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[IT뉴스][창간기획: K콘텐츠, AI 파고를 넘어라] AI 활용 넓히는 게임업계, 토큰 비용·이용자 반응은 ‘부담’

온카뱅크관리자

2026-09-15 06:07:25

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> ①K콘텐츠, AI 활용 어디까지 왔나-게임 AI로 일하는 방식의 변화 도모… AI를 적극적으로 활용한 게임 및 콘텐츠 개발도 진행 AI 사용 시 발생하는 ‘토큰 비용’과 AI에 대한 게이머들의 부정적인 시각은 부담 요소 
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 <img alt="AI 기술을 활용한 4인 협동 공포 게임 ‘미메시스’(사진제공=크래프톤)." class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202609/15/552787-G8RRw8K/20260915060142999byde.jpg" data-org-width="640" dmcf-mid="WG5006b0Sj" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202609/15/552787-G8RRw8K/20260915060142999byde.jpg" width="658">
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 AI 기술을 활용한 4인 협동 공포 게임 ‘미메시스’(사진제공=크래프톤).
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 국내 게임업계가 인공지능(AI) 활용 영역을 빠르게 넓혀가고 있다. 단순한 생산성 도구 수준을 넘어 게임 개발부터 운영, 서비스 개선 등 업무 전반에서 적극적으로 활용 중이다. 다만 AI 이용에 필요한 ‘토큰 비용’과 AI 콘텐츠에 대한 게이머들의 부정적인 반응은 부담으로 작용하고 있다. 
 한국콘텐츠진흥원이 발간한 ‘2025년 4분기 및 연간 콘텐츠산업 동향분석 보고서’에 따르면 지난해 4분기 국내 게임업계의 생성형 AI 활용률은 70.0%에 달했다. AI를 도입한 게임업체 중 49.6%가 전사적으로 활용하고 있으며 앞으로도 계속 생성형 AI를 활용하겠다는 답변은 100%였다. 
 복합 콘텐츠인 ‘게임’을 개발하는 만큼 게임업계는 △텍스트 생성(96.6%) △이미지 생성(68.1%) △영상 생성(47.9%) △음악 생성(34.5%) 등 다양한 영역에서 AI를 활용하고 있다. 게임 완성도 향상을 위한 코딩 지원(37.0%)에도 적극적으로 사용 중이다. 
 AI는 게임업계의 업무 효율을 빠르게 끌어올리고 있다. 넥슨에서는 매칭 시스템에서 AI로 수집한 실시간 데이터를 기반으로 로직을 개선해 신규 이용자의 대기시간을 약 66% 감소시키고 매칭 속도를 약 3배 이상 개선했다. 게임 ‘메이플스토리’와 ‘던전앤파이터’에서는 아바타와 코스튬 조합에 맞춘 개인화 일러스트를 AI로 생성함으로써 기존에는 구현하기 어려웠던 이용자 맞춤형 콘텐츠를 제공했다. 
 넥슨 관계자는 “넥슨은 AI를 단순한 트렌드가 아니라 일하는 방식의 변화로 바라본다”며 “AI를 활용해 더 많은 아이디어를 빠르게 실험하고 창의적인 일에 온전히 집중하도록 앞으로도 넥슨인의 가능성을 기술로 뒷받침해 나가겠다”고 부연했다. 
 AI가 중심이 된 콘텐츠와 게임도 속속 등장하고 있다. 크래프톤의 AI 기술 ‘PUBG 엘라이’를 적용한 캐릭터 ‘엘라’는 ‘엔비디아 에이스’ 기반 온디바이스 소형언어모델(SLM)을 활용해 이용자의 음성 명령과 변화하는 게임 상황을 함께 이해하고 실시간으로 상호작용한다. 
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 <img alt="‘PUBG: 배틀그라운드’에 AI 기술 ‘PUBG 엘라이’를 적용한 신규 모드 ‘엘라이 듀오’. (사진제공=크래프톤)" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202609/15/552787-G8RRw8K/20260915060144423xqcq.png" data-org-width="640" dmcf-mid="YKUBBd8BlN" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202609/15/552787-G8RRw8K/20260915060144423xqcq.png" width="658">
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 ‘PUBG: 배틀그라운드’에 AI 기술 ‘PUBG 엘라이’를 적용한 신규 모드 ‘엘라이 듀오’. (사진제공=크래프톤)
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 렐루게임즈의 4인 협동 공포 게임 ‘미메시스’에는 이용자의 움직임과 음성을 실시간으로 모방하는 몬스터가 적으로 등장해 긴장감을 끌어올렸다. 미메시스는 지난 7월 글로벌 누적 판매량 200만장을 돌파했으며, ‘CEDEC 어워드 2026’ 게임 디자인 부문에서 한국 게임 최초로 우수상을 받았다. 
 AI 이용 과정에서 발생하는 ‘토큰 비용’은 상당한 부담으로 작용하고 있다. 글로벌 시장조사기관 IDC는 오는 2029년 전 세계 에이전틱 AI가 10억개를 넘어서고 하루 처리 작업은 2170억건, 이를 지원하는 연간 토큰 전송 비용은 680억 달러(한화 약 92조원)를 웃돌 것으로 예상했다. AI 과금 체계가 ‘정액제’에서 소비량에 따라 요금을 부과하는 ‘종량제’로 바뀌면서 기업들은 예측하기 어려운 토큰 비용 구조를 효율화해야 하는 상황에 직면했다. 
 AI 활용에 따른 결과물에 대한 게이머들의 인식이 좋지 않다는 점도 문제다. 최근 글로벌 시장에서 큰 성과를 거둔 펄어비스의 ‘붉은사막’에서 생성형 AI를 활용해 제작한 2D 비주얼 소품 일부가 최종 버전에 포함된 것이 확인되자 환불 사태로 이어졌다. 다행히 펄어비스가 공식 사과문과 함께 해당 리소스를 전량 교체하면서 관련 문제는 해소됐다. 
 네오위즈 관계자는 “게이머들은 인간의 독창성과 창의성을 깊이 존중한다. 고도의 창의성이 요구되는 핵심 내러티브(서사)나 메인 아트 영역에서는 무분별한 생성형 AI 활용을 자제하며 게임의 본질적 재미를 훼손하지 않는 선에서 이용 중”이라며 “훌륭한 AI 도구라도 통제를 벗어난 자율형 에이전트 도입에는 매우 신중하게 접근하고 있다”고 강조했다. 
 박준영 기자 pjy60@viva100.com
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