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[IT뉴스]국감장 선 플랫폼 대표들…정보유출 사태에 잇단 사과

온카뱅크관리자

2026-10-06 17:37:25

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> 티빙·강남언니·토스페이먼츠 등 국회서 이어진 질타에 책임 인정 피해구제부터 재발방지 대책도 약속 
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 <img alt="6일 국회에서 열린 과학기술정보방송통신위원회 국정감사에서 최주희 티빙 대표를 비롯한 개인정보 침해 관련 플랫폼 관계자들이 재발 방지 대책과 피해 보상 등에 대한 질의에 답하고 있다. 왼쪽부터 최주희 티빙 대표, 김정훈 우아한 형제들 CISO, 임한욱 토스 페이먼츠 CEO, 홍승일 강남언니 CEO, 박수경 듀오 대표이사." class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202610/06/seouleconomy/20261006173432196iswg.jpg" data-org-width="1200" dmcf-mid="BVRcUO8BTc" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202610/06/seouleconomy/20261006173432196iswg.jpg" width="658">
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 6일 국회에서 열린 과학기술정보방송통신위원회 국정감사에서 최주희 티빙 대표를 비롯한 개인정보 침해 관련 플랫폼 관계자들이 재발 방지 대책과 피해 보상 등에 대한 질의에 답하고 있다. 왼쪽부터 최주희 티빙 대표, 김정훈 우아한 형제들 CISO, 임한욱 토스 페이먼츠 CEO, 홍승일 강남언니 CEO, 박수경 듀오 대표이사.
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 개인정보 유출 사고를 낸 플랫폼 기업들이 국회 국정감사에 참석해 보안관리 부실 책임에 대해 인정하고 고객 보상 및 보안 강화 계획에 대해 밝혔다.
 최주희 티빙 대표는 6일 국회 과학기술정보방송통신위원회의 국정감사에 증인으로 출석해 “책임자로서 국민들께 송구하며 보안에 소홀했음을 여실히 느꼈다”고 사과했다. 이날 국감에는 최 대표를 비롯해 임한욱 토스페이먼츠 대표, 홍승일 힐링페이퍼 대표 등이 참석했다.
 이정헌 더불어민주당 의원은 국감에서 최 대표를 향해 “개발자 접속기를 소스코드에 암호화하지 않고 평문으로 방치했다”며 “가상서버를 통해 24기가바이트(GB)가 빠져나가는 동안 모니터링도 안 됐고, 법을 어겨가며 24시간을 넘겨 지연 신고를 했다”고 비판했다. 티빙에서는 올해 5월 3954만 개 계정의 개인정보가 유출되는 대규모 보안 사고가 일어났다.
 이훈기 더불어민주당 의원은 “티빙이 최근 5년간 매출액이 155억 원에서 4068억 원으로 26배 성장하는 동안 정보보호 전담 인력은 4명에 불과했다”며 “돈만 벌고 성장에 치중하느라 보안 투자를 극도로 소홀히 해 사고가 안 날 수 없는 구조였다”고 지적했다.
 최 대표는 이에 대해 “기업이 급격히 커가는 과정에서 정보보호 투자액이 충분한지 미처 제대로 살피지 못했다”며 “앞으로 인력과 투자를 크게 늘려 제로트러스트(Zero Trust) 기반의 글로벌 수준 보안으로 끌어올리겠다”고 답했다.
 또 황정아 더불어민주당 의원은 “티빙이 역대 최대 규모의 보안 사고를 냈으나 조사 중이라는 이유로 자료 제출을 거부하고 있다”며 “대기업이 중소기업보다 못하고 있다”고 질타했다. 배경훈 부총리 겸 과기정통부 장관도 ‘자료제출이 불성실한 경우 등에 대해 엄정히 대응할 필요가 있다’는 취지로 발언했다.
 이날 국정감사에는 티빙 외에도 해킹이나 정보 유출 사고를 겪은 플랫폼 기업 고위직들이 줄줄이 소환됐다. 이들은 보안 관리미흡에 대한 집중 질의를 받는 동시에 피해 구제와 보안 투자 확대 등 재발 방지책을 약속하기도 했다.
 토스페이먼츠에서는 올해 9월 전자지급결제대행(PG) 가맹점이 보유한 고객 2671명의 결제내역 4131건이 유출되는 사고가 있었다. 이정헌 의원은 결제 영수증 대량 유출과 관련해 이상 징후 감시망이 작동하지 않았다고 질책했다.
 임한욱 토스페이먼츠 대표는 “미흡한 부분이 있었다고 판단해 개선책을 진행하고 있다”고 말했다. 구체적으로 “가맹점 등에 현금성 상품권을 지급해 피해를 구제하고 내부 체계 점검뿐 아니라 가맹점에 대한 관리·감독 강화를 진행 중”이라고 설명했다.
 홍승일 힐링페이퍼 대표(강남언니 운영사)도 이날 국감에 참석했다. 황 의원은 홍 대표에게 “시술 관련 정보 100만 건과 상담 사진 URL 6000건 등 민감 의료 데이터가 유출됐다”며 “공격을 인지하고도 사진 URL을 누구나 볼 수 있도록 오픈해뒀고 민감정보 동의도 제대로 받지 않았다”고 강도높은 비판을 이어갔다.
 홍 대표는 피해 구제에 대해 “민감정보 유출로 인한 2차 피해 배상과 법률 지원을 추진하고 5만 포인트 보상과 더불어 전담 상담 센터도 운영하겠다”고 말했다. 또 재발방지 대책으로 “보안 담당 인력을 3배 이상 확충하고 보안 투자를 2.5배 늘리겠다”고 약속하기도 했다.
 김지원 기자 one@sedaily.com
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