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[IT뉴스]바짝 움츠린 빅테크…독점 논란 자발적 시정
온카뱅크관리자
조회:
53
2024-04-02 17:42:07
<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">MS '오피스·팀즈' 분리 판매<br>EU 반독점 조사 나서자 개선<br>구글, 이용자 기록 삭제 합의<br>오픈AI도 "앞서간다" 지적에<br>"로그인 없이도 챗GPT 사용"</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="ZGN89aiBRI"> <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="51EM8kaVeO" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202404/02/mk/20240402174208612kfgr.jpg" data-org-width="664" dmcf-mid="Xfa4KgJqJC" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202404/02/mk/20240402174208612kfgr.jpg" width="658"></p> </figure> <p dmcf-pid="1dpSO05ris" dmcf-ptype="general">전 세계 기업 시가총액 1위인 마이크로소프트(MS)가 영상회의 및 채팅 애플리케이션(앱)인 팀즈를 오피스 제품에 끼워파는 것(번들링)을 중단하기로 했다고 1일 밝혔다.</p> <p dmcf-pid="tsxuFQf5Lm" dmcf-ptype="general">유럽연합(EU)에서 반독점 과징금 부과를 피하기 위해 끼워팔기를 중단한 지 6개월 만에 이를 전 세계로 확장한 것이다. 전 세계에서 빅테크에 대해 강화되는 규제 영향으로 정책을 바꾼 것이다.</p> <p dmcf-pid="FYa4KgJqir" dmcf-ptype="general">EU는 2020년 팀즈의 경쟁 제품인 슬랙이 이를 제소한 이후 MS가 오피스 365와 팀즈를 결합해 판매하는 것이 독점 혐의가 없는지를 조사해왔다. 슬랙은 세일즈포스에 2020년 인수됐다.</p> <p dmcf-pid="3abHTBUlJw" dmcf-ptype="general">팀즈는 2017년 MS의 오피스 구독 프로그램인 오피스 365에 처음 무료로 추가됐다. 이는 이 시장을 선점한 슬랙 같은 업체에 큰 타격을 줬다. 대부분 기업이 오피스 365를 유료로 사용하기 때문에 슬랙에서 팀즈로 옮길 경우 비용을 아낄 수 있었기 때문이다. 결국 EU에서 조사에 들어가자 MS는 지난해 10월부터 EU와 스위스에서 두 제품을 별도로 판매하기 시작했고, 올 4월부터는 이를 전 세계 사용자들로 확장한 것이다. 전 세계 오피스 365 사용자들은 팀즈를 포함해 구독할 수 있지만 팀즈만 빼고 더 낮은 가격으로 오피스 365를 이용할 수도 있다.</p> <p dmcf-pid="0j9ZWK7veD" dmcf-ptype="general">길 루리아 D. A. 데이비슨 수석 소프트웨어 애널리스트는 "이번 조치가 추가적인 규제 조사를 완전히 막을 수는 없겠지만, MS가 선제적으로 대응하겠다는 의지를 보여줌으로써 규제 당국의 입장을 완화할 수 있을 것"이라고 분석했다.</p> <p dmcf-pid="pD83Z4KGeE" dmcf-ptype="general">MS의 이 같은 조치는 전 세계적으로 빅테크 플랫폼 기업에 대한 규제가 강화되는 기조를 보여준다. 빅테크가 본사를 두고 있는 미국과 시장의 대부분을 점유하고 있는 EU 양쪽에서 동시에 규제가 이뤄지고 있다. </p> <p dmcf-pid="UYa4KgJqJk" dmcf-ptype="general">EU는 디지털시장법(DMA)을 통해 MS, 애플, 구글, 아마존, 메타, 바이트댄스 등 6개 기업을 게이트키퍼로 지정하고 이들 기업이 서비스하는 주요 플랫폼에 대한 감시를 강화했다. 이들이 플랫폼의 힘을 이용해 자사에 유리한 방식으로 서비스를 운영할 경우 전 세계 연매출의 10%를 과징금으로 내야 한다. 미국에서는 법무부가 애플과 구글에, 연방거래위원회(FTC)가 아마존과 메타에 반독점 혐의로 소송을 제기했다. 반독점 소송은 기업을 분할시킬 수도 있는 강력한 수단이다.</p> <p dmcf-pid="uP5sEZWAdc" dmcf-ptype="general">일본에서도 애플과 구글의 앱 마켓플레이스를 규제하는 법안이 발의를 준비 중이다.</p> <p dmcf-pid="7BSNnlsdMA" dmcf-ptype="general">정부의 강력한 플랫폼 규제로 인해 빅테크들은 비판의 대상이 된 정책을 변경하고 있다. 애플과 구글은 앱 마켓플레이스에서 인앱결제를 강제하는 것을 중단하고, 다른 결제 방식을 허용하고 있다. 애플은 법무부가 지적한 클라우드 게임 스트리밍을 허용했고, 아마존도 플랫폼에 유리하다는 평가를 받는 자체 브랜드(PB) 제품 규모를 줄이고 있다.</p> <p dmcf-pid="zFwePDj4ej" dmcf-ptype="general">한편 이날 구글은 웹 브라우저인 크롬의 비공개 검색 기능인 '시크릿 모드(인코그니토·Incognito)'에서 개인정보를 보호받지 못했다며 제기된 소송의 결과로 수십억 건의 이용자 데이터를 삭제하기로 합의했다.</p> <p dmcf-pid="q8XrcHTNLN" dmcf-ptype="general">AP통신 등에 따르면 구글은 미 샌프란시스코 연방 법원에 제출한 문서에서 "원고 측과 9개월 이상 된 수십억 개 이용자 데이터 기록을 삭제하기로 합의했다"고 밝혔다.</p> <p dmcf-pid="BVYENWloLa" dmcf-ptype="general">앞서 미국 일부 구글 이용자들은 2020년 시크릿 모드에서도 검색 내용과 방문 사이트 등 웹 활동이 추적당했다며 소송을 제기한 바 있다.</p> <p dmcf-pid="bMFCrtHERg" dmcf-ptype="general">빅테크는 아니지만 현재 인공지능(AI) 개발 경쟁에서 우위를 점하고 있는 오픈AI도 정책이 변화되는 모습을 보여주고 있다. 이날 오픈AI가 스타트업 투자를 위해 설립한 '오픈AI 스타트업 펀드'의 소유자가 샘 올트먼에서 파트너인 이언 해서웨이로 변경됐다는 보도가 나왔다. 오픈AI는 챗GPT 사용 정책도 변경해 로그인 없이 이를 사용할 수 있게 했다. 개인정보나 사용 기록을 오픈AI에 제공하지 않아도 챗GPT를 이용할 수 있게 변경한 것이다.</p> <p dmcf-pid="KkftHVBWno" dmcf-ptype="general">[실리콘밸리 이덕주 특파원]</p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 매일경제 & mk.co.kr. 무단 전재, 재배포 및 AI학습 이용 금지</p>
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