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[IT뉴스]“캐릭터챗, ‘AI’ 떼고 청소년 영향에 집중…비디오 등급처럼 판단할 필요”

온카뱅크관리자

2026-09-09 06:07:25

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        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="HGotMf5ThN">
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="83575a2751b6f3935068587e67faed7f48fb66a57685781f93f574f70ac355c7" dmcf-pid="XHgFR41yva" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202609/09/552796-pzfp7fF/20260909060530973knro.jpg" data-org-width="640" dmcf-mid="GUrbNJqFSj" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202609/09/552796-pzfp7fF/20260909060530973knro.jpg" width="658"></p>
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          <p contents-hash="62e07b1d8592032d9e9a0a1fd3d0d15d81a358453154cfee8d533b449079c809" dmcf-pid="ZXa3e8tWvg" dmcf-ptype="general">[디지털데일리 오병훈기자] 청소년 이용자가 빠르게 늘고 있는 인공지능(AI) 캐릭터챗 서비스를 둘러싸고 선정성과 과몰입 우려가 제기되는 가운데 국가인공지능전략위원회가 기술 자체보다는 서비스가 청소년에게 미치는 영향을 중심으로 판단할 필요가 있다는 입장을 밝혔다.</p>
          <p contents-hash="1c3e4cfcda781d7cc216a90f7746ed80376a3fc385b74dd9fbab5fb41abb6cb8" dmcf-pid="5ZN0d6FYyo" dmcf-ptype="general">영상이나 게임 등 기존 콘텐츠처럼 이용 연령과 유해성 등을 기준으로 살펴보되 이용자와 끊임없이 대화하면서 관계를 형성하는 AI 특유의 ‘의인화’와 ‘아첨’ 성향에 대응할 추가적인 안전장치도 필요하다는 것이다.</p>
          <p contents-hash="a23ed1aff63e4d6c298bbe79a8bd893db0bc62153473035b1be2ab6c5e2f9fe4" dmcf-pid="15jpJP3GvL" dmcf-ptype="general">하정우 국가AI전략위원회 상근부위원장은 8일 서울스퀘어에서 열린 국가AI전략위 출범 1주년 성과보고회 기자간담회에서 캐릭터챗의 청소년 과몰입과 선정성 문제에 대한 질문을 받고 “AI라는 점을 빼고 판단하는 것도 하나의 기준이 되지 않을까 싶다”고 말했다.</p>
          <p contents-hash="39cd406687244543ecf98fbfd1983104dc9a83d4dc850f7336ecd091673fc05c" dmcf-pid="t1AUiQ0Hyn" dmcf-ptype="general">국내에서는 스캐터랩 ‘제타(zeta)’와 뤼튼테크놀로지스 ‘크랙(Crack)’ 등이 대표적인 AI 캐릭터챗 서비스로 꼽힌다.</p>
          <p contents-hash="c555eba94c5c69acd89c1babb56d9a6cac0b816cc07b9960fb6c5a103c9f6a84" dmcf-pid="FtcunxpXhi" dmcf-ptype="general">실제 뤼튼의 경우 이날 크랙의 청소년 보호 정책 강화 방안을 내놨다. 청소년 이용시간을 하루 최대 3시간으로 두고 이를 넘기려면 보호자 인증과 동의를 받도록 할 예정이다. 월 결제액도 10만원을 상한으로 정하고 초과 결제 때 보호자 동의를 요구한다.</p>
          <p contents-hash="cc069c4b6e3c9a90fa0990a10a62bf791e732ed1734d4ac9e92599edda44fe69" dmcf-pid="3g7k1WAiWJ" dmcf-ptype="general">하 부위원장은 이런 서비스에 AI가 적용됐다는 사실 그 자체를 규제 기준으로 삼아서는 안 된다는 취지로 설명했다. ‘AI 서비스냐 아니냐’보다 해당 콘텐츠와 상호작용이 실제 아동·청소년에게 어떤 영향을 주느냐를 중심에 두고 보호 기준을 마련해야 한다는 시각이다.</p>
          <p contents-hash="17441e4e6d011819b14cce0ccaca7680e6b6a4a2a8784af04f48bcbe2ea6f703" dmcf-pid="0azEtYcnWd" dmcf-ptype="general">그는 “뒷단에 AI가 있으니까 훨씬 더 잘 만들 수 있었겠지만, AI 서비스라는 관점보다 이 서비스를 만들었을 때 아이들에게 끼치는 영향을 기준으로는 우리가 판단했을 것”이라며 “비디오 등급 같은 것도 비슷한 개념의 기준으로 판단하는 것이 맞지 않나 싶다”고 덧붙였다.</p>
          <p contents-hash="92de8672dd26f176040d2cece5b312410620fe9f0e3d318de33c34b553e90eda" dmcf-pid="pNqDFGkLye" dmcf-ptype="general">국가AI전략위 사회분과는 기존 콘텐츠와 달리 AI가 갖는 고유한 위험성도 함께 살펴야 한다고 강조했다.</p>
          <p contents-hash="f93991e4dd4a902dda203ecaa72251f0908e04bb25a4c36fa05f896128998978" dmcf-pid="UjBw3HEoCR" dmcf-ptype="general">유재연 국가AI전략위 사회분과장은 “캐릭터챗이 사람에게 영향을 미치고 특히 어린이와 청소년에게 영향을 미친다는 관점에서 봤을 때 분명히 주의해야 할 점들이 있다”고 말했다.</p>
          <p contents-hash="c6f755349bafde128f202d392b709848b1c68c746edb38eba090955bb6c17418" dmcf-pid="uAbr0XDgvM" dmcf-ptype="general">특히 장시간 대화를 통해 AI를 실제 사람처럼 받아들이거나 AI의 답변에 정서적으로 의존할 가능성을 문제로 들었다.</p>
          <p contents-hash="43c8722690de29a67efa8cc8a340d6e9f079bce2d0dccf8a4003620dd48b4b54" dmcf-pid="7cKmpZwavx" dmcf-ptype="general">유 분과장은 “과몰입이 벌어지지 않도록 하고 인간이 주도적으로, 주체성을 가지고 AI를 활용할 수 있도록 만드는 관련 교육이나 장치가 분명히 필요하다”고 강조했다.</p>
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