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[IT뉴스]"세종을 행정서비스 디지털 혁신도시로" 구비서류 제로화 추진
온카뱅크관리자
조회:
49
2024-04-02 09:32:31
<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">챗봇 서비스 'AI충녕' 개발…세종시티앱 등 맞춤형 디지털 서비스도 제공</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="6CVFXbuS79"> <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="PkuWl3Zw3K" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="충녕봇 서비스 구성도 [세종시 제공. 재판매 및 DB 금지]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202404/02/yonhap/20240402093231534bhuj.jpg" data-org-width="800" dmcf-mid="8FthmXyjp2" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202404/02/yonhap/20240402093231534bhuj.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 충녕봇 서비스 구성도 [세종시 제공. 재판매 및 DB 금지] </figcaption> </figure> <p dmcf-pid="QE7YS05r7b" dmcf-ptype="general">(세종=연합뉴스) 이은파 기자 = 세종시는 행정서비스의 디지털 혁신을 본격 추진한다고 2일 밝혔다.</p> <p dmcf-pid="xQvcgCrRUB" dmcf-ptype="general">디지털 기술이 행정에 접목되고 융합되는 속도가 도시 경쟁력을 결정할 것이라는 판단에서다.</p> <p dmcf-pid="yTPuFfbYpq" dmcf-ptype="general">이와 관련, 시는 지난달 28일 행정안전부와 구비서류 제로화 협력을 선언하고 선도적 추진을 선언했다. </p> <p dmcf-pid="WyQ734KG0z" dmcf-ptype="general">이는 공무원이 직접 증명서를 확인해 처리함으로써 민원인이 제출하는 증명서를 없애는 제도다.</p> <p dmcf-pid="YMyENlsdz7" dmcf-ptype="general">정부의 구비서류 제로화 일정(4월 100개·12월 321개)에 맞춰 조례 개정과 민원 처리 절차 개선을 추진한다.</p> <p dmcf-pid="GRWDjSOJUu" dmcf-ptype="general">올해 하반기부터는 아빠장려금과 농업인수당 등 주민 수혜사업을 대상으로 실명인증 및 공공 마이데이터 활용 동의만으로 원스톱 민원 처리가 가능하게 된다. </p> <p dmcf-pid="HeYwAvIiuU" dmcf-ptype="general">이 서비스가 구축되면 연간 6만3천명의 민원인이 구비서류 발급·제출을 위해 행정복지센터를 방문할 필요가 없어진다.</p> <p dmcf-pid="XmbZW73IUp" dmcf-ptype="general">공직자의 행정역량 강화와 업무효율 향상을 위해 연설문 작성 등에 인공지능(AI) 활용을 일상화한다. </p> <p dmcf-pid="ZsK5Yz0CF0" dmcf-ptype="general">민원 상담원 수준의 답변이 가능한 챗봇 서비스인 가칭 'AI충녕'을 개발해 시민에게 제공한다. </p> <p dmcf-pid="5O91Gqph73" dmcf-ptype="general">세종시티앱과 세종엔, 똑똑건강 플랫폼에 공공 마이데이터를 적용해 맞춤형 디지털 서비스도 제공한다.</p> <p dmcf-pid="1wdK7x417F" dmcf-ptype="general">먼저 세종시티앱은 지난달 15일부터 주민등록 등초본과 건강보험자격득실확인서, 사업자등록증 등 56종의 전자증명서를 공공기관, 금융기관에 제출할 수 있는 전자증명 서비스 제공을 시작했다.</p> <p dmcf-pid="trJ9zM8t3t" dmcf-ptype="general">올해부터는 모바일 시민증 발급 서비스를 확대해 각종 행사 시 출입을 인증하고 공공시설 이용료 할인 혜택을 제공하는 등 시민 편의 서비스를 강화한다.</p> <p dmcf-pid="Fmi2qR6FF1" dmcf-ptype="general">똑똑건강앱을 통해서는 국민건강보험공단과 건강보험심사평가원, 질병관리청이 보유하고 있는 공공 마이데이터와 연계해 시민이 본인의 건강 데이터를 관리할 수 있도록 내건강 관리 서비스를 제공한다.</p> <p dmcf-pid="3DebuQf5z5" dmcf-ptype="general">내년부터는 보건복지부 오늘건강앱 및 노인 맞춤형 복지정책 거점 시설인 스마트 경로당과의 데이터 연동을 통해 차별화된 건강관리 서비스를 도입한다.</p> <p dmcf-pid="0wdK7x41pZ" dmcf-ptype="general">세종엔앱에서는 AI 기술을 활용해 놀이터와 이응다리에서 시민체감형 실시간 혼잡도 정보 제공을 확대한다.</p> <p dmcf-pid="prJ9zM8t7X" dmcf-ptype="general">특히 오는 5∼6일 제22대 총선 사전투표 기간에 시민의 주권 행사에 불편이 없도록 세종엔앱을 활용해 실시간 투표 대기시간 알림 서비스를 제공한다.</p> <p dmcf-pid="UXmnRENf7H" dmcf-ptype="general">최민호 시장은 "세종은 대한민국 디지털 플랫폼 정부를 선도하는 혁신 시험무대(테스트베드)"라며 "구비서류 제로화와 AI충녕 등을 활용한 시민 밀착형 행정혁신을 과감하게 추진하겠다"고 말했다.</p> <p dmcf-pid="uZsLeDj47G" dmcf-ptype="general">sw21@yna.co.kr</p> <p dmcf-pid="zlNPVLe70W" dmcf-ptype="general">▶제보는 카톡 okjebo</p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 연합뉴스. 무단전재 -재배포, AI 학습 및 활용 금지</p>
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