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[IT뉴스]MS 수석 부사장 “AI로 韓 기업 프론티어 전환 지원”

온카뱅크관리자

2026-03-26 14:37:35

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 스콧 거스리 마이크로소프트(MS) 클라우드 및 AI 부문 수석 부사장은 26일 서울 삼성동 코엑스에서 발표하는 모습.
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 스콧 거스리 마이크로소프트(MS) 클라우드 및 AI 부문 수석 부사장은 26일 “AI로 추론하고 창조하는 지능형 솔루션을 통해 한국 기업이 AI 프론티어 기업으로 성장할 수 있도록 지원하겠다”고 강조했다.
 거스리 부사장은 이날 서울 코엑스에서 열린 'MS AI 투어 서울' 기조연설에서 “AI 프론티어 전환은 초기 AI 도입 단계를 넘어 새로운 차원의 성과를 창출하고 비즈니스 운영 방식을 근본적으로 재설계하는 핵심 동력이 될 것”이라며 이같이 말했다.
 MS는 이날 한국 AI 프론티어 구축을 위한 전방위적인 파트너십과 지원 전략을 공개했다. 단순한 생산성 향상을 넘어 비즈니스 운영 방식의 재설계와 지속 가능한 성장에 초점을 맞췄다.
 지능에 대한 접근성 확장을 핵심 과제로 제시하고, 지능형 에이전트 솔루션을 통해 국내 기업이 측정할 수 있는 성과를 도출할 수 있도록 돕는 게 골자다. 이에 맞춰 지능형 에이전트 기능이 대폭 강화된 코파일럿 최신 업데이트인 마이크로소프트 365 코파일럿 웨이브 3을 소개했다. 이는 업무 IQ를 기반으로 워드, 엑셀, 파워포인트 등 주요 앱 내에서 사용자별 업무 맥락을 반영한 개인화된 에이전트 경험을 제공한다. 특히 코파일럿 코워크는 사용자가 목표를 제시하면 업무 IQ를 바탕으로 이메일과 일정, 문서 등 전반의 데이터를 통합하고 여러 단계의 업무를 스스로 계획하여 실행하는 능력을 갖췄다.
 엔터프라이즈 시장을 위한 새로운 통합 계획도 공개됐다. 오는 5월 1일부터 출시되는 마이크로소프트 365 E7은 기존 E5 계획에 코파일럿과 에이전트 365를 결합한 제품군으로, 엔트라와 디펜더, 인튠, 퍼뷰 등 MS의 주요 보안 솔루션이 모두 포함돼 안전한 환경에서 지능형 에이전트를 활용할 수 있도록 지원한다. 현재 포춘 500대 기업의 90% 이상이 코파일럿을 채택했으며, 유료 이용자 수는 전년 대비 160% 이상 급증하는 등 세계 시장에서 도입세도 가파르다.
 거스리 부사장은 “AI를 업무 흐름 속에 직접 통합해 직원이 이미 사용하는 도구 안에서 AI가 작동하도록 해야 한다”면서 “전환의 핵심은 지능과 신뢰 두 가지로 요약된다. 조직의 지식과 데이터, 전문성을 의미하는 지능이 가시성과 성능을 보장하는 신뢰와 결합할 때 조직은 확신을 가지고 AI를 확장할 수 있다”고 설명했다.
 이날 현장에서는 MS의 4대 성공 프레임워크를 기반으로 실질적인 비즈니스 가치를 입증한 국내 기업 리더들의 혁신 사례도 대거 발표됐다.
 김훈동 KT 전략사업컨설팅부문 본부장은 “KT는 개인의 생산성 향상을 공유할 수 있는 기업 차원의 가치로 전환하기 위해 직원들이 자신의 특정 역할과 워크플로에 최적화된 AI 에이전트를 직접 설계할 수 있는 생태계를 조성했다”며 이를 통해 실제적인 성과를 확인하고 있다고 밝혔다.
 현대백화점그룹의 ICT 전문기업 현대퓨처넷의 김석훈 본부장은 “세계 고객이 찾는 초대형 오프라인 매장 특성상 일관된 고객 경험 제공에 한계가 있었으나, AI 어시스턴트 헤이디 출시 이후 단순 방문이 실질적인 구매로 이어지는 등 구체적인 성과를 거두고 있다”고 전했다.
 정윤빈 연세의료원 정보서비스센터 부소장은 “현장 의료진이 직접 AI 앱을 개발하는 환경을 구축해 80여 개의 특화 앱을 임상에 통합했다”며 “앞으로 의료진의 과중한 업무 부담을 줄이고 진료 효율성을 획기적으로 높여 나갈 것으로 기대한다”고 덧붙였다.
 피지컬 AI 로봇 기술 기업 리얼월드의 류중희 대표는 “인지와 동작, 제어가 통합된 로봇 모델 구현을 위해 MS와의 파트너십을 통해 제조 및 물류 현장에 적합한 데이터 활용 기반을 강화하고 있다”며 혁신 가속화에 대한 포부를 밝혔다.
 현대오토에버 역시 깃허브 코파일럿을 도입해 개발 환경을 혁신하고 있으며, 국내 개발자 커뮤니티는 272만 명을 돌파하며 글로벌 오픈소스 및 AI 분야에서 영향력을 확대하고 있다.
 조원우 한국MS 대표는 “AI 전환은 이제 도입 여부의 문제가 아니라 이를 어떻게 측정해 실질적 비즈니스 성과로 연결하느냐에 달려 있다”며 “오늘 공개된 혁신 사례와 성공 프레임워크를 통해 국내 기업들이 조직 경쟁력을 강화할 수 있는 실행 중심의 로드맵에 대한 영감을 얻길 바란다”고 강조했다.
 최호 기자 snoop@etnews.com
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