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[IT뉴스]“사투리·은어도 문제 없다”…플리토, 한화오션 조선소 AI 통번역 ‘오톡’ 구축

온카뱅크관리자

2026-09-16 09:47:25

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">외국인 근로자 안전교육·작업 지시 활용…협력사로 적용 확대</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="BR2u3qFYhm">
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="6b91fc329edf50aec6a03f8d51de47dee6b602452da4c679ad5fd9d9cfef982c" dmcf-pid="b2pXW1yOTr" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202609/16/552796-pzfp7fF/20260916094113488lxhq.jpg" data-org-width="640" dmcf-mid="qvwanAiPls" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202609/16/552796-pzfp7fF/20260916094113488lxhq.jpg" width="658"></p>
          </figure>
          <p contents-hash="e9f98f0da0c9dd6a254594434a3039514ae53d9dc4959b986ac3969d7b48e845" dmcf-pid="KVUZYtWIhw" dmcf-ptype="general">[디지털데일리 오병훈기자] 플리토가 한화오션·한화시스템과 함께 조선소 현장에 특화된 인공지능(AI) 통번역 솔루션을 구축했다. 조선 현장에서 사용하는 전문용어와 은어, 사투리뿐 아니라 작업장 소음까지 고려해 외국인 근로자와 현장 관리자 간 의사소통을 지원하는 것이 핵심이다.</p>
          <p contents-hash="d718d49bb4e6929f667e49f0177bd3a3942b24cb1faba0bf2435cd0f88fa2453" dmcf-pid="9fu5GFYCTD" dmcf-ptype="general">AI 데이터 및 솔루션 기업 플리토는 한화오션 맞춤형 AI 통번역 솔루션 ‘오톡(OTalk)’ 구축을 완료했다고 16일 밝혔다.</p>
          <p contents-hash="34414b4ed736895a24133dd2ee08707c182175dfa09c66ea125aaf03b1b7f088" dmcf-pid="2471H3GhWE" dmcf-ptype="general">오톡은 한화오션 AX사업부가 현장 요구사항을 토대로 기획하고 한화시스템과 플리토가 함께 개발한 AI 통번역 솔루션이다. 외국인 근로자 비중이 늘어나는 조선 현장에서 언어 차이로 인해 발생할 수 있는 작업 지시 오류나 안전교육 이해도 저하 문제를 줄이는 데 초점을 맞췄다.</p>
          <p contents-hash="f3237fbe8574c9f5aa2550b5db522939c9c4518cf3dd85fd6037d6c59ca57885" dmcf-pid="V8ztX0Hllk" dmcf-ptype="general">한화오션은 실제 작업 현장에서 사용하는 조선 전문용어와 은어, 사투리 등 데이터를 수집하고 업무 환경에 필요한 기능을 정리했다. 플리토는 이를 바탕으로 조선 현장 맞춤형 용어집을 구축하고 AI 번역 모델을 고도화했다.</p>
          <p contents-hash="8df3ecdb0c6db25d953b2a3dbe76058d49e7c50ee9712c1bf93872e584bf9c8b" dmcf-pid="f6qFZpXSvc" dmcf-ptype="general">한국어·영어·베트남어·태국어 등 주요 7개 언어 음성 데이터도 학습했다. 구축 초기에는 경상도 억양이 강한 현장 발음 등을 제대로 인식하지 못하는 사례가 있었으나 추가 학습을 통해 인식률을 개선했다. 회사는 ‘탱크’를 ‘땡크’에 가깝게 발음하는 사례와 같은 조선소 현장 특유의 발음도 학습 대상에 포함했다고 설명했다.</p>
          <p contents-hash="60a2cb8554e459b4012d5e714a9be476b20d75c33b922f655add8f616684a928" dmcf-pid="4PB35UZvvA" dmcf-ptype="general">작업 환경에 따라 음성 인식 수준을 조절할 수 있는 기능도 넣었다. 작업장과 휴게실, 사무실, 면담 공간 등 주변 소음 정도에 따라 음성을 받아들이는 수준을 조절하는 ‘5단계 수음 조정’ 기능을 적용했다.</p>
          <p contents-hash="9fc91598b494f714b8a854891c74adaf4f0a05b53b6343811ee9dac1dd459176" dmcf-pid="8Qb01u5TTj" dmcf-ptype="general">이 밖에도 1대1 대화와 그룹 채팅, 텍스트·문서·이미지 번역, 교육·강의 실시간 다국어 번역 등 10여개 기능을 지원한다.</p>
          <p contents-hash="eefa29aca8008f45880974121c20a4468e2842be165f0588a0c3e7af8ca40bf6" dmcf-pid="6Qb01u5TWN" dmcf-ptype="general">특히 외국인 근로자를 대상으로 진행하는 안전교육에 실시간 통번역 기능을 적용했다. 강사가 한국어로 교육하면 외국인 근로자가 설정한 언어로 내용을 동시에 전달받는 방식이다. 그룹 채팅에서도 사용자별 언어 설정에 맞춰 내용을 번역해 현장 관리자와 외국인 근로자가 작업 지시와 보고를 주고받을 수 있도록 했다.</p>
          <p contents-hash="dcee14a1833704802a2c09371fbf6bb3394af5e0cbc5bf904694d8c4d44eb42f" dmcf-pid="PxKpt71yCa" dmcf-ptype="general">한화오션 시범 운영에서는 외국인 근로자 기준 사용률이 약 96%로 집계됐다. 이후 협력사의 도입 요청에 따라 사번 연동 작업을 진행해 협력사 근로자까지 서비스 적용 대상을 확대했다.</p>
          <p contents-hash="3077abd05a75a7c508e7ef5a9801a4840e4ffbd848203e103439786b7cc4883c" dmcf-pid="QM9UFztWSg" dmcf-ptype="general">향후 지원 언어도 추가한다. 플리토는 캄보디아어와 스리랑카어 등을 지원 언어에 포함하고 음성합성 기술도 고도화할 계획이다.</p>
          <p contents-hash="e71d376904c63801f0c7cb05c870516d0a6ba1c8f49f8fc065b6ebb75bcc20af" dmcf-pid="xR2u3qFYho" dmcf-ptype="general">이정수 플리토 대표는 “사투리와 은어까지 극복해 낸 이번 프로젝트는 한화오션이 축적한 조선 현장의 경험과 언어 데이터에 플리토의 AI 통번역 기술을 결합한 사례”라며 “캄보디아어, 스리랑카어 등 지원 언어를 지속 확대하고 음성합성 기술을 고도화해 고위험 산업 현장의 언어 장벽을 낮추겠다”고 말했다.</p>
         </section> 
        </div> 
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