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[IT뉴스][현장] "모델보다 콘텐츠"…네이버, 검색 DNA로 AI 시대 승부수

온카뱅크관리자

2026-05-28 11:27:36

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> 김광현 CDO "네이버, 27년 검색으로 쌓은 콘텐츠 생태계 AI 신뢰 기반으로 전환" 
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 [디지털데일리 채성오기자] 네이버가 인공지능(AI) 시대의 핵심 경쟁력을 '모델 성능'만이 아니라 '신뢰 가능한 콘텐츠와 데이터 생태계'에서 찾겠다는 전략을 분명히 했다.
 생성형 AI 모델이 빠르게 고도화되면서 모델 간 성능 격차가 좁혀지는 만큼, 실제 서비스 품질은 어떤 데이터를 기반으로 답변하고 어떤 콘텐츠를 근거로 삼느냐에서 갈린다는 판단이다.
 김광현 네이버 최고데이터·콘텐츠책임자(CDO)는 28일 서울 중구 더플라자 호텔에서 열린 미디어 라운드 테이블에서 네이버의 검색 성장사를 AI 전략의 출발점으로 제시했다.
 앞서 네이버는 1999년 디렉터리 검색으로 출발한 뒤 국내 웹문서 부족을 뉴스·사전·지식 콘텐츠 구축과 제휴로 보완했고, 이후 지식인·블로그·카페 등 창작자 생태계를 키우며 검색 경쟁력을 확보했다.
 모바일 전환기에는 네이버 앱과 모바일 검색으로 이용자 접점을 지켰고, 유튜브 성장 이후에는 쇼핑·로컬 등 비즈니스 검색에 집중해 현재의 핵심 사업 기반을 다졌다.
 김 CDO는 이 같은 전환의 순간마다 네이버를 지탱한 것은 자체 기술과 콘텐츠였다고 강조했다.
 그는 스탠퍼드대 AI 인덱스 리포트를 언급하며 최근 AI 모델들이 빠르게 등장하고 있지만 시간이 갈수록 모델 간 성능 차이는 줄고 있다고 설명했다.
 앞으로는 범용 모델의 성능 경쟁보다 실제 서비스에 맞는 모델을 만들고, 이를 뒷받침할 고품질 데이터를 확보하는 것이 중요해졌다는 의미다.
 네이버가 창작자 생태계를 AI 전략의 중심에 두는 이유도 여기에 있다. 현재 네이버 플랫폼에서는 약 2000만명의 창작자가 연간 6억3000만건, 하루 약 200만건의 콘텐츠를 생산하고 있다. 
 김 CDO는 "검색 알고리즘에서도 문서가 많아질수록 단순 유사도보다 콘텐츠의 신뢰도와 작성자가 중요해졌다"며 "생성형 AI의 환각과 정확도 문제를 줄이는 데도 신뢰도 높은 콘텐츠가 핵심"이라고 강조했다.
 이를 위해 네이버는 향후 5년간 1조원을 창작자 지원에 투입한다는 계획이다. 오는 6월부터는 'AI 브리핑'과 'AI 탭'에서 창작자 콘텐츠가 얼마나 인용되는지에 따라 보상하는 '네이버 메이트' 프로그램도 시작한다.
 EBS, 두산백과사전, 1400여종의 매거진 데이터, 국내외 금융 콘텐츠, 일본 노트닷컴 제휴 등을 통해 전문 콘텐츠 확보도 병행한다.
 서비스 적용도 본격화된다. 네이버는 사용자 시나리오와 서비스 목표를 학습 단계부터 반영하는 '프로덕트 네이티브 LLM'을 개발해 검색, 쇼핑, 로컬 예약 등 실제 이용 흐름에 맞춘 AI 경험을 만들고 있다.
 지난해 공개한 AI 브리핑은 약 3000만명이 사용했고 멤버십 이용자 대상으로 먼저 선보인 AI 탭 대화형 서비스도 한 달 만에 약 300만명이 이용했다. 네이버는 6월 말 AI 탭을 전체 사용자로 확대할 계획이다.
 김 CDO는 "네이버는 독자 검색 엔진과 콘텐츠 플랫폼을 함께 운영하는 세계에서 몇 안 되는 서비스"라며 "이미 세계에서 가장 성공한 소버린 AI"라고 말했다.
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