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[IT뉴스]심상찮은 메타 ‘뮤즈’… “챗GPT 이후 가장 성공적 AI 될것”

온카뱅크관리자

2026-11-02 18:57:26

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> 여행 예약·예산관리… 활용도↑ 물리적 AI비서 '맥스2'까지 연계 
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 로이터=연합뉴스
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 메타의 개인용 인공지능(AI) 에이전트 '뮤즈'(Muse)가 미국 등지에서 돌풍을 일으키고 있다. 생성형 AI 대중화의 문을 연 오픈AI의 챗GPT 이후 가장 성공한 AI 앱이 될 거란 전망까지 나왔다.
 미 일간 월스트리트저널(WSJ)은 아마존이 장악한 전자상거래 시장에 뮤즈가 잠재적 경쟁자로 등장하고 있다고 1일(현지시간) 보도했다.
 지난 9월 출시된 뮤즈는 여행 예약이나 예산 관리 등의 업무까지 수행할 수 있어 큰 인기를 얻고 있다. 출시 한 달 반 만에 미국과 캐나다에서 1000만명 이상이 사용하고 있다.
 뮤즈의 성장은 아마존의 수익성 높은 '광고' 사업에 타격을 줄 수 있다고 WSJ는 분석했다. 아마존은 구글 모회사인 알파벳과 메타에 이어 업계 3위의 디지털 광고 기업이다. 지난해 약 700억달러의 광고 매출을 올렸다. 이 매출은 주로 기업들이 아마존 쇼핑몰 사이트에 '스폰서 광고'를 하며 내는 돈이다.
 하지만 뮤즈가 사람을 대신해 상품을 찾고 구매하면서 아마존의 광고 사업은 흔들리게 됐다.
 뮤즈와 같은 AI 에이전트는 광고에는 눈길을 주지 않는다. 오직 상품의 상세 정보와 가격을 분석해 무엇을 살지 결정한다. 이런 환경에선 입점 기업들이 아마존에 광고할 이유가 없어진다.
 아마존은 뮤즈 출시 직후 안전 문제를 이유로 자사 쇼핑몰 사이트 쇼핑을 차단했다. 하지만 아마존 경쟁사인 월마트와 쇼피파이는 뮤즈를 적극적으로 수용해 메타와 제휴를 맺었다.
 JP모건은 보고서에서 "뮤즈가 챗GPT 이후 가장 널리 사용되는 소비자용 AI 애플리케이션이 될 잠재력을 갖추고 있다"고 평가했다.
 아마존에서 일하다 AI 에이전트를 활용해 소비재 브랜드의 매출 성장을 돕는 '커머스IQ'를 창업한 구루 하리하란은 "아마존은 늘 쇼핑의 '현관문' 역할을 해왔는데, 이제 처음으로 그 지위가 흔들릴 위험에 처했다"고 말했다.
 메타는 AI 비서인 뮤즈를 로봇을 통해 '물리적 형태'로 구현하는 장기 과제도 추진할 계획이다. 미 정보기술(IT) 전문매체 디인포메이션은 메타가 중국 로봇 기업 푸리에(Fourier)와 협력해 3개월 만에 휴머노이드 로봇 시제품을 제작했다고 이날 보도했다.
 '맥스'로 이름붙인 이 로봇은 키 약 1.5m, 무게 약 48㎏다. 휴머노이드와 피지컬 AI를 위해 설계된 엔비디아의 컴퓨팅 플랫폼 '젯슨 토르'로 구동된다. 사람의 표정을 흉내내는 화면과 내장 스피커를 갖췄고, 작은 물체를 집을 수 있는 손가락 5개가 있다.
 메타는 지난 9월 이미 '맥스2' 개발을 시작했다. 새로운 몸통, 개선된 손, 프로젝터, 계단을 오르내리는 데 도움이 될 추가 센서 등이 탑재될 예정이다.
 메타는 맥스를 '뮤즈'의 물리적 형태로 보고 있으며, 이들이 가사 업무를 수행하기를 기대하는 것으로 전해졌다.
 김영욱 기자 wook95@dt.co.kr
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