnews.com </p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 엑스포츠뉴스. 무단전재 및 재배포 금지.</p>
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