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[실시간뉴스]자해한 여성 설득해 병원으로…‘자살 대응 최전선’이지만 인력 태부족

온카뱅크관리자

2025-07-06 15:37:48

<div id="attentionBox" class="attention_news" data-tiara-layer="article_body"> <strong class="tit_attention">주의가 필요한 기사입니다.</strong> 
         <p class="txt_attention">자살 또는 자해를 다룬 내용이 포함되어 있을 확률이 높습니다.<br> 그래도 기사를 보시겠습니까?</p> <button type="button" class="btn_view" data-tiara-action-name="자살관련안내_기사보기_클릭">기사 보기</button> 
        </div>  
        <div id="attentionBoxAfter" style="display:none;" class="attention_news"> <strong class="tit_attention">주의가 필요한 기사입니다.</strong> 
         <p class="txt_attention">자살 또는 자해를 다룬 내용이 포함되어 있을 확률이 높습니다. <a href="https://issue.daum.net/focus/guideline05" class="link_advice">권고기준</a></p> 
        </div>  
        <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true" id="bodySummary" style="display:none;">서울시 정신응급합동대응센터 가보니<br>연이은 출동 전화에 밤새 분주<br>정원 21명인데 12명 근무…올해만 2명 퇴사</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭" id="bodySection" style="display:none;"> 
         <section dmcf-sid="FMZ3VUyjOY">
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="0bc6f6a5509538c05583b3d9e02c8cebb9a0a99d978193f4d6936ed413a19bb3" dmcf-pid="3R50fuWADW" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="지난 5일 서울 마포구에 있는 서울시 정신응급합동대응센터에서 정신건강전문요원과 경찰이 함께 근무하고 있다. 평일 야간과 휴일에만 운영하는 이곳에선 자살 시도나 난동을 부리는 정신질환자에 관한 신고에 대응하고 있다. 김우진 기자" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202507/06/seoul/20250706145834864rqlv.png" data-org-width="580" dmcf-mid="1UnNCcMUrH" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202507/06/seoul/20250706145834864rqlv.png" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            지난 5일 서울 마포구에 있는 서울시 정신응급합동대응센터에서 정신건강전문요원과 경찰이 함께 근무하고 있다. 평일 야간과 휴일에만 운영하는 이곳에선 자살 시도나 난동을 부리는 정신질환자에 관한 신고에 대응하고 있다. 김우진 기자
           </figcaption>
          </figure>
          <p contents-hash="21757f2b9a41f5298e9d075a3964b0d664dd4af943c014e42b7919a9a21024ec" dmcf-pid="0e1p47YcOy" dmcf-ptype="general">‘따르릉.’ 지난 5일 오후 7시 서울 마포구에 위치한 정신응급합동대응센터에 전화벨이 울렸다. 한 여성이 대로에 뛰어들었다는 신고 전화였다. 수화기를 든 경찰은 “정신 질환은요?”, “인적 사항은 어떻게 됩니까?”라며 질문을 쏟아냈다. 현장으로 출동 준비를 하던 중 한강의 한 대교에서 남성이 떨어졌다는 전화가 추가로 접수됐다. 센터에 있던 요원들은 재빨리 팀을 나눠 출동했다.</p>
          <p contents-hash="4183b8206aa85e9a7e1ca8844f34cbfe118139bed4712cf91d690df3fdf7587a" dmcf-pid="pdtU8zGkDT" dmcf-ptype="general">서울시에서 운영하는 정신응급합동대응센터는 자해·자살 시도, 난동을 부리는 정신질환자에 관한 신고를 받아 출동하는 곳이다. 대상자를 평가한 이후 의료기관 등에서 치료받을 수 있도록 연계하는 이 센터는 2022년 10월 전국에서 처음으로 문을 열었다. 이날 서울신문과 만난 전문요원 김모(47)씨는 “올해 초 손목을 그은 여성을 2시간 가까이 설득해 병원으로 이송한 일이 가장 기억에 남는다”고 말했다.</p>
