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[IT뉴스]AI 외친 통신사, 직원 줄이며 경영 효율화

온카뱅크관리자

2026-07-03 06:37:30

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">인력 구조 개편 통해 체질 개선 나서</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="HfsmFwFYdq">
          <div contents-hash="a80f8e55ef7fe62972408d1645c5840818c9a5ef31d863127ff67bf050a868a2" dmcf-pid="XjFtP5PKJz" dmcf-ptype="general">
           이동통신 3사가 최근 3년간 잇따라 인원 감축에 나섰다. 전사 차원에서 인공지능(AI) 강화를 외치고 있는 상황에서 경영 효율화에 나선 것으로 풀이된다.
          </div>
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="5362a1caa4e33404289359b62a28263bb2fd7e3a50a35c8c022525f821adf881" data-idxno="446713" data-type="photo" dmcf-pid="ZA3FQ1Q9L7" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="2023년~2025년 이동통신3사 직원 수 변화 그래픽. / 챗GPT 생성 이미지" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202607/03/552810-SDi8XcZ/20260703063004691pylo.png" data-org-width="600" dmcf-mid="YbmrtDtWLb" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202607/03/552810-SDi8XcZ/20260703063004691pylo.png" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            2023년~2025년 이동통신3사 직원 수 변화 그래픽. / 챗GPT 생성 이미지
           </figcaption>
          </figure>
          <p contents-hash="e52e54b95b2a2c02e126bef1f07591e179536a3e9ea04342ffee2037b95b381a" dmcf-pid="5c03xtx2du" dmcf-ptype="general">2일 각사 지속가능경영보고서에 따르면 이동통신 3사 직원 수는 2023년부터 감소한 것으로 집계됐다.</p>
          <p contents-hash="7139c5978d41915aad749fd985446f28a65f30040756d463fbe871d82ef823cf" dmcf-pid="1kp0MFMVMU" dmcf-ptype="general">SK텔레콤의 직원 수는 2023년 5579명, 2024년 5493명, 2025년 5316명으로 줄었고, KT는 2023년 1만9737명, 2024년 1만6927명, 2025년 1만4701명이다. LG유플러스는 2023년 1만864명, 2024년 1만627명이던 직원 수가 2025년 9826명으로 줄었다.</p>
          <p contents-hash="f083e192dc65bab9be6f6868944b9ce6368936d7bee4c7c35e2a369123ce3ce1" dmcf-pid="tEUpR3Rfip" dmcf-ptype="general">직원 수 감소는 인력 구조 재편 과정으로 풀이된다. 현재 미래 먹거리로 점찍은 AI 분야에 집중하기 위해 체질 개선에 나서고 있는 것이다.</p>
          <div contents-hash="eb6aed8ca9ebcd1312be51eef87c3c44c899e54eec012460758f0c6a34479513" dmcf-pid="FDuUe0e4n0" dmcf-ptype="general">
           통신 3사는 AI에 진심이다. SK텔레콤은 올해 3월 AI 인프라 재편과 대규모 투자 계획을 포함한 'AI 네이티브' 혁신 전략을 발표했다. 이번 전략은 SK텔레콤의 통신 1등 DNA를 AI DNA로 재설계하고, 과감한 도전과 변화를 통해 대한민국의 AI 주요 3개국(G3) 도약을 이끌겠다는 목표다.
          </div>
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="1bb0c49b4efc643e05d98548077b1e6285c40ac1dc083e36b776d1be7813dd69" data-idxno="446686" data-type="photo" dmcf-pid="3w7udpd8R3" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="4월 9일 서울 시내 한 휴대폰 매장." class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202607/03/552810-SDi8XcZ/20260703063006034xzdu.jpg" data-org-width="600" dmcf-mid="GC9KgBgRiB" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202607/03/552810-SDi8XcZ/20260703063006034xzdu.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            4월 9일 서울 시내 한 휴대폰 매장.
           </figcaption>
          </figure>
          <p contents-hash="dd4429dd2e5b9acf5c59b7d1e87dc4f1844d09f42fa6f4e7ea84c7e74833d5b3" dmcf-pid="0rz7JUJ6nF" dmcf-ptype="general">KT도 AI 데이터센터 인프라부터 시작해 체계를 하나하나 사업적으로 만들어 가는 AI 전환(AX) 플랫폼 컴퍼니 도약을 선언했고, LG유플러스는 AI 콜 에이전트 익시오(ixi-O)를 통해 음성 커뮤니케이션의 새로운 미래를 열어 가겠다는 포부를 밝혔다.</p>
          <p contents-hash="4d2c2ecc2b38dc8689990cd04124229b4f4e91f153c6ad15924cde05a0644797" dmcf-pid="pmqziuiPet" dmcf-ptype="general">통신 3사 간 신규 채용 추이는 달랐다. 2023년 427명이던 SK텔레콤의 신규 채용 규모는 2024년 379명, 2025년 301명으로 줄었고, 2023년 752명이던 LG유플러스의 신규 채용 규모는 2024년 289명, 2025년 202명으로 감소했다. 반면 2023년 254명이던 KT의 신규 채용 인원은 2024년 379명, 2025년 561명으로 늘었다.</p>
          <p contents-hash="b8250a2e630a1d8c93b332e8d3cabca779415d4761046ab8b88d3e43e74d9063" dmcf-pid="UsBqn7nQM1" dmcf-ptype="general">퇴직자 추이도 엇갈렸다. SK텔레콤의 퇴직자는 2023년 37명, 2024년 337명, 2025년 364명으로 증가세를 이어갔고, LG유플러스의 퇴직자는 2023년 362명, 2024년 516명, 2025년 995명으로 늘었다. LG유플러스의 경우 지난해 단행한 희망퇴직의 여파가 영향을 준 것으로 분석된다. 반면 KT는 자발적 퇴직자만 공개했을 뿐 총 퇴직자 수는 공개하지 않았다.</p>
          <p contents-hash="f89aec58c62c594d72a6e0eab4cc55f786bebcefac65573f1e8dfd5b144e06ad" dmcf-pid="uObBLzLxe5" dmcf-ptype="general">업계 관계자는 "최근 들어 신규 채용보다는 경력 채용을 늘리는 분위기"라며 "직원 수 감소는 AI 영향보다는 전체적인 인구 감소의 영향으로 봐야 한다"고 말했다.</p>
          <p contents-hash="be5817e6ab37c522cff7cd3e4774385253c8cba01e2a5f2969937bcfce840c4d" dmcf-pid="7T84cVcneZ" dmcf-ptype="general">김광연 기자<br>fun3503@chosunbiz.com</p>
         </section> 
        </div> 
        <p class="" data-translation="true">Copyright © IT조선. 무단전재 및 재배포 금지.</p>

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