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[IT뉴스]한국인 4명 중 1명 ‘생성형 AI’ 쓴다…유료 구독도 7배 증가
온카뱅크관리자
조회:
62
2025-05-29 10:07:29
<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="bEDud16FUy"> <div contents-hash="19306dc9bfe38593f30844ba0b8a364d4a0d37088a5d1ada7ac23a5f207e6cfd" dmcf-pid="KLoZ4TBWUT" dmcf-ptype="general"> ‘지능정보사회 이용자 패널조사’ 발표 <br>응답자 중 AI 이용 경험 24%…전년比 2배↑ <br>유료 구독 경험 7%로 7배 늘어 <br>일자리 대체·창의성 저하 등 역기능 우려 </div> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="7201b3332c24947372ca71c60a67e5310752da2426d6a4c2828b7ca83ce15377" dmcf-pid="9og58ybY3v" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="[게티이미지뱅크]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202505/29/ned/20250529100522275qjgo.jpg" data-org-width="860" dmcf-mid="zHiG2l7vUG" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202505/29/ned/20250529100522275qjgo.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> [게티이미지뱅크] </figcaption> </figure> <p contents-hash="06daefe92a8f3b387e41718cf31d3063d79e413073a8abac420c23c747546480" dmcf-pid="2ga16WKGzS" dmcf-ptype="general">[헤럴드경제=권제인 기자] 한국인 4명 중 1명이 챗GPT 등 생성형 인공지능(AI)을 사용한 경험이 있는 것으로 조사됐다. 생성형 AI를 유료로 구독한 적이 있다는 응답도 전년 대비 7배 증가하는 등, 일상에서 AI 활용이 빠르게 확산하고 있다.</p> <p contents-hash="dd6afe53b80c779f1a44ba48b90776c32da3d0c4c7b2e23e4a47a11c34a69b5f" dmcf-pid="VaNtPY9HFl" dmcf-ptype="general">29일 방송통신위원회와 정보통신정책연구원은 지능정보기술과 서비스에 대한 이용자 인식 및 태도·수용성 등을 조사한 ‘2024년 지능정보사회 이용자 패널조사’ 결과를 발표했다. 이번 조사는 스마트폰을 이용하며 하루 1회 이상 인터넷을 이용하는 전국 17개 시도 만 15~69세 이하 4420명을 대상으로 이뤄졌다.</p> <p contents-hash="5b3726374ee9d8b6a068852c2fdaeec54c61bc03139a17ec1f4e18a095e2a057" dmcf-pid="fNjFQG2XUh" dmcf-ptype="general">조사 결과 AI를 이용해 본 응답자와 유료 구독한 응답자 모두 빠르게 증가한 것으로 나타났다. AI를 이용한 경험이 있는 응답자는 24%로, 전년 대비 2배가량 늘었다. 생성형 인공지능을 유료 구독한 적 있다는 응답은 7%로 전년보다 7배 증가했다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="acc630b04ba6afce0fbdfcf2b2eade6bf702357ef035a241e6e496410e3c7392" dmcf-pid="4jA3xHVZuC" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="오픈AI와 챗GPT 로고 [로이터]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202505/29/ned/20250529100522553xbym.png" data-org-width="730" dmcf-mid="q6dWKCUlzY" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202505/29/ned/20250529100522553xbym.png" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 오픈AI와 챗GPT 로고 [로이터] </figcaption> </figure> <p contents-hash="f2fe0b7b75910a292e656e4d6783838cd06bea51f3559be9e400995f3fade08b" dmcf-pid="8Ac0MXf5FI" dmcf-ptype="general">생성형 AI의 활용도도 다양해진 것으로 조사됐다. 응답자들은 자주 이용하는 생성형 AI를 묻는 질문에 ▷텍스트 생성(57.2%) ▷음성·음악 생성(21.4%) ▷이미지 생성(11.8%) 순으로 답변했다. 