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[실시간뉴스]“해킹 등 쿠팡 면책조항은 꼼수”…입법조사처 “무효”

온카뱅크관리자

2025-12-10 21:27:51

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          <p contents-hash="b2969be01122c9ff833537959ed93b111301fbad8588bfb6c70e156882a20454" dmcf-pid="YQuakutWTt" dmcf-ptype="general"> [앵커]</p>
          <p contents-hash="2ab5b0d44513b144b0527a0d1cac2fda914738030aa5caef73a76a9031b86abf" dmcf-pid="Gx7NE7FYl1" dmcf-ptype="general">쿠팡이 불공정 약관을 갖고 있단 지적도 나왔습니다.</p>
          <p contents-hash="907aa6ae1bda94414eca9038b7d3d75cc76fe0fcf300aac5a313e5f719dfc2b7" dmcf-pid="HMzjDz3GS5" dmcf-ptype="general">해킹 공격에 대해선 회사가 책임지지 않는다는 조항을 지난해 말 약관에 넣었는데요.</p>
          <p contents-hash="d7339e216947c2e706c23916c4418eaa5a8ec4fb4c3458ff8d705daa83eff563" dmcf-pid="XRqAwq0HCZ" dmcf-ptype="general">이건 무효일 가능성이 크다는 관련 기관들 해석이 나왔고, 공정위도 조사에 나섰습니다.</p>
          <p contents-hash="323bb84c8c2799132cea3c7e3af78358ebdfd76d97ac95a3c717c26d7018182c" dmcf-pid="ZeBcrBpXvX" dmcf-ptype="general">장현우 기자가 보도합니다.</p>
          <p contents-hash="10c146bd40a2c99855031d8061d75f07e8bebb481d8b773dfdc3535eb0e299e2" dmcf-pid="5fFiaFHlyH" dmcf-ptype="general">[리포트] </p>
          <p contents-hash="734cc0e02f0ab5153e2305bd0aaa89e5b6ba8234ea05a3375a9c997be9a974a9" dmcf-pid="143nN3XSlG" dmcf-ptype="general">쿠팡 서비스를 이용하려면 반드시 동의해야 하는 약관입니다.</p>
          <p contents-hash="d0c21ac2561ddf5e5956ee7c5e1ccab42d90d9fa12d129d779e7447c47f794d4" dmcf-pid="t80Lj0ZvWY" dmcf-ptype="general">회사, 즉 쿠팡의 책임을 규정하는 이른바 면책 조항을 살펴봤습니다.</p>
          <p contents-hash="bff09aaceb1bbc85b454924b44736a9c6e0e36cb87f5c04710b2d05caff5d4a8" dmcf-pid="F6poAp5TWW" dmcf-ptype="general">"불법 접속 등으로 인한 손해에 대해 회사가 책임지지 않는다"는 내용이 담겨 있습니다.</p>
          <p contents-hash="b46fe9de941bc8ea74b4626643f4a6db66395eb050e5c086122f7c05b9107f0b" dmcf-pid="3PUgcU1yTy" dmcf-ptype="general">불법 접속은 보통 해킹 공격을 의미한다는 게 업계 시각입니다.</p>
          <p contents-hash="39481cdf002dee52b6caa5138146fb341c16957479781a5d8613d3eac5a910f6" dmcf-pid="0QuakutWhT" dmcf-ptype="general">쿠팡은 지난해 11월 갑자기 이런 조항을 추가했지만, 이를 알고 있는 이용자는 거의 없습니다.</p>
          <p contents-hash="00eb3e8f9b4653eb096906fb458f0e0df5a87d44b7e4cd8739d858c99545875b" dmcf-pid="px7NE7FYSv" dmcf-ptype="general">[쿠팡 이용자/음성변조 : "사건 나기 전에 하루에도 몇 번 쿠팡 보던 사람인데 저는 본 기억이 없습니다."]</p>
          <p contents-hash="f9fa0da050f1a957089ab98e84de6d8633c42eb1563223cf3e34ae46b3cea6aa" dmcf-pid="UMzjDz3GWS" dmcf-ptype="general">업계에선 쿠팡이 보안 사고에 대한 법적 방어막을 구축하려 했다는 해석이 나옵니다.</p>
          <p contents-hash="b25dcf5359f1328fa711ce32396ab7fa94263c684531270607c656f3d3c2f5b6" dmcf-pid="uRqAwq0HTl" dmcf-ptype="general">그러나 국회 입법조사처는 해당 약관이 무효일 가능성이 높다는 유권 해석을 내놓았습니다.</p>
          <p contents-hash="6dd2de055154b2653afb3a3e70bfb2479523829fed45357ea584d515e3887ae6" dmcf-pid="7uy8MyCElh" dmcf-ptype="general">사업자가 약관을 이용해 법적 책임을 회피하려는 것은 약관 규제법과 어긋날 수 있다는 겁니다.</p>
          <p contents-hash="1b13783b3da29a37e4be77d5b1b677139e1d7e8fbec7909e049bc656fc107a9b" dmcf-pid="z7W6RWhDlC" dmcf-ptype="general">[최민희/국회 과학기술정보방송통신위원회 위원장 : "몰래 면책 조항을 바꿔 놓은 것 자체가 책임은 안 지고 면피하려는 낯 뜨거운 꼼수입니다."]</p>
          <p contents-hash="9f057e82f3b60a34df3dcc791942811952fec3eb6c0f333960997f33cc60ecff" dmcf-pid="qzYPeYlwCI" dmcf-ptype="general">개인정보보호위원회도 비슷한 의견을 제시했습니다.</p>
          <p contents-hash="4a29606916a45a79c56c95a7599e7620554db78c8bac45076112f4f41f8795ac" dmcf-pid="BqGQdGSrCO" dmcf-ptype="general">약관 심사를 담당하는 공정거래위원회는 쿠팡에 대한 현장 조사를 벌였고, 위반 내용이 확인되면 제재할 방침입니다.</p>
          <p contents-hash="3553da88835888078b0cd3092f3aadc7705c5a464e2f38ccd2391ed520341c32" dmcf-pid="bBHxJHvmTs" dmcf-ptype="general">[황석진/동국대학교 정보보호대학원 교수 : "(위반이면 공정위가) 시정 명령을 내리게 되어 있습니다. 문구 고침을 명령하는 것이고요. 회사는 60일 이내에 이런 부분을 준수해야 합니다."]</p>
          <p contents-hash="53691687f134d144da2757cd08afdec4a7ac454e8ed75416918ae3ebe855e229" dmcf-pid="KbXMiXTslm" dmcf-ptype="general">쿠팡은 홈페이지를 통해 약관 변경 사실을 이용자에게 알렸다며, 기습 변경은 아니라고 밝혔습니다.</p>
          <p contents-hash="d90ad61630fd2e248f26fbde406ca4295f53e806c4e8ffa5ed612db004270db5" dmcf-pid="9KZRnZyOTr" dmcf-ptype="general">KBS 뉴스 장현우입니다.</p>
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           촬영기자:오승근 안민식/영상편집:최찬종/그래픽:김성일
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          <p contents-hash="d3d006a036169031dcf08f369a8661d241762fe6a8414ddca3c5d02a2f465154" dmcf-pid="VOLHtLRfyD" dmcf-ptype="general">장현우 기자 (hyunwoo9675@kbs.co.kr)</p>
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