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[실시간뉴스]유웨이 먹통 탓에 '2지망 대학' 지원했어도 구제... 모집단위 변경은 '불가' [Q&A]

온카뱅크관리자

2026-09-14 18:37:34

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> 1200명 구제 어떻게 하나 16일 오후 6시까지 구제 신청 16일 오후 10시까지 원서접수 
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 <img alt="대구의 한 수험생이 14일 대학 수시모집 원서접수 대행사 유웨이어플라이 홈페이지에 접속해 3일 전 발생한 서버 '먹통'에 대한 구제 신청을 하고 있다. 대구=뉴스1" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202609/14/hankooki/20260914183214981zjjr.jpg" data-org-width="1440" dmcf-mid="FKx4yDgRiR" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202609/14/hankooki/20260914183214981zjjr.jpg" width="658">
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 대구의 한 수험생이 14일 대학 수시모집 원서접수 대행사 유웨이어플라이 홈페이지에 접속해 3일 전 발생한 서버 '먹통'에 대한 구제 신청을 하고 있다. 대구=뉴스1
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 교육부가 2027학년도 대학 수시모집 원서접수 마감 당일, 대행사인 유웨이어플라이의 전산 장애로 원서 제출을 마치지 못한 수험생을 구제하기 위한 절차에 14일 돌입했다. 
 유웨이어플라이는 이날 오전 9시부터 16일 오후 6시까지 자사 홈페이지에서 3일 전 전산 장애로 수시 원서를 제때 제출하지 못한 수험생의 구제 신청을 받는다고 밝혔다. 전산 장애가 시작된 11일 오후 5시 50분 이전에 접속해 원서를 작성하고 있었거나 결제를 시도한 로그 기록이 남아 있는 수험생이 대상이다. 
 해당 수험생은 1,200여 명에 이를 것으로 추산된다. 교육부 관계자는 이날 정례브리핑에서 "시스템 장애 발생 당시 접속해 있던 인원에서 연장된 마감 시간인 오후 7시까지 접수를 마치지 못한 수험생을 뺀 인원"이라고 설명했다. 
 교육부가 구제 방침을 내놓자 수험생 사이에선 형평성 논란도 거세지고 있다. 일부 대학의 최종 경쟁률이 기존 마감 시간인 오후 6시에 공개됐고 이를 확인한 뒤 연장 시간에 경쟁률이 낮은 전형이나 모집단위로 변경해 지원했을 가능성이 있기 때문이다. 
 교육부 관계자는 "마감 시간이 연장된 이후 처음 접속해 원서를 작성했다면 기본적으로 구제 대상이 아니다"라며 이 같은 수험생을 파악해 적절한 조치를 취하겠다고 밝혔다. 하지만 연장 시간에 새로 접속한 경우와 달리, 기존에 접속해 있던 수험생이 공개된 경쟁률을 보고 전형이나 모집단위를 변경한 사례까지 파악해 제재하기는 사실상 어렵다. 교육부와 유웨이어플라이가 설명한 구제 신청 방법과 유의 사항을 정리했다. 
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 <img alt="14일 서울 금천구 한국대학교육협의회 사무실 입구. 뉴스1" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202609/14/hankooki/20260914183216249xnkr.jpg" data-org-width="1440" dmcf-mid="3BYSRb0HRM" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202609/14/hankooki/20260914183216249xnkr.jpg" width="658">
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 14일 서울 금천구 한국대학교육협의회 사무실 입구. 뉴스1
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 -구제 대상은. 
 "유웨이어플라이에서 수시 원서접수를 대행하는 경희대, 국민대, 대구교대, 동덕여대, 상명대, 영남대, 인하대, 전남대, 진주교대, 차의과대, 중앙대 등 총 56개교 지원자 중, 11일 전산 장애 시작 시간(오후 5시 50분) 이전부터 접속해 원서작성(전형·모집단위 선택) 로그가 남아 있거나 해당 시간 동안 저장된 원서를 결제 시도한 로그가 남아 있는 경우가 구제 대상이 된다. 약 1,200명으로 추산된다." 
 -오후 5시 51분이나 5시 52분에 접속을 시도했다가 전산 장애로 접수하지 못한 수험생은 구제를 받을 수 없나.
 "전산 장애 당시의 로그 기록이 있어야 한다. 해당 시간대는 접속 자체가 불가능했기 때문에 접속 시도만 한 수험생은 구제 대상이 아니다."
 -구제 신청 방법은. 
 "14일 오전 9시부터 16일 오후 6시까지 유웨이어플라이 홈페이지에 접속해 '구제 신청' 배너를 클릭한 뒤 구제 신청서를 작성해야 한다. 구제 신청은 PC에서만 가능하며 모바일에선 할 수 없다. 또한 반드시 원서를 작성했던 동일 아이디로 신청을 해야 심사가 가능하다.
 지원하려는 대학이 여러 곳이라면 대학별로 작성해야 한다. 구제 대상으로 인정되면 16일 오후 10시까지 원서접수를 할 수 있다. 이 시간 안에 원서 제출과 결제를 모두 마쳐야 접수가 완료된다."
 -심사에는 얼마나 걸리나. 
 "업무시간을 기준으로 3시간 이내에 답변을 할 예정이다. 다만 지원자가 몰리면 좀 더 늦어질 수 있다. 구제 대상자 선정 여부는 신청 게시글에 답변으로 안내하며, 이때 개별적인 원서접수 방법도 함께 안내할 예정이다. 답변 여부는 회원 정보에 등록된 휴대폰 번호로 발송되니 반드시 확인해야 한다." 
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 <img alt="그래픽=이지원 기자" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202609/14/hankooki/20260914183217510pemc.png" data-org-width="661" dmcf-mid="pMEn0TsAiQ" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202609/14/hankooki/20260914183217510pemc.png" width="658">
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 그래픽=이지원 기자
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 -유웨이어플라이에서만 원서를 받는 대학에 지원하려다 시스템 장애로 급하게 진학사에서 후순위로 지망하던 대학에 지원한 수험생도 구제받을 수 있나. 
 "가능하다. 유웨이어플라이에 원서를 작성하던 로그 기록이 남아 있어 해당 사실이 증빙된다면 구제받을 수 있다. 이 경우 진학사에서 지원한 대학의 원서접수를 취소하고, 당초 지원하려던 대학으로 변경할 수 있다." 
 -원래 지원하려던 전형이나 모집단위를 바꿔 지원할 수 있나. 
 "안 된다. 형평성 문제 때문에 로그 기록에 남아 있는 동일한 전형과 모집단위로만 접수할 수 있다. 예를 들어 학생부교과전형 인문대학에 지원하려 했던 기록이 있다면, 학생부종합전형이나 사회과학대학으로 변경할 수 없다. 로그 기록과 추가 접수한 전형·모집단위가 다르면 원서접수가 취소 처리되며 재접수할 수 없으니 유의해야 한다." 
 -공개된 최종 경쟁률을 보고 지원한 학생도 있을 수 있는데. 
 "6시 이후 최종 경쟁률이 공개된 대학에 마감 연장 시간에 신규로 접수한 수험생의 현황을 파악해 면밀히 살펴보고 있다. 불공정 사례가 발견되면 추가 조치 방안을 강구할 계획이다. 해당 수험생 수는 현재 정확히 밝히기 어렵다."
 송옥진 기자 click@hankookilbo.com
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