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[실시간뉴스]“돈 불려준다더니, 수천만원 떼였다”…‘보험의 꽃’ 잘못 가입했다간 낭패

온카뱅크관리자

2025-12-18 09:57:57

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">갈아탈땐 기존 계약과 새 계약 꼼꼼히 비교해야</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="qFmQMg71WX">
          <p contents-hash="7881e9dcddf71cca3b380e4848905603f85067d2005803e8c8c4a506ccdd41cb" dmcf-pid="B3sxRaztlH" dmcf-ptype="general"><i>#A씨는 2023년 종신보험 가입 당시 ‘목돈 만들기’ 상품이란 설명을 들었다. 이 과정에서 설계사가 전자서명과 모니터링 답변을 정해진 대로 유도하는 등 불완전판매가 이뤄졌다며 금감원에 신고했다. 금감원 조사결과 해당 설계사가 보험증권에 대한 저축으로 오인할 수 있는 내용을 임의로 넣고 모니터링 스크립트에 답변을 표시한 것으로 드러났다. 이에 민원인 주장을 수용해 보험사에 보험계약 취소를 권고했다.</i></p>
          <p contents-hash="8cd21b294284c2c4e26fd0e8b3731ba5fe3718e7a9b7c789a8c6e84036ee9e46" dmcf-pid="b0OMeNqFTG" dmcf-ptype="general"><i>#B씨는 확정이율과 연금전환 등의 설명을 듣고 연금저축 상품으로 판단해 가입했지만 이후 사망보장이 주목적인 종신보험 상품임을 확인하고 계약 취소를 주장했다.</i></p>
          <p contents-hash="9c355484e0ebe8feaa04f8c023f409b0f3b8280b279ab0f55f3416106d623516" dmcf-pid="KpIRdjB3lY" dmcf-ptype="general"><i>#C씨는 종신보험 가입 시 5년 납입 후 5년 거치하면 사망보장과 함께 연금수령이 된다는 설명을 듣고, 연금전환을 했으나 사망 보장은 받지 못한다는 안내를 받아 부당하다고 주장했다.</i></p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="155ba85d04c3f092c12e6e565e41be1bd925eeba3ec5ad34a0cff2e6e5bee99f" dmcf-pid="9UCeJAb0TW" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="[챗 GPT 생성 이미지]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202512/18/mk/20251218093602727zqyh.jpg" data-org-width="700" dmcf-mid="7MfgNm8Bl5" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202512/18/mk/20251218093602727zqyh.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            [챗 GPT 생성 이미지]
           </figcaption>
          </figure>
          <div contents-hash="a6fd7432c7ced5861561c708b2184f158b74d43a6bc6fe402b9d722b80280cb4" dmcf-pid="2Oe0U2vmly" dmcf-ptype="general">
           최근 보험권역 민원 중 보험모집 과정에서의 민원은 다소 감소 추세이지만, 여전히 종신보험을 연금·저축으로 설명 들었다거나 완전판매 모니터링 등 판매 절차 미준수를 주장하는 민원이 잇따르고 있어 주의가 필요하다.
          </div>
          <p contents-hash="3419e14151ae7cb182fc486213da171e29580da7c7ea1bc413283729482e63cc" dmcf-pid="VIdpuVTslT" dmcf-ptype="general">18일 금융감독원에 따르면 지난해 상반기 보험 모집관련 민원은 3588건에서 올해 상반기 3209건으로 감소했으나 보장성보험을 연금·저축상품으로 설명 들었다거나 상품안내가 미흡했다는 불만은 계속되고 있다.</p>
          <p contents-hash="be86483dcf6bead42f22873e6843b6cdcee219613badaee621ceef764272f1e5" dmcf-pid="fCJU7fyOhv" dmcf-ptype="general">금감원은 특히 종신보험이 사망보험금 지급을 목적으로 한 보장성보험인데도 연금이나 저축 목적의 상품으로 잘못 가입하는 사례가 많다고 안내했다.</p>
          <p contents-hash="f567ed2925aacc7d8decdfca4c1fce1d895765168ebbe2e1dbfbd8909e570d0b" dmcf-pid="4hiuz4WIWS" dmcf-ptype="general">종신보험은 집안에 가장 등이 사망 했을 때 남은 유족들에게 생활비 등의 도움을 주기 위한 보장성 상품이다. 만약의 사고에 대비하기 위한 보험의 본질을 가장 잘 대변하고 있어 ‘보험의 꽃’으로도 불린다. 하지만 불완전판매 관련 대규모 민원으로 몸살을 앓고 있는 실정이다.</p>
          <p contents-hash="6128ebcea442e3b507c9b35ca161561bfe219102ba748c775d04345e9ae18bd8" dmcf-pid="8ln7q8YChl" dmcf-ptype="general">일례로 종신보험의 연금전환 관련 민원의 경우 대개 민원인이 수천만원의 피해를 보는 경우가 허다하다.</p>
          <p contents-hash="1d1ee87497c8d224477818341946d7d52115391da154caac4eb1e4bd78caebd6" dmcf-pid="6SLzB6Ghvh" dmcf-ptype="general">가령, 40세 남성이 20년간 월 26만2000원씩 종신보험과 연금보험에 각각 가입하면 총 납입 보험료는 6288만원으로 동일하다. 그러나 납입한 보험료가 아닌 수령하는 연간 연금액은 큰 차이를 보인다.</p>
          <p contents-hash="c87f5fd9a46229f01799a74c2839e81072b0fbb715afe5914aa7ef1781be379d" dmcf-pid="PvoqbPHlyC" dmcf-ptype="general">연금으로 전환한 종신보험은 연간 263만원을 연금으로 받는 것에 불과하지만 당초 연금보험 상품에 가입한 소비자는 연간 344만원을 수령할 수 있다. 1년에 81만원정도 연금액 차이가 나는 셈이다. 해당 연금을 20년 받는다고 가정하면 1620만원정도 덜 수령케 되는 것이다.</p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="01921dbb7e5f92f30df1ca8529a26d19e0060369c487733ff2f13cc70882ee26" dmcf-pid="QTgBKQXSCI" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202512/18/mk/20251218093604018pklv.jpg" data-org-width="658" dmcf-mid="zTcyY3EoCZ" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202512/18/mk/20251218093604018pklv.jpg" width="658"></p>
          </figure>
          <div contents-hash="fc067bed30d95e0db11452c3811a7b188b4b79fe037313269af7094b3dea3204" dmcf-pid="xyab9xZvWO" dmcf-ptype="general">
           금감원은 “종신보험은 재테크 또는 노후자금 마련을 위한 저축(연금)상품이 아니다”라며 “특히, 저축성보험 보다 비용·수수료가 높고 특약으로 연금전환 시 일반적으로 보험료가 동일한 연금보험보다 연금 수령이 적다”고 설명했다.
          </div>
          <p contents-hash="d06c25031068c8438dbb188f78346db7cb834b885478e7a25fdeb5d7651a2c1b" dmcf-pid="yduIhHgRvs" dmcf-ptype="general">이와 함께 금감원은 ▲ 완전판매 모니터링(계약자가 상품내용을 이해했는지 확인하는 절차)은 형식이 아닌 필수 절차라는 점 ▲ 유니버셜보험(의무납입 기간 이후 보험료 납입 금액과 시기를 조절할 수 있는 상품) 의무납입 기간 이후에도 보험료 미납 시 해지될 수 있다는 점 ▲보험을 갈아 탈 땐 기존 계약과 신규계약을 충분히 비교해야 한다는 점 등을 소비자 유의사항으로 제시했다.</p>
         </section> 
        </div> 
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