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[실시간뉴스]“버스기사 라디오 못듣게 해달라” 민원에 서울시 답변은?

온카뱅크관리자

2026-07-14 10:37:41

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 <img alt="서울역 인근에서 운행하는 시내버스. 뉴시스" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202607/14/kukminilbo/20260714101410645wbfh.jpg" data-org-width="640" dmcf-mid="qL90wOrNlM" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202607/14/kukminilbo/20260714101410645wbfh.jpg" width="658">
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 서울역 인근에서 운행하는 시내버스. 뉴시스
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 서울 시내버스 운전기사들이 운행 중 라디오를 청취하는 것을 전면 금지해 달라는 시민 민원이 제기됐으나, 서울시는 일률적인 규제에 대해 신중한 입장을 보였다.
 14일 서울시의회에 따르면 민원인 이모씨는 시의회에 “서울 시내버스 기사님들 라디오 금지 조례를 만들어 달라”는 내용의 민원을 접수했다.
 이씨는 “서울 시내버스 기사가 라디오를 트는 것은 버스에 탄 승객 모두에게 불편을 준다”며 “서울 시내버스는 기사님 자가용이 아니다. 승객들이 다양한 기사들 라디오 취향에 따라 듣는 것은 고역”이라고 불만을 토로했다.
 이어 이씨는 버스 운행이 서비스업임을 강조하며 “서울 시내버스는 서비스업”이라며 “승객들이 조용하게 다니는 시간에 버스 기사의 라디오 소리는 방해가 된다”고 지적했다. 특히 라디오 청취로 인해 발생하는 구체적인 문제점도 제기했다.
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 <img alt="서울 용산구 서울역 버스환승센터 모습. 뉴시스" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202607/14/kukminilbo/20260714101411887hfha.jpg" data-org-width="640" dmcf-mid="BFwWLNoMvx" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202607/14/kukminilbo/20260714101411887hfha.jpg" width="658">
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 서울 용산구 서울역 버스환승센터 모습. 뉴시스
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 그는 “버스 기사가 라디오를 듣다 보니 승객이 하차 벨을 눌러도 인지하지 못하고 뒷문을 열어주지 않는다”며 “어떤 기사는 유행가를 크게 따라 부르고 어떤 기사는 라디오를 꺼 달라고 하면 욕을 하고 난폭 운전을 한다”고 주장했다.
 그러나 서울시 버스정책과는 이러한 요구에 대해 법적인 근거 부족 등을 이유로 조례 제정 등 일률적 금지에는 난색을 표했다.
 시는 답변을 통해 “일반적으로 시내버스 내 라디오 청취는 현행 법령상 일률적으로 금지되는 사항은 아니며 운행 중 시민에게 불편을 주지 않는 범위 내에서 제한적으로 이뤄지고 있다”며 “일반 차량에서도 통상적으로 허용되는 행위로 현재 법령상 라디오 청취 자체를 제한하는 규정은 없는 상태”라고 설명했다.
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 <img alt="지난 1월 13일 서울 한 버스공영차고지에 서울 시내 버스들이 주차돼 있다. 연합뉴스" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202607/14/kukminilbo/20260714101413140jynf.jpg" data-org-width="1200" dmcf-mid="ba7PXtZvWQ" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202607/14/kukminilbo/20260714101413140jynf.jpg" width="658">
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 지난 1월 13일 서울 한 버스공영차고지에 서울 시내 버스들이 주차돼 있다. 연합뉴스
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 또한 시는 조례 신설에 대해서도 “건의하신 라디오 금지 규정 또는 조례 제정의 경우에는 시내버스 이용 환경, 시민 의견, 운행 여건 등을 종합적으로 고려할 필요가 있다”며 “현 시점에서 일률적인 금지 규정 마련에 대해서는 신중한 검토가 필요한 사항임을 양해 부탁 드린다”고 덧붙였다.
 다만 서울시는 승객 불편 최소화를 위해 버스 회사와 기사들에게 자제를 당부하겠다는 방침이다. 시는 “운행 중 과도하게 큰 음량의 라디오를 송출하거나 시민에게 불쾌감을 줄 수 있는 방송을 장시간 송출하는 경우에는 시민 불편이 발생할 수 있는 만큼 우리 시에서는 운수 회사 측에 시민 불편이 최소화될 수 있도록 적정 음량 유지 및 승객 배려 운행에 대해 지속적으로 협조 요청하고 있다”고 밝혔다.
 아울러 “운행 중 시민 안전 및 승객 응대에 지장이 발생하지 않도록 운수 종사자 교육 및 현장 관리를 지속적으로 실시하도록 운수 회사 측에 안내하겠다”고 약속했다.
 한명오 기자 myungou@kmib.co.kr
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