          <p contents-hash="68d2032dd2939d2e0fc73010e6a6ec646a9d603a36c41b1c3c277437cc98a8aa" dmcf-pid="UJFu6qHEwv" dmcf-ptype="general">일자리를 잃고, 가족과 연락이 끊겼던 30대 여성에게 김씨는 “앞으로 살아가면서 볼 세상이 더 많다”고 설득했고, 여성은 끝내 눈물을 터트렸다. 김씨는 “혼자 두면 또다시 자해를 할 수도 있는 위험한 상황이었다. 큰일이 벌어지기 전에 막을 수 있어서 다행이었다”고 회상했다.</p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="2405dd29393369228977da081f7b84e637877c0e3a63b29b03352e354f8e88d9" dmcf-pid="ui37PBXDIS" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="서울 마포대교에 설치된 생명의 전화 옆에 꽃다발이 놓여져 있다. 뉴스1" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202507/06/seoul/20250706145836174dizr.jpg" data-org-width="580" dmcf-mid="tGdosNP3IG" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202507/06/seoul/20250706145836174dizr.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            서울 마포대교에 설치된 생명의 전화 옆에 꽃다발이 놓여져 있다. 뉴스1
           </figcaption>
          </figure>
          <p contents-hash="08c12ae3a5a1243eefb2ef393478af8e8a8fd80e3cb45335c03dc483f8769ac4" dmcf-pid="7n0zQbZwml" dmcf-ptype="general">센터는 평일 야간과 휴일에만 운영되고, 간호사 등 자격증을 보유한 전문요원 4명과 경찰이 대기한다. 정원은 21명이지만 지금은 12명이 교대근무를 하는 등 만성 인력난에 허덕이고 있다. 자살 시도자의 경우 상황 종료까지 시간이 오래 걸려 한 번 출동하면 3~4시간이 소요되는 것은 기본이다. 출동 신고가 한 달에 100건 가까이 쏟아지고, 오후 6시부터 다음날 오전 9시까지 근무하는 등 야간 근무가 많아 올해만 두명이 그만뒀다.</p>
          <p contents-hash="7cf3ce3f5e21ddef755a1280797391593de5d7cba66074a6cab84eed5c2ac29a" dmcf-pid="zLpqxK5rIh" dmcf-ptype="general">자살 신고는 꾸준히 늘고 있다. 6일 경찰청에 따르면 자살 관련 112 신고는 2021년 10만 7511건에서 지난해 11만 9939건으로 늘었고, 올해는 5월 기준 4만 7292건이나 된다. 서울에 하나뿐인 이 센터에서는 4월에 93건, 5월에는 97건을 출동했다. 한 경찰관은 “대화를 거부하던 사람이 전문요원의 설득에 방언 터지듯이 그간 겪었던 일을 털어놓기도 한다”며 “상담을 통해 당장의 극단적인 선택을 막을 수 있다”고 했다.</p>
          <p contents-hash="8e4727b23df6544914872730b9f291cb4bb58fe2390e3f09759663b2e21ee836" dmcf-pid="qoUBM91msC" dmcf-ptype="general">이재명 대통령이 취임한 후 자살 관련 대책을 강조하고 있는 만큼 센터 등 일선 대응 인력에 대한 처우 개선과 인력 보강이 필요하다는 목소리가 나온다. 이연정 순천향대 서울병원 정신건강의학과 교수는 “전문적인 교육을 받은 인력이 초기 대응만 잘해도 극단적 선택을 하는 이들의 숫자를 줄일 수 있다”고 강조했다.</p>
          <p contents-hash="ea5056566b8543ade144d6125d9c3a8e6563e4cf0218736353b8e80ce170fef8" dmcf-pid="BgubR2tsOI" dmcf-ptype="general">※ 우울감 등 말하기 어려운 고민이 있거나, 주변에 이런 어려움을 겪는 가족·지인이 있을 경우 자살예방 상담전화 ☎109 또는 SNS상담 마들랜(마음을 들어주는 랜선친구)에서 24시간 전문가의 상담을 받을 수 있습니다.</p>
          <p contents-hash="b46b26fcd15c90bb6720d4846c7774928be649b45d619be57521fe3dab29e865" dmcf-pid="bzsltTkPwO" dmcf-ptype="general">김우진 기자</p>
         </section> 
        </div> 
        <p class="" data-translation="true" id="bodyCopyright" style="display:none;">Copyright © 서울신문. 무단전재, 재배포, AI 학습 및 활용 금지.</p>

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