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[실시간뉴스]덜 뽑고 더 내보낸다…사상 최대 실적에도 AI에 밀려난 은행원들

온카뱅크관리자

2026-01-29 14:17:50

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        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="QVZPyIAilZ">
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="5432700564e470074c2ba973e7cce4ec203708859a767905a17e8473eabd4dda" data-idxno="107692" data-type="photo" dmcf-pid="xf5QWCcnTX" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="[사진=KB국민·신한·하나·우리은행/투데이신문 편집]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202601/29/552795-r1dG8V7/20260129135011250wjra.jpg" data-org-width="960" dmcf-mid="6GI7DaMVW1" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202601/29/552795-r1dG8V7/20260129135011250wjra.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            [사진=KB국민·신한·하나·우리은행/투데이신문 편집]
           </figcaption>
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          <p contents-hash="49e28ad09deaab1bbe036b0eaa2aba634e4ad6a9fc8dde3e61b1f5487d407807" dmcf-pid="yCnTMfu5CH" dmcf-ptype="general">【투데이신문 문영서 기자】 주요 시중은행이 매년 당기순이익 최대치를 갈아치우는 가운데 또다시 인원 감축에 나섰다. 은행권 전체 신규채용은 줄어든 반면 희망퇴직 규모는 늘려 전체적인 조직 슬림화를 단행한 것이다. </p>
          <p contents-hash="baba5df412a78072fadfa64fdaa1d7ceefbfa4c5eca4aeedfc765eaa63653ea0" dmcf-pid="WhLyR471vG" dmcf-ptype="general">29일 금융권에 따르면 최근 5대 은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협)의 희망퇴직자 수가 또다시 2000명을 훌쩍 넘어설 것으로 전망된다. 지난해 초 희망퇴직으로 429명이 퇴직한 우리은행은 올해 들어서도 지난 13일까지 1970~1971년생 전 직원을 대상으로 희망퇴직을 실시했다. 1972년 이후 출생 직원은 직급별로 소속장(지점장·부장)급은 전 직원, 관리자(부지점장·부부장)급은 1977년 말 출생, 책임자(차장·과장)와 행원(대리·계장)급은 1980년 말 이전 출생이다. </p>
          <p contents-hash="b68fc9ed00f280740db6a52267bdbe1179849e8d485618f39d46aab24e225679" dmcf-pid="YloWe8ztyY" dmcf-ptype="general">하나은행은 지난 5일까지 근속 15년 이상이면서 만 40세 이상인 일반 직원을 대상으로 희망퇴직 신청을 받았으며, 신청자는 오는 31일자로 퇴직한다. KB국민은행도 지난해 12월 1975년생 이상 임직원을 대상으로 희망퇴직을 실시해 오는 20일 퇴직이 예정돼 있다.</p>
          <p contents-hash="989d6b0c1e8f26a33210c7c517b56b24c59a533477e569e832691c4b39b387c6" dmcf-pid="Go9A7tTsSW" dmcf-ptype="general">신한은행은 만 40세 이상 직원을 포함해 지난해 12월 15~18일 희망퇴직 신청을 접수한 결과, 지난 2일 기준 총 669명이 퇴직해 직전 희망퇴직 인원(541명)을 크게 웃돌았다. 농협은행에서도 지난해 12월 31일자로 임직원 446명이 희망퇴직으로 은행을 떠났다.</p>
          <p contents-hash="7fdef9e44496d3181954b9cb12cc1d954dc7b65f182c42ca26b0c6473afcf976" dmcf-pid="Hg2czFyOly" dmcf-ptype="general">지난해 12월 중순 기준 5대 은행의 희망퇴직 인원은 총 2326명으로, 직전년도 대비 약 17%(987명) 증가했다. 올해 역시 희망퇴직 인원이 2000명을 웃돌 것으로 전망되며 은행권의 구조조정 규모는 지속적으로 확대되는 흐름이다.</p>
          <div contents-hash="7796c1aef8c96143911f1b769b2e33f8c4ca803ad1f48b282fa0888db5ff9a27" dmcf-pid="XaVkq3WIyT" dmcf-ptype="general">
