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[IT뉴스]방한 관광객 코로나 이전 회복⋯네이버 "외국인도 예약·주문 가능" [IT돋보기]

온카뱅크관리자

2025-06-02 16:27:30

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">12일부터 스마트플레이스 사업자는 외국인 예약·주문 받기 활용 가능<br>한국 찾는 외국인 관광객 증가에 사업자에도 새로운 기회 전망</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="UcO9xD5rcZ">
          <p contents-hash="7cf3f4e13198740826cf6f137c8c32eedf61b7b64a0e8e6a1eb0de782d53141f" dmcf-pid="ukI2Mw1mAX" dmcf-ptype="general">[아이뉴스24 정유림 기자] 앞으로 네이버 스마트플레이스를 이용하는 사업자는 국내 이용자 뿐만 아니라 외국인으로부터 온라인 예약이나 주문을 받을 수 있게 된다. 한국을 방문하는 외국인 관광객이 코로나19 대유행 이전 수준을 회복하고 그 숫자가 증가하는 추세에 따라 사업자에게 새로운 기회가 될 것으로 보인다.</p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="f34a3cb93b1d78c3b02a33e7a9e87d45b4dd9f6da213e9aeda57af2dbb35aa2e" dmcf-pid="7ECVRrtskH" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="네이버에서 검색되는 업체 정보와 예약 과정 등에 대한 다국어 번역 지원 예시 [사진=네이버]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202506/02/inews24/20250602161834250jzed.jpg" data-org-width="580" dmcf-mid="pcmbPkXDj5" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202506/02/inews24/20250602161834250jzed.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            네이버에서 검색되는 업체 정보와 예약 과정 등에 대한 다국어 번역 지원 예시 [사진=네이버]
           </figcaption>
          </figure>
          <p contents-hash="b2a5f47b736bcf68cee9caa539e20fdc20d7f1fc5c254d24d027005f6519eee5" dmcf-pid="zDhfemFOjG" dmcf-ptype="general">2일 네이버에 따르면 스마트플레이스 사업자는 오는 12일부터 외국인 예약·주문 받기 기능을 활용해 손님을 받을 수 있다. 네이버 관계자는 "기존에는 실명 인증된 이용자만 전자상거래가 가능해 사업자는 국내 이용자로부터만 예약이나 주문을 받을 수 있었는데 여행 온 외국인도 서비스를 이용할 수 있다"고 설명했다.</p>
          <p contents-hash="acb1056a2a6a3604d0f24b99ce061d689aef5440f6419cc55b32a1ece789a6d9" dmcf-pid="qwl4ds3IaY" dmcf-ptype="general">네이버의 예약·주문은 사업자가 제공하는 상품이나 서비스를 원하는 일정에 이용할 수 있도록 사전에 신청하거나 소비자(고객)가 주문부터 결제까지 온라인으로 할 수 있도록 만들어진 기능이다. 예약이나 주문 현황은 네이버를 통해 실시간으로 확인하고 관리할 수 있다.</p>
          <p contents-hash="ee8986b4d9a0ec1b700f8d473583467e4adae3e034dd1f882c7f18bb7000c474" dmcf-pid="BrS8JO0CgW" dmcf-ptype="general">이러한 시도는 최근 한국을 찾는 외국인 관광객이 늘어나는 추세와 맞물린 것으로 분석된다. 한국관광공사에 따르면 지난 4월 한국을 찾은 외국인 관광객은 170만7113명으로, 코로나19 이전인 2019년 4월의 104.4% 수준으로 추산된다. 지난해 같은 달과 비교해서도 16.7% 증가한 수치다.</p>
          <p contents-hash="29663196e02802d5c602ec0dcf18325ca527a4e46152bed755f2fb12012e1e33" dmcf-pid="bmv6iIphNy" dmcf-ptype="general">네이버 측은 "한국으로 여행을 와서 예약이나 주문이 원활하지 않으면 (관광객이) 불편함을 겪을 수 있는데 새 기능을 통해 이러한 문제가 해소될 수 있을 것으로 기대한다"며 "최근 경기가 좋지 못해 사업에 어려움을 겪는 경우가 많은 것으로도 알려졌는데 사업자 역시 더 편리하게 예약이나 주문을 받아 가게를 관리·운영할 수 있을 것으로 본다"고 설명했다.</p>
          <p contents-hash="ee22f3be23d407654a83a4dd9f6eb56fb57b9a91382bab32e909c48b749afc62" dmcf-pid="KsTPnCUljT" dmcf-ptype="general">네이버는 '외국인 손님 예약·주문 허용 설정' 기능을 활성화한 사업자와 외국인 관광객을 위해 해외 카드 결제를 지원하며 올해 연말까지 해외 카드로 결제된 건에 대해 국내 수수료와 동일한 수수료를 적용한다는 방침이다. 연 매출이 3억원 이하인 영세 사업자의 경우 예약 수수료는 1.8%, 주문·매장 방문 결제 수수료는 0.8% 등 매출 규모에 따라 수수료는 상이하다.</p>
          <p contents-hash="941b7013fae120847967d76ad582457499f663e1b80bf845ed3aa2ef119e3b75" dmcf-pid="9lHeNTBWNv" dmcf-ptype="general">네이버는 방한 관광객이 활용할 수 있는 외국어 번역 지원 확대, 인기 관광 지역과 명소 소개 캠페인 등을 통해 지도 서비스를 강화하고 있다. 이를 바탕으로 네이버 지도를 활용하는 사업자 역시 더 다양한 기능을 이용할 수 있도록 하면서 새로운 기회를 창출할 수 있도록 지원하는 모습이다.</p>
          <p contents-hash="17a4f6479c25780f5d3bc746f3c6617f2f3d583109b7205e0edab108d037d76e" dmcf-pid="2SXdjybYjS" dmcf-ptype="general">한편 스마트플레이스는 네이버 지도 등에 검색되는 업체 정보와 후기를 사업자가 관리할 수 있도록 지원하는 도구다. 관련 정보를 수정하고 이용자 통계를 확인할 수 있는 등의 기능이 있다. 식당, 미용 등 다양한 업종의 사업자가 활용할 수 있다. 올해 초 기준으로 스마트플레이스에 등록한 사업자는 250만명 수준으로 추산됐다.</p>
          <address contents-hash="a940e6909029f8bb918504f8bb9704103b2bb0c9b3e923fa6bdffc220c4fb903" dmcf-pid="VvZJAWKGal" dmcf-ptype="general">/정유림 기자<span>(2yclever@inews24.com)</span>
</address>
         </section> 
        </div> 
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