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[IT뉴스]"결혼해" 했더니 신청서가 '척’…HCG 'AI 에이전트 5총사' 출격

온카뱅크관리자

2026-10-28 19:07:26

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> 박재현 대표 "일라이자엑스, 회사 미션 완성하는 화룡점정 확신" 
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 (지디넷코리아=박서린 기자)28일 웨스틴 서울 파르나스 하모니볼룸에 구름떼 같은 인파가 몰렸다. 휴먼컨설팅그룹(HCG)이 개최한 인공지능(AI) 컨퍼런스 ‘그라운드 원’ 행사장 한편에 마련된 5개의 HR 전문 AI 에이전트 부스에 방문하기 위해서다.
 HCG의 그라운드 원은 HR 리더들을 대상으로 현장에서 마주하는 질문과 AI를 조직에 적용하고 신뢰하는 방법, 사람과 AI의 역할을 어떻게 재설계할지를 다룬 컨퍼런스다. 이날 HCG는 AI를 통해 얻은 정교한 답변을 HR 실무와 연결할 수 있는 ‘일라이자엑스(elizax)’를 공개했다. 
 일라이자엑스는 Hunel(대기업용), Jade(중소·중견기업용), Talenx(올인원 HR SaaS)를 통해 만들어온 HR 시스템 모델 기반으로 작동하며, HR의 전 과정을 5개의 전문화된 에이전트로 뒷받침하는 것이 특징이다. 바로 일라이자엑스를 지탱하는 5개의 에이전트를 살펴볼 수 있는 부스가 운영돼 기업·기관 인사 담당자들을 맞았다.
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 <img alt="휴먼컨설팅그룹 '그라운드 원' 행사에 참석한 참관객들이 부스를 둘러보고 있다.(출처=지디넷코리아)" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202610/28/ZDNetKorea/20261028190229563mtnp.jpg" data-org-width="640" dmcf-mid="0RvBq5Ndac" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202610/28/ZDNetKorea/20261028190229563mtnp.jpg" width="658">
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 휴먼컨설팅그룹 '그라운드 원' 행사에 참석한 참관객들이 부스를 둘러보고 있다.(출처=지디넷코리아)
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 HCG 부스는 AI 에이전트 개수와 마찬가지로, 어시스턴트·탤런트·퍼포먼스·워크플로우·스킬 총 5개로 꾸려졌다. 어시스턴트는 임직원용으로, 반복되는 HR 문의와 업무 요청을 이해하고 필요한 정보와 답변을 제공해준다. 예를 들어 ‘다음 주 내 결혼식이야’라는 상황만 입력해도 사내 규정에 따라 질문을 작성한 직원이 받을 수 있는 복지와 신청 서류들을 안내한다.
 이때 어시스턴트는 직원에게 신청 의사를 묻고, 만약 직원이 수락하면 AI 에이전트가 신청서를 모두 작성한다. 직원은 어시스턴트가 작성한 신청서 내용을 확인하고, 제출만 누르면 된다.
 탤런트는 입사부터 퇴사까지 직원들의 데이터를 기반으로 정보를 탐색하고 통계를 보여주는 에이전트다. 기존 프로그램은 여러 번의 탐색을 거쳐 나온 통계로 문서를 만들어야 했지만, 탤런트는 이 과정을 한 번에 수행한다.
 해당 에이전트는 추론 영역보다는 대량의 데이터를 탐색할 때 주로 사용하는 에이전트로, 새롭게 TF 팀을 꾸리거나 인사 시기 대상자를 물색할 때 회사 내 데이터를 기반으로 원하는 조건의 사람을 찾아주는 서비스에 가깝다.
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 <img alt="휴먼컨설팅그룹 '그라운드 원' 행사에 참석한 참관객들이 부스를 둘러보고 있다.(출처=지디넷코리아)" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202610/28/ZDNetKorea/20261028190230823ecjc.jpg" data-org-width="640" dmcf-mid="pwCuUGLxkA" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202610/28/ZDNetKorea/20261028190230823ecjc.jpg" width="658">
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 휴먼컨설팅그룹 '그라운드 원' 행사에 참석한 참관객들이 부스를 둘러보고 있다.(출처=지디넷코리아)
