【드래곤 스포츠】 보증업체놀이터추천홍보 : 프로그램제작판매제작의뢰 : 스포츠분석 : 무료스포츠중계tv : 섹시bj움짤 : 뉴스 : 안구정화

로그인

글쓰기

[실시간뉴스]아고다 "연중 최저가"라더니‥작은 글씨로 "현지 결제하면 수수료"

온카뱅크관리자

2026-07-06 23:07:38

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="7Y9KzX8BlV">
          <div class="video_frm" dmcf-pid="zG29qZ6bh2" dmcf-ptype="embed">
           <div class="layer_vod">
            <div class="vod_player">
             <iframe allowfullscreen class="player_iframe" dmcf-mid="PD6z2RIkWI" dmcf-mtype="video/daumvod/owner" dmcf-poster-mid="uj15GspXhf" frameborder="0" height="370" id="video@PD6z2RIkWI" poster="https://t1.daumcdn.net/news/202607/06/imbc/20260706220115070vzvv.jpg" scrolling="no" src="https://www.daum.net/video/embed/player/er41v6n8dd8xbjb1?service=daum_news" width="100%"></iframe>
            </div>
           </div>
          </div>
          <p contents-hash="44982453dff406901bf57e14e597d1ccecc1cb325210d8b65e969ba4b0a495e5" dmcf-pid="qHV2B5PKS9" dmcf-ptype="general"> [뉴스데스크]</p>
          <p contents-hash="cbcdeabf1868ae55b2f0c48f21c83645b4692e0592a2b7e11890771b16cf81ee" dmcf-pid="BnlhsgWIvK" dmcf-ptype="general">◀ 앵커 ▶</p>
          <p contents-hash="412f037680490d86c2e43df07fc3d4f75103e2ab42c93eef54564a89ab1bb9d0" dmcf-pid="bLSlOaYCyb" dmcf-ptype="general">휴가철을 앞두고 온라인 플랫폼에서 숙소나 항공권 예약하시는 분들 많을 텐데요.</p>
          <p contents-hash="133c6a1cc4a8f6bdbe406a430904e2614b07058e9c6fd66377cac00647c7829f" dmcf-pid="KovSINGhlB" dmcf-ptype="general">글로벌 플랫폼 '아고다'에서 최저가인 것처럼 현재 가격을 표시하고는 수수료 같은 중요한 정보를 교묘하게 숨겼다가 과징금을 내게 됐습니다.</p>
          <p contents-hash="aa9dda16f19e343e046ee231f4da9c7701a3e536f35ede03dcf8d4b1b8b52eac" dmcf-pid="9gTvCjHlTq" dmcf-ptype="general">이지은 기자입니다.</p>
          <p contents-hash="37f4e9a29c9cd00e13c6e3007f85edc3c59db12bc40595bc6af9fac5f4f27e16" dmcf-pid="2ayThAXSTz" dmcf-ptype="general">◀ 리포트 ▶</p>
          <p contents-hash="0b2ada5bf9a9cb0323063b3d891cf08a00b220b1bbcccd8fecaf20d1aed9980d" dmcf-pid="VNWylcZvy7" dmcf-ptype="general">'1년 내내 최저가'라고 홍보하는 글로벌 여행 플랫폼 '아고다'.</p>
          <p contents-hash="65034677a53b49503e2577eed0d78707098655c5b084ab4990b381dcf88059b4" dmcf-pid="fjYWSk5TSu" dmcf-ptype="general">다음 주 일본 도쿄의 숙소를 검색한 뒤, 후불 결제가 가능한 한 호텔을 골랐습니다.</p>
          <p contents-hash="d92a2ef21e1d67c598171ad82e91837c6a220e3c58b9bb36773456d28496b732" dmcf-pid="4AGYvE1yCU" dmcf-ptype="general">예약을 진행하자, 12만 8천 원 정도 되는 '현재 요금'이 표시됩니다.</p>
          <p contents-hash="a01f4054478de5034a38c0337a14561088f917649a51018d29a9e6b6aac6e90c" dmcf-pid="8cHGTDtWSp" dmcf-ptype="general">그런데, 실제 결제할 가격이 아닙니다.</p>
          <p contents-hash="df29397e694ac67838c7bbd9fcca08a906dec1819db5d1124256ae87457f16fe" dmcf-pid="6kXHywFYC0" dmcf-ptype="general">요금 아래 '후불을 선택하면 최대 5% 추가 수수료가 붙을 수 있다'고 작은 글씨로 안내한 겁니다.</p>
          <p contents-hash="cc79f0be6e0c4890225b860ad42b8bd2d046cb31ef1e1a0abf9f542aaf3ca512" dmcf-pid="PEZXWr3GW3" dmcf-ptype="general">여행자 커뮤니티에선 '결제된 뒤에야 수수료를 알았다'며 환불 방법을 묻는 글을 어렵지 않게 찾을 수 있습니다.</p>