텍스트 생성이 81%로 대다수를 차지했던 전년도와 비교하면 생성형 AI의 활용도가 크게 늘어났다.</p> <p contents-hash="ef25683642e95288a1a9e809b39937b935f0c17746aaecd1797b82128b8dfa05" dmcf-pid="6ckpRZ417O" dmcf-ptype="general">생성형 AI를 사용하는 동기로는 ‘정보 검색에 효율적’이라는 응답이 87.9%로 가장 높았다. ‘일상 업무를 지원하는데 도움이 된다’는 응답과 ‘대화를 나눌 상대로 사용한다’는 응답은 각각 70%, 69.5%로 뒤를 이었다.</p> <p contents-hash="8ea47c7973199c2d7fad4af702fda174d295e343b17093643ae27d14ed81bae9" dmcf-pid="P6Phuw1m0s" dmcf-ptype="general">생성형 AI 사용을 막는 주된 걸림돌로는 이용자 역량 부족을 꼽았다. 생성형 AI 미이용자의 65.2%는 높은 지식수준을 요구해 이용이 어려울 것 같다고 답했다. 또한, 개인정보 유출을 우려한 비율은 58.9%, 이용이 복잡할 것 같다는 응답은 57.3%로 집계됐다.</p> <p contents-hash="c5225f840da6ac6b06449eea78891033ae0d4825f195886e42cfbbaa08ff5165" dmcf-pid="QPQl7rtsFm" dmcf-ptype="general">방통위는 “전년과 동일한 결과로 이용자 역량 강화에 대한 지원이 필요하다”고 분석했다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="f0db38eec2aa4eb838a088ae1f17e46095cdc0f738506a9d408625dbbdce9946" dmcf-pid="xQxSzmFO0r" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="방송통신위원회 [헤럴드DB]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202505/29/ned/20250529100522895kvhk.jpg" data-org-width="640" dmcf-mid="Byv4cBLK0W" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202505/29/ned/20250529100522895kvhk.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 방송통신위원회 [헤럴드DB] </figcaption> </figure> <p contents-hash="cd008199cf9e48a4f2a178d915bafb6857ee7336a6181bc94f56215f5a6fe9b8" dmcf-pid="yTy6EKg20w" dmcf-ptype="general">다만, 생성형 AI가 일자리를 대체할 수 있다는 우려도 높았다. 생성형 AI의 역기능으로 일자리 대체를 꼽은 응답이 60.9%로 가장 많았다. 그 뒤로는 ▷창의성 저하(60.4%) ▷저작권 침해(58.8%) ▷범죄 악용 가능성(58.7%) 순으로 많았다.</p> <p contents-hash="073dfab40d230da23bd88f5e9a860950aafb966a5104e2f2eb7a891aa8cbc66c" dmcf-pid="WyWPD9aVuD" dmcf-ptype="general">한편, 이용자들은 포털과 유튜브의 알고리즘 추천 서비스에 대해 긍정적으로 평가하는 것으로 조사됐다. 포털과 유튜브 알고리즘이 내 취향에 잘 맞춰져 있다는 응답은 각각 72.1%, 71.3%로 나타났다.</p> <p contents-hash="aa6938ba9c3ced3d097e6d0dc0cdfc7e40f76862bda87081fc18873797428424" dmcf-pid="YWYQw2NfpE" dmcf-ptype="general">그러나 알고리즘 서비스가 개인정보를 유출하거나 불법 정보를 노출한다는 우려도 공존했다. 포털에 대해서는 알고리즘 추천 서비스가 이용자를 불법 정보에 노출시킬 것이라는 우려가 47.4%로 가장 높았고, 유튜브는 개인정보 유출을 우려하는 응답이 48.2%로 가장 높았다.</p> <p contents-hash="142533875a361bda54139135c2fe38a6409474608339f62cb13bab6e7e80f19d" dmcf-pid="GYGxrVj4pk" dmcf-ptype="general">이에 따라 AI 추천 서비스 사업자가 이용자의 알권리를 보장해야 한다는 요구도 늘어나고 있다. 알고리즘의 콘텐츠 선별 기준을 공개해야 한다는 요구는 69.8%로 전년 대비 7%포인트 증가했고, 정부의 제도적 보완이 필요하다는 인식도 2.3%포인트 늘어난 63.7%로 조사됐다.</p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 헤럴드경제. 무단전재 및 재배포 금지.</p>
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