           반면 지난해 하반기 4대은행의 공개채용 규모는 총 645명으로 집계됐다. 이는 전년 동기(740명) 대비 95명, 즉 약 12.8% 감소한 수치다. 3년 전인 2023년 하반기(850명)와 비교하면 200명 이상 줄어든 것으로, 연간 채용 규모도 2023년 1880명에서 2024년 1320명, 2025년에는 약 1185명으로 꾸준히 감소하는 추세다.
          </div>
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="4bbde91f1790f0308cb464543e4753b9d73d98c794cec7286ae55b5cc1ea8409" data-idxno="107653" data-type="photo" dmcf-pid="ZNfEB0YClv" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="[사진=투데이신문 편집]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202601/29/552795-r1dG8V7/20260129135012522zfkm.jpg" data-org-width="960" dmcf-mid="PWQsVz5Th5" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202601/29/552795-r1dG8V7/20260129135012522zfkm.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            [사진=투데이신문 편집]
           </figcaption>
          </figure>
          <p contents-hash="03e59099dece54a50eb134a5b563ea0b38f52a589df54e33475e0830b1639b1d" dmcf-pid="5j4DbpGhlS" dmcf-ptype="general">이 같은 인원 감축은 비대면 금융 거래 증가로 인한 점포 수 감소와 인공지능(AI) 도입에 따른 업무 자동화 영향이 크다. 은행연합회에 따르면 5대 시중은행 영업점포 수는 2023년 말 3926개에서 2025년 9월말 기준 3750개로 176개 줄었으며, 이에 따른 고정 비용 절감 필요성이 인원 축소로 이어지고 있다.</p>
          <p contents-hash="912ff267b586b8690a9f8878966a8eb2d2bb8c3669eeaaf4fcce6114ee217fe3" dmcf-pid="1A8wKUHlTl" dmcf-ptype="general">한 금융산업노동조합 관계자는 "AI 활용이 확대되며 이익을 극대화하기 위해 고용 인원에는 인색해지는 부분이 있다"며 "모든 것을 AI 전환하게 되면 소비하고 저축하는 주체가 부족해질 것"이라고 지적했다. </p>
          <p contents-hash="63446aba3cbfa993ee08758ca16f5a9c7b7e51e103166fbb5af42981da646012" dmcf-pid="tc6r9uXSTh" dmcf-ptype="general">이어 "대면거래, 영업점 축소와 같은 부분에서 금융취약계층에게도 부정적인 영향을 끼칠 수 있다"고 덧붙였다. </p>
          <p contents-hash="1b267a30148a0c5c14bf471ac55c08b186f7fc764130fb93e0ae60276f2f5900" dmcf-pid="FkPm27ZvvC" dmcf-ptype="general">은행권은 고용 확대 기조를 강조하고 있지만 공채 축소와 희망퇴직 확대가 맞물리며 전체 인력 규모는 오히려 감소하고 있다는 지적이다. 이로 인해 일자리 창출 기능이 약화되는 것은 물론, 영업 현장 인력 축소에 따른 금융 서비스 접근성 저하로 고령층·저소득층 등 금융취약계층의 피해가 커질 수 있다는 우려도 제기된다.</p>
          <p contents-hash="a783108397a7a71816faa883403781b71e9b0011dd44e62488fa779e339bfd3f" dmcf-pid="35r0An6bWI" dmcf-ptype="general">디지털 전환과 AI 도입은 불가항력이라 하더라도 인력 감축이 금융의 공공성과 포용성을 훼손하지 않도록 보완책 마련이 필요하다는 목소리가 커지고 있다.</p>
          <p contents-hash="d3ab143ea0c4f7444f37bad280f188bc80187ed698ea881a029d6b71db138bb1" dmcf-pid="01mpcLPKWO" dmcf-ptype="general">배재대 경영학과 김현동 교수는 "은행이 어려웠을 때 공적자금이 들어가는 등의 도움을 받기도 하고, 새로운 부가가치를 창출하는 것이 아니라 국민을 대상으로 이자의 차익으로 이익을 실현하는데, 그렇다면 기본적인 사회적 책임을 이행할 필요성이 있다"고 짚었다. </p>
          <p contents-hash="0133c59770a05f207f50f4a41d8de353e3de9e53c4d95478263c00089d365b25" dmcf-pid="ptsUkoQ9Ss" dmcf-ptype="general">이어 김 교수는 "그렇지 않다면 횡재세와 같이 정책적 수단을 통해 제재를 하는 결과로도 이어질 수 있으니 청년 고용 등에 어느 정도 기여를 해야 한다"고 말했다. </p>
         </section> 
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