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[IT뉴스]KT, 소액결제 ‘PASS 인증’만 가능

온카뱅크관리자

2025-09-11 11:37:31

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">12일부터 상품권 소액결제 시<br> 전화·문자메시지 인증 차단<br>“PASS 가장 보안 우수” 판단</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="3uUzpoloYm">
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="9e707604dd58a75ee759a76b5c41897a6d85fba2fc16480686f32099d4d4602d" dmcf-pid="07uqUgSgHr" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="오는 12일부터 KT 고객은 상품권 소액결제 시 ‘PASS 인증’만 가능하다. 사진은 PASS 서비스 화면 [KT 홈페이지]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202509/11/ned/20250911113452552nzwb.jpg" data-org-width="800" dmcf-mid="FC0u3nCnYs" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202509/11/ned/20250911113452552nzwb.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            오는 12일부터 KT 고객은 상품권 소액결제 시 ‘PASS 인증’만 가능하다. 사진은 PASS 서비스 화면 [KT 홈페이지]
           </figcaption>
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          <p contents-hash="e20625cd6aaefae8effb59772def1408b55852dd2e4dcf935de56b44084f8d2c" dmcf-pid="pz7BuavaYw" dmcf-ptype="general">오는 12일부터 KT 고객은 상품권 소액결제 시 ‘PASS 인증’만 가능해지는 것으로 확인됐다. KT의 무단 소액 결제 피해가 잇따르면서 전화·문자메시지 인증을 원천적으로 막기 위한 조치다. 이를 통해 최근 연이어 발생하는 상품권 소액결제 피해를 근본적으로 차단하겠다는 복안이다.</p>
          <p contents-hash="f092741da3978879061dc3ba8477ca7d4fc60712ce166aa1d8c2ec01ba339159" dmcf-pid="Uqzb7NTNZD" dmcf-ptype="general">하지만 ‘PASS 인증’을 사용한 고객 중에서도 소액 결제 피해를 봤다는 주장이 있어, 실제 효과는 미지수라는 지적이 나온다.</p>
          <p contents-hash="94491edf7128efe0130c9afc7ed68138bfe6da7b4ecfb2dddb9662fe2d7ac7ab" dmcf-pid="uBqKzjyjXE" dmcf-ptype="general">11일 헤럴드경제 취재를 종합하면 KT는 ‘소액결제 피해 관련 채널 응대’ 자료를 내부에 배포하고, KT 보안 강화 조치 중 하나로 ‘패스 인증 보안 시스템’ 전면 강화를 예고했다.</p>
          <p contents-hash="e6baa5615d5571fe73a303ace1880d2ccdbd1afdd45e5ce4cf77e37e4952a9be" dmcf-pid="7bB9qAWA5k" dmcf-ptype="general">기존 통신 3사 이용자들은 소액결제 시 ▷문자메시지(SMS) ▷전화(ARS) ▷패스 등 보안 인증 선택지가 있었다.</p>
          <p contents-hash="d83fc8bf1767b963fd9b1bee983702994db72d3f24b4623a6c78617f8756c24a" dmcf-pid="zKb2BcYcHc" dmcf-ptype="general">하지만 최근 연달아 발생하는 소액결제 피해가 상품권 업종에 집중돼 있다는 판단에 따라 오는 12일부터는 휴대폰 소액결제 이용 시 패스만 활용할 수 있도록 하겠다는 것이다. 패스의 경우 상품권 업종 결제 시 추가적으로 지문·핀(PIN)번호 등을 입력해야 하기 때문에 인증 수단으로는 가장 강화된 수단이라는 판단에서다.</p>
          <p contents-hash="184a772bfea23727805f9f9da8e4492d11429de53390448f1210bde879d60514" dmcf-pid="q9KVbkGkXA" dmcf-ptype="general">KT 고위 관계자는 이날 헤럴드경제와 통화에서 “내부에서 소액결제 피해 278건을 특정해 보니 ARS로 인증한 것으로 나타났다”며 “패스를 도입하면 원천적으로 차단할 수 있지 않을까 생각한다”고 밝혔다.</p>
          <p contents-hash="63706f9e4ea870d35e406459148c346c90f7f4c32be85e2ba9a1d81dc53886cf" dmcf-pid="B15FZRrR1j" dmcf-ptype="general">앞서 KT는 불법 기지국을 통해 이뤄진 것으로 의심되는 소액결제 피해가 278건이고, 피해 액수는 약 1억7000만원이라고 발표한 바 있다. KT 자체 조사 결과, 278건 피해 모두가 ARS로 일어났다는 것이다.</p>
          <p contents-hash="537b16b40cbc1fff4fb2d8c46d9140fd256674890e1cf5fae5ead513c12b207a" dmcf-pid="bt135emeHN" dmcf-ptype="general">하지만 벌써부터 패스 인증만을 도입하는 것에 대한 효과가 미지수라는 목소리도 만만찮다. 기존에 소액결제 피해자 중 패스 인증을 사용했다는 진술도 있었기 때문이다. 이에 대해 KT는 고객이 패스 인증을 오인했을 가능성, 현재까지 패스 유출 정황은 없다는 입장이다.</p>
          <p contents-hash="6af5318cb23916826c212d166d3bb59cfd5f695f8a577f927fc2586dd4f9c513" dmcf-pid="KFt01dsd1a" dmcf-ptype="general">KT 고위 관계자는 “(일반 고객의 경우) 패스 자체를 ARS나 SMS 인증과 동일시하게 생각하는 사례가 있다”며 “예를 들어 문자 인증도 패스라고 인식하는 등 고객이 착각했을 수도 있다”고 말했다.</p>
          <p contents-hash="a3f65b624d559e031d276f7dc8d6c0da9c03d5b85e3b4af0ab9cd8995034fb23" dmcf-pid="93FptJOJGg" dmcf-ptype="general">피해 사례 중엔 ‘패스’ 인증 자체를 제대로 이용할 수 없었다는 주장도 있다. 이에 대해 KT 관계자는 “패스의 경우 인증 이력까지도 확인할 수 있다”며 “패스를 조작했거나 하는 건 아니라는 판단이다. KT 공식 입장은 패스에서 유출 정황은 없다는 것”이라고 설명했다. 고재우 기자</p>
         </section> 
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