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[실시간뉴스]쿠팡 김범석, 첫 육성 사과…“고객은 우리 존재하는 유일한 이유”

온카뱅크관리자

2026-02-27 08:17:50

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">김범석 “개인정보 유출, 다시 한번 사과”<br>2021년 상장 후 원화 기준 분기 매출 첫 하락</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="HvHogmUZgt">
          <div contents-hash="152dae012d05be87c4fc523e906ff0580b5be01faf1fc52d49f18a11f40d0ee7" dmcf-pid="XTXgasu5j1" dmcf-ptype="general">
           김범석 쿠팡Inc 의장이 지난해 발생한 개인정보 유출 사태에 대해 육성으로 ‘사과한다’는 입장을 드러냈다. 김 의장은 관련 사과 입장문을 공개한 적은 있으나, 공식 석상에서 육성으로 입장을 발표한 것은 이번이 처음이다.
           <br> 
          </div>
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="da50197f2fb4fb86b94278ce408a1dc7ae9ef7900995660eec5c1c1765f6ffb0" dmcf-pid="ZND2VdSrj5" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="김범석 쿠팡Inc 의장. 연합뉴스" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202602/27/segye/20260227080704663waef.jpg" data-org-width="1200" dmcf-mid="PrsNjIztaE" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202602/27/segye/20260227080704663waef.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            김범석 쿠팡Inc 의장. 연합뉴스
           </figcaption>
          </figure>
          <div contents-hash="3bb69fbc1e318eea577e1853ed2541b57f45483809bcf8baa9e241e18b69507f" dmcf-pid="5jwVfJvmjZ" dmcf-ptype="general">
             
           <br> 김 의장은 26일(현지시간) 쿠팡Inc의 2025년 4분기 및 연간 실적 발표 컨퍼런스콜에서 “지난해 발생한 개인정보 유출 사태에 대해 다시 한번 사과한다”며 “고객의 기대에 부응하지 못했다”고 밝혔다.
          </div>
          <p contents-hash="9abb218b6ed4f9b45f72233153df9c991d42d92ca32fb81d940158cda68ea6ed" dmcf-pid="1Arf4iTskX" dmcf-ptype="general">그는 “쿠팡이 일궈온 모든 것은 오직 단 하나의 목표, ‘고객들에게 와우(Wow·놀라운)한 경험을 선사하는 것’을 동력으로 삼아왔다”며 “우리가 존재하는 유일한 이유이며, 고객 신뢰를 얻기 위해 매일 같이 노력하고 있다”고 강조했다.</p>
          <p contents-hash="94d66c30c10df5d24112f7024b3fad3b6623858e821245c4bd1dbcc24ef06508" dmcf-pid="tcm48nyOcH" dmcf-ptype="general">이어 “쿠팡에서 고객 기대에 부응하지 못하는 것보다 심각한 일이 없다”며 “더 나은 모습을 보여드려야 한다는 것을 잘 알고 있고, 반드시 그렇게 하겠다”고 덧붙였다.</p>
          <p contents-hash="ab7c005aee45af6273d65231abfc8952d3ebbcbf0b108d42076f854e33143e9d" dmcf-pid="Fks86LWIgG" dmcf-ptype="general">대규모 개인정보 유출 사태를 겪은 쿠팡은 지난해 4분기 성장세가 꺾이며 연매출 50조원을 달성하지 못했다. 역대 최대 매출을 기록했지만 수익성은 크게 악화했다.</p>
          <p contents-hash="4237fd73bf20ad5efea469ab937bfed45a66ca46fc6b0f452e430bf924b65f10" dmcf-pid="3EO6PoYCgY" dmcf-ptype="general">쿠팡Inc가 이날 미국 증권거래위원회(SEC)에 제출한 작년 4분기 및 연간 연결 실적 보고서에 따르면 지난해 4분기 매출은 12조8103억원(88억3500만 달러·분기 평균 환율 1449.96원)으로 전년 동기 79억6500만 달러 대비 11% 늘었다.</p>
          <p contents-hash="4f9527d5e10ebf74e64e94ee04d76f8a3ede436a73cc6b4583685b01e0ce1e5e" dmcf-pid="0DIPQgGhNW" dmcf-ptype="general">다만 이는 직전 3분기 매출 12조8455억원(92억 6700만 달러)보다 하락한 수치다. 달러 기준으로는 5% 감소했으며, 2021년 상장 이후 원화 기준 매출도 처음으로 하락했다.</p>
          <p contents-hash="18fd21ae9cbaac7cc754d8f2a03a8ae1f53e5125a0e7b6ad8a52f8f74e705e60" dmcf-pid="pwCQxaHlNy" dmcf-ptype="general">4분기 영업이익은 115억원(800만 달러)로 전년 동기 4353억원(3억1200만 달러) 대비 97% 감소하며 영업이익률 0.09%를 기록했다. 4분기 당기순손실은 377억원(2600만 달러)으로 전년 동기 1827억원(1억3100만 달러) 대비 적자 전환했다.</p>
          <p contents-hash="798c1b42511ffb01b01e7df70b611449d0a3ad6784afbf3e2d926c02018132d8" dmcf-pid="UrhxMNXScT" dmcf-ptype="general">지난해 총 매출 규모는 약 49조1197억원으로 50조원의 벽을 넘지 못했다. 전년 규모는 41조2901억원이다. 연간 영업이익은 원화 기준 6790억원(4억7300만 달러)으로 전년도 6023억원(4억3600만 달러) 대비 12.7% 증가했다. 영업이익률은 전년 1.46%에서 1.38%로 하락했다. 당기순이익은 지난해 3030억원(2억1400만 달러)으로 연간 순이익률은 0.61%를 기록했다</p>
          <p contents-hash="9369d1656fd548088071b773806d184e450c1c4294f2a5f6aba903007683a512" dmcf-pid="umlMRjZvav" dmcf-ptype="general">김수연 기자 sooya@segye.com</p>
         </section> 
        </div> 
        <p class="" data-translation="true">Copyright © 세계일보. 무단전재 및 재배포 금지.</p>

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