대구교육청 스마트기기 보급사업
홍금필 신입사원 등 컨설팅팀 결실
현장 관계자와 활발한 소통 등 주효

LG유플러스가 지난 5월 '대구광역시 교육청 스마트 기기 보급 사업' 수주에 성공했다. 약 230억원 규모의 이 사업에서 입사한 지 반 년도 안 된 신입사원이 핵심적 역할을 한 것으로 알려져 화제다.

13일 LG유플러스에 따르면 그 주인공은 올해 초 대학을 졸업하고 LG유플러스에 입사한 홍금필 사원(24·사진)이다. 학창 시절 컨설팅학회 활동과 외국계 기업, AI 기반 에듀테크 기업 인턴십으로 컨설팅 및 전략기획 경험을 쌓은 홍 사원은 기업 부문 컨설팅4팀에 들어왔다.

그런 홍 사원에게 입사 3개월 만에 스마트 기기 사업 수주전에 참여해 제안서 작성과 발표를 하라는 지시가 내려졌다. 정영하 컨설팅4팀장은 "신입사원이 대규모 프로젝트를 참여하는 것에 일부 우려도 있었지만, 면접과 입사 후 교육 평가를 감안하면 충분히 해낼 수 있으리라 믿었고 크게 성장할 기회라고 판단했다"고 설명했다.

홍 사원은 이전 프로젝트 경험을 보유한 선배들을 만나 스마트 기기 사업의 특성, 학교 통신 네트워크에 대한 사전 지식을 쌓았다. 홍 사원은 "학교에서 배운 컨설팅은 객관적 분석과 제안 중심이었지만, 사업 현장에선 최대한 자사 상품의 장점을 알리며 고객의 마음을 끌어야 한다는 것을 배웠다"며 "교육청, 교사, 학생, 학부모까지 고객 목소리를 최대한 많이 듣고 왜 우리 회사를 선택해야 하는지를 중심으로 제안서를 작성했다"고 밝혔다.

대구 공공사업은 경쟁사의 텃밭이라고 불릴 정도로 쉽지 않은 분야였다. LG유플러스가 해당 사업의 2024년도분을 따내면서 올해 탈환을 벼르고 있다는 소문이 무성했다. 이 때 정 팀장을 비롯한 동료들의 지원과 격려가 큰 힘이 됐다. 같은 팀 멘토 신지은 책임은 자신의 업무 시간을 쪼개 전략 개요와 발표 자료를 따로 만들어 홍 사원이 만든 것과 비교해주며 노하우를 전수했다. 홍 사원은 몇 날 며칠을 고민하며 제안서를 만들고 대구 현장도 수차례 찾았다. 홍 사원은 직속 임원인 최정현 컨설팅이행담당, 정 팀장과 다른 부서는 물론 협력사까지 참여하는 발표 리허설 끝에 사업 제안 당일 발표와 질의응답을 성공적으로 마쳤다.

홍씨가 사업 수주에 성공하면서 사내에선 '능력과 가능성만 있다면 누구든지 주도적 업무를 할 수 있다'는 LG유플러스 기업부문 특유의 끈끈한 조직문화를 증명했다는 평가가 나온다. 이번 성과는 LG유플러스 사내 소통 플랫폼 '트리고'를 통해 임직원들에게 공유됐다. 이후 홍범식 LG유플러스 사장은 홍 사원을 비롯해 사내에서 우수한 성과를 거둔 직원들을 불러 격려하고 자신이 인상 깊게 읽은 책을 선물한 것으로 알려졌다.

구자윤 기자

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