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[IT뉴스]네이버는 한 줄 평·다음은 타임톡…사실상 부활한 스포츠 댓글

온카뱅크관리자

2025-05-28 14:47:29

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> 네이버 한 줄 평, 공감 순으로 응원글 정렬…모든 종목으로 확장 다음 스포츠, 뉴스에 타입톡 도입…"소통 공간 부활 요청 많아" 
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 <img alt="네이버 한 줄 평 서비스" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202505/28/NEWS1/20250528143943773xdcr.jpg" data-org-width="1400" dmcf-mid="HhrqS4c63b" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202505/28/NEWS1/20250528143943773xdcr.jpg" width="658">
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 네이버 한 줄 평 서비스
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 (서울=뉴스1) 손엄지 기자 = 4년 전 악성 댓글 논란으로 중단됐던 스포츠 뉴스 댓글 기능이 '절제된 방식'으로 다시 문을 열고 있다. 네이버와 포털 다음은 과열을 막으면서도 이용자와의 소통을 위한 새로운 방식을 도입했다.
 28일 네이버(035420)는 지난 4월부터 '한 줄 평' 기능을 베타 버전으로 운영 중이라고 밝혔다. 네이버스포츠에 접속해 경기 결과를 클릭하면 한 줄 평을 남길 수 있다.
 이는 명장면이나 인상적인 선수, 경기 전체에 의견을 간단히 표현할 수 있는 기능으로 경기당 25자 이내의 짧은 댓글을 남기는 방식이다.
 이용자는 경기마다 단 하나의 한 줄 평만 작성할 수 있다. 수정은 가능하지만 삭제 후 재작성은 불가능하다.
 부적절한 내용이나 경기와 무관한 문구는 클린봇 또는 관리자에 의해 삭제될 수 있고 과열이 우려되는 경우 해당 경기의 '한 줄 평' 기능 자체가 비활성화될 수도 있다.
 기존에도 '오픈톡'과 같은 서비스로 응원 댓글을 남길 수 있지만 시간순이어서 여론을 확인하기는 어려웠다.
 '한 줄 평'은 공감을 많이 받은 순서로 댓글을 볼 수 있다. 또 가장 많은 추천을 받은 댓글 10개는 '베스트 한 줄 평'으로 상단에 노출된다. 뉴스 댓글과 가장 비슷한 형태의 서비스다.
 현재 이 기능은 국내외 야구, 축구, 농구, 배구 경기에서 시범 운영 중이며 추후 모든 종목으로 확장될 예정이다.
 포털 다음도 지난 4월부터 스포츠 기사에 '타임톡' 기능을 도입했다. 타임톡은 기존 뉴스 댓글과 같지만 작성된 지 48시간이 지나면 자동으로 사라진다.
 대댓글과 공감 리액션도 가능해 실시간 소통의 장점은 살리면서도 갈등이 장기화하거나 특정 댓글이 여론을 왜곡하는 문제를 줄였다.
 다음 스포츠는 공지를 통해 "그동안 이용자, 언론사, 유관 협회 등에서 소통 공간의 부활을 지속해서 요청해 왔다"며 "타임톡 서비스를 약 2년간 운영해 오면서 긍정적인 효과를 확인한 끝에 스포츠 기사에도 적용하게 됐다"고 말했다.
 스포츠 뉴스 댓글은 2020년 악성 댓글로 인한 선수 정신건강 문제 등이 사회적 이슈로 떠오르면서 전면 중단된 바 있다.
 하지만 스포츠 특성상 팬들과의 소통, 응원 문화는 중요한 요소이고 댓글 폐지 이후 '여론의 장'이 사라졌다는 아쉬움이 꾸준히 제기돼 왔다.
 지난 4년간 포털 업계는 인공지능(AI) 기술 고도화를 통해 문제 되는 댓글을 빠르게 감지하고 댓글의 부정적인 기능을 예방할 수 있는 방식을 고안해 왔다.
 업계 관계자는 "스포츠 팬들은 경기를 본 뒤 자신만의 감상을 나누고 싶어 한다"며 "일정한 규제가 있는 댓글 시스템은 소통의 갈증을 해소할 수 있는 좋은 장치가 될 것"이라고 말했다.
 eom@news1.kr 
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