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 민감 정보를 많이 보유하고 있는 인사 시스템 특성상 인사 담당자와 평가 담당자가 나뉘어져 있을 경우 해당 담당자가 가진 권한을 읽어 추가적인 정보를 볼 수 없게 막는 것도 가능하다.
 퍼포먼스는 목표 수립과 중간 성과, 평가 단계 등 성과 관리의 모든 과정을 지원하는 에이전트로 회사가 관리하는 모든 데이터를 통합적으로 반영할 수 있다. 이 에이전트는 목표 생성 단계에 들어가면 인사팀이 세팅해 둔 기준을 바탕으로 목표를 설정해준다.
 이 과정에서 전년도 결과 조회 등이 같이 이뤄지고, 방향 선택 카드가 제시된다. 여러 카드 중 하나를 고르면 어떤 방향에 무게를 둘지를 묻고, 선행 자료 조회 등을 바탕으로 종합의견 추천 카드가 제안된다.
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 휴먼컨설팅그룹 '그라운드 원' 행사에 참석한 참관객들이 부스를 둘러보고 있다.(출처=지디넷코리아)
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 스킬과 워크플로우는 각각 직원이 가진 역량을 바탕으로 업무와 사람을 분석하고, 인사 담당자들이 반복적으로 진행하는 업무 처리 단계를 안내해주는 에이전트다. 스킬은 역량에 따라 인재 매칭이 가능하며, 워크플로우는 직책과 직급에 따라 수행하지 않아도 되는 업무를 알려준다.
 HCG가 선보인 5개의 서비스는 박재현 대표(CEO)가 말한 AI 도입에 따른 실질적인 성과 창출 방안과도 맞닿아 있다. 
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 <img alt="박재현 휴먼컨설팅그룹 대표가 '그라운드 원' 컨퍼런스에서 환영사를 하고 있다.(사진=지디넷코리아)" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202610/28/ZDNetKorea/20261028190233618mzmw.jpg" data-org-width="640" dmcf-mid="us9TvD2uAN" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202610/28/ZDNetKorea/20261028190233618mzmw.jpg" width="658">
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 박재현 휴먼컨설팅그룹 대표가 '그라운드 원' 컨퍼런스에서 환영사를 하고 있다.(사진=지디넷코리아)
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 박 대표는 이날 행사 환영사에서 “AI의 단순 활용을 넘어 실질적인 성과로 이어나가기 위해서는 AI가 실제 업무 과정에 빠르게 정착해야 한다”며 “민감한 데이터를 책임 있게 다루고 편리하고, 효과적인 기능을 제공해 구성원들의 적극적인 활용을 이끌어내야 한다”고 말했다.
 그는 실질적인 성과 창출을 위해 ‘맥락을 이해하는 AI’의 중요성을 강조하고, 데이터를 축적·관리할 줄 아는 유능한 시스템과 HR 전문성이 필요하다고 역설했다.
 박 대표는 5개의 특화 에이전트를 기반으로 구동되는 ‘일라이자엑스’를 두고 “자사의 미션을 완성하는 화룡점정이 될 것이라고 확신한다”면서 “AI를 통해 HR이 본질적인 일에 집중하고 보다 큰 가치를 실현할 수 있는 가능성을 고객들과 함께 실제 업무 현장에서 현실로 바꿔나가고 싶다”고 강조했다.
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 <img alt="휴먼컨설팅그룹 '그라운드 원' 컨퍼런스가 열린 웨스틴 서울 파르나스 하모니 볼룸(출처=지디넷코리아)" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202610/28/ZDNetKorea/20261028190234018atnd.gif" data-org-width="540" dmcf-mid="7QRFtve4ga" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://t1.daumcdn.net/news/202610/28/ZDNetKorea/20261028190234018atnd.gif" width="540">
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 휴먼컨설팅그룹 '그라운드 원' 컨퍼런스가 열린 웨스틴 서울 파르나스 하모니 볼룸(출처=지디넷코리아)
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 박서린 기자(psr1229@zdnet.co.kr)
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