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[IT뉴스]한 달 새 5곳 해킹 피해…중소 거래소 ‘야간 입출금’ 딜레마

온카뱅크관리자

2026-11-15 15:57:26

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">코인원 상담 수탁사서 정보 유출…고팍스는 협박에 매매까지 중단<br>금융위 24시간 대응 주문…거래 규모 55% 줄어든 코인마켓엔 인력 부담</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="7C5l2TDgyG">
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="1ac78d62931263003fd3a059251fe34be42b53bc38cdfb94596e3d30cc71d0ed" dmcf-pid="zh1SVywaTY" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="생성형AI가 그린 일러스트." class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202611/15/dt/20261115155544808vqqn.jpg" data-org-width="640" dmcf-mid="uVUGQZCECH" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202611/15/dt/20261115155544808vqqn.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            생성형AI가 그린 일러스트.
           </figcaption>
          </figure>
          <p contents-hash="26728f464539b3c98f85aeab248a8d11d1fb6850668166377df3f90d4bafce71" dmcf-pid="qltvfWrNSW" dmcf-ptype="general"><br> 코인원이 고객정보 유출 사실을 공개하면서 한 달 새 해킹 피해가 드러난 국내 가상자산 거래소가 5곳으로 늘었다. 해킹 협박을 받고 매매까지 멈춘 곳도 나왔다. 금융당국이 24시간 보안 대응을 주문하면서 거래가 위축된 코인마켓 거래소는 야간 인력을 늘릴지, 입출금 시간을 줄일지 고민이 깊어졌다.</p>
          <p contents-hash="0ac08497f401f32308219f4e44b16b13a400eb8357640c736ea066f006891e36" dmcf-pid="BSFT4YmjSy" dmcf-ptype="general">15일 코인원에 따르면 지난 12일 새벽 고객상담 수탁업체 메타엠의 서버에 외부인이 침입했다. 고객이 상담 과정에서 남긴 주민등록번호와 계좌번호, 비밀번호 등이 유출 가능 항목에 포함됐다. 코인원은 자체 거래·지갑 시스템에 직접 침입한 정황은 확인되지 않았다고 밝혔다. 앞서 빗썸과 플라이빗에서도 사내 그룹웨어를 통해 개인정보가 유출됐다.</p>
          <p contents-hash="ecd8993b8ea54e09f64c070b7b15224f822862b1a492d8848599165e75c5dcf8" dmcf-pid="bv3y8GsAlT" dmcf-ptype="general">프라뱅은 지난달 24일 해킹으로 약 1억원 상당의 가상자산을 탈취당한 뒤 서비스를 잠정 중단했다. 지난달 개인정보 유출을 공지한 고팍스는 이달 6일 해킹 협박 메일을 받자 추가 침해가 확인되기 전에 매매와 웹·앱 입출금을 멈췄다. 출금은 고객센터에서 별도로 신청받아 수동으로 처리하기로 했다.</p>
          <p contents-hash="e0f192e23d624d748f3699d03fdbf175dfc32406ae183a6fcb9c56bb91ddb258" dmcf-pid="KT0W6HOcWv" dmcf-ptype="general">고팍스 관계자는 거래 중단 결정을 내린 이유에 대해 “매매를 멈추면 수수료 수입을 포기해야 한다”면서도 “혹시라도 추가 피해가 발생했을 시 고객 신뢰를 되찾기는 더 어렵다는 판단에 내린 결정”이라고 설명했다.</p>
          <p contents-hash="3443f91c4e69a58802100fc739f57a98ec30db70bfcb1534dffa3e4793da7f35" dmcf-pid="9ypYPXIkhS" dmcf-ptype="general">금융당국은 가상자산 거래소를 중심으로 해킹이 잇따라 발생하자 해킹이 의심되는 단계에서도 일정 조건 아래 입출금을 선제 차단할 수 있도록 비조치 의견서를 발급하기로 했다. 24시간 대응이 어려운 거래소에는 평소에도 대응 가능한 시간대에만 입출금을 처리하고, 이를 이용자에게 미리 알리는 방안을 제시했다. 거래소 특화 보안 점검 기준도 연내 개편할 계획이다.</p>
          <p contents-hash="28e50ef61014815e1789d3f54f83c9ba0e163e0d01e61446147c96e654aa8a16" dmcf-pid="2WUGQZCESl" dmcf-ptype="general">다만 거래가 줄어도 24시간 입출금을 유지하려면 야간 근무를 채워야 한다. 금융정보분석원과 금융감독원에 따르면 올해 상반기 코인마켓 거래소의 일평균 거래 규모는 3억8000만원으로 직전 반기보다 55% 줄었다. 같은 기간 합산 영업손실은 202억원이었다. 적자를 내는 거래소로선 야간 대응 인력을 충원해 추가 인건비를 감당하기가 쉽지 않다.</p>
          <p contents-hash="74810d637f22df21354c090299319c2aa81ed02cfd3323190563a640e1cada99" dmcf-pid="VYuHx5hDSh" dmcf-ptype="general">가상자산업계 관계자는 “이상 징후를 자동으로 감지해도 새벽에 경보를 확인하고 출금을 막을지 결정할 사람이 필요하다”고 설명했다. 출금에 쓸 코인이 부족해 오프라인 지갑에서 자산을 옮길 때도 이체와 승인 권한을 나눠둔 거래소라면 두 역할을 맡을 인력이 각각 있어야 한다.</p>
          <p contents-hash="3cb5d384029e530a66ceb88c7d14b20459ff935856df89a0a5f373c1690ecf02" dmcf-pid="fltvfWrNSC" dmcf-ptype="general">다른 관계자는 “코인마켓 거래소나 거래 규모가 작은 중소형 거래소에는 해킹에 대비하는 비용이 상당한 부담”이라면서도 “보안 투자를 계속해야 하는 만큼 각자 확보할 수 있는 인력과 예산 안에서 최대한 대비하고 있다”고 말했다.</p>
          <p contents-hash="e3eb94872c33bd4d99b070ee8bf0abcd8982b42effbe9cb4021160d5e3e40174" dmcf-pid="4SFT4YmjSI" dmcf-ptype="general">김지영 기자 jy1008@dt.co.kr</p>
         </section> 
        </div> 
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