          <p contents-hash="7310ed9add116e44780df100838f187c4d2ba8e66d6c89e74078627ada14c114" dmcf-pid="QD5ZYm0HCF" dmcf-ptype="general">[김미정/방송미디어통신위원회 조사기획총괄과장] "이용자의 계약에 영향을 미칠 수 있는 중요 사항을 반드시 알기 쉽게 고지하도록 하는 것이 중요하다…"</p>
          <p contents-hash="01061c5a3f77588f500f02c4643c98e3ef5a63eba8d5caea037bfa313be8e188" dmcf-pid="xmFtXIu5yt" dmcf-ptype="general">정부가 아고다에게 시정을 명령하고 과징금 24억 2천만 원을 부과했습니다.</p>
          <p contents-hash="e4140dd1a8c0a98017af9c1d55fcbb52dcd263cdbb0bc0211c4952925c9c1200" dmcf-pid="yKgoJVcnS1" dmcf-ptype="general">아고다에서 호텔을 후불로 예약할 경우, 현재 가격은 원화로 설명하다가도, 수수료가 포함된 가격은 현지 통화로 표기해, 소비자가 실제 최종 금액을 제대로 알기 어려웠다는 게 정부 판단입니다.</p>
          <p contents-hash="8104a12911e422f656b5d9e16765cc6bb144110537b3224f111bf798ea0884d2" dmcf-pid="W9agifkLW5" dmcf-ptype="general">아고다의 항공권 예매도 마찬가지.</p>
          <p contents-hash="f243899c7001cf836436371550a87d98854aef6091ced332b0938bd0229d9ca6" dmcf-pid="Y2Nan4EoyZ" dmcf-ptype="general">결제 단계에 이르도록, 항공권을 취소할 경우 수수료나 환불금액을 알 수 없었습니다.</p>
          <p contents-hash="b722cd7150e81ca825afd16b005fe686266b71013642c31dd23c1104732931da" dmcf-pid="GVjNL8DgTX" dmcf-ptype="general">'수화물 허용량 및 정책', 수화물 안내인 것 같은 페이지를 찾아가야만 취소 수수료를 확인할 수 있었습니다.</p>
          <p contents-hash="fbc05ec2e3767b68b5022b6ba51c57e56675b43faec1436fad1ac94ec9f6bb38" dmcf-pid="HfAjo6wayH" dmcf-ptype="general">이에 대해 아고다 측은 "방미통위의 시정조치를 완료했다"며 "고객이 정확한 정보를 제공받을 수 있도록 앞으로 관련 절차를 강화하겠다"는 입장을 밝혔습니다.</p>
          <p contents-hash="78e0c62651a1d8658ffe3e3452b4c6ad6a05ec20543eaeb389e05dc9a3d5bb80" dmcf-pid="X4cAgPrNSG" dmcf-ptype="general">정부는 여행 예약이 늘어나는 휴가철을 앞두고 합리적 선택을 방해하는 여행 플랫폼에 대해 엄정 대응 방침을 거듭 밝혔습니다.</p>
          <p contents-hash="cbd9df97262becf09352a03b8fcb470d92fb31b78ea7c2acd11d5da4d79690bf" dmcf-pid="Z8kcaQmjvY" dmcf-ptype="general">MBC뉴스 이지은입니다.</p>
          <p contents-hash="6003198cb0a0a46867f4f4600ca2d3435f01466820c9cdad9a2d88b8100af688" dmcf-pid="56EkNxsAhW" dmcf-ptype="general">영상취재 : 박다원 / 영상편집 : 김하정 <br><br><strong>MBC 뉴스는 24시간 여러분의 제보를 기다립니다. </strong></p>
          <p contents-hash="0b334938dd4626e66fb1857170c2bf713cfe010390a4bf04e5ebdcd1de473b9e" dmcf-pid="1PDEjMOcTy" dmcf-ptype="general">▷ 전화 02-784-4000<br> ▷ 이메일 mbcjebo@mbc.co.kr<br> ▷ 카카오톡 @mbc제보</p>
          <p contents-hash="85a7502cf22c13773b2300bdeab69e43895287a1e8d2ce40b056026560641422" dmcf-pid="tQwDARIkCT" dmcf-ptype="general">영상취재 : 박다원 / 영상편집 : 김하정</p>
          <p contents-hash="cef835148e25b0f4c734599c49dd12fc829dcd3955f2548c02ca9036482c0ea5" dmcf-pid="FxrwceCEhv" dmcf-ptype="general">이지은 기자(ezy@mbc.co.kr)</p>
          <p contents-hash="86e3278881f442a1d51ad13e0f89db67934a7120cf2c8067caf7b10ca575165d" dmcf-pid="3w15GspXSS" dmcf-ptype="general">기사 원문 - https://imnews.imbc.com/replay/2026/nwdesk/article/6835416_37004.html </p>
         </section> 
        </div> 
        <p class="" data-translation="true">Copyright © MBC&amp;iMBC 무단 전재, 재배포 및 이용(AI학습 포함)금지</p>

댓글 총 0개

이번주 포인트랭킹

매주 일요일 밤 0시에 랭킹을 초기화합니다.

14,000상품권
23,000상품권
32,000상품권

업체홍보/구인 더보기

지식/노하우 더보기

판매의뢰 더보기

포토 더보기