(종합) 
FDS2.0 18일 적용...불법 유심·복제폰 차단 
20일 0시 기준 유심교체 33만명...역대 최대 
유심 확보에 총력...7월 500만개 추가 입고 
'찾아가는 서비스' 전날 1270개 유심 교체

SKT의 'FDS(비정상인증차단시스템) 2/그래픽=임종철

SK텔레콤이 FDS(비정상인증차단시스템) 기능 고도화로 개인정보 유출로 인한 복제폰 제조 및 접근 가능성을 완벽 차단한다. 일각에서 IMEI(단말기식별코드) 유출 시 복제 단말을 만들 수 있다는 주장이 제기됐지만, SKT는 "절대 불가능"이라고 선을 그었다.

SKT는 20일 서울 중구 삼화빌딩에서 열린 일일브리핑에서 이 같은 내용을 발표했다. 김희섭 SKT PR센터장은 "어제 과학기술정보통신부에서 발표했듯 IMEI 하나로 복제폰을 만들 수 없다"며 "설령 IMEI가 유출됐더라고 FDS로 막고 있기 때문에 복제폰 접근이 사실상 불가능하다"고 설명했다.

이날 SKT는 이전 버전을 업그레이드한 'FDS 2.0'을 지난 18일 통신망에 적용했다고 밝혔다. SKT 망을 사용하는 알뜰폰에도 적용했다. 기존엔 불법 복제 유심 차단만 있었지만, 2.0은 복제 단말 통신망 접근까지 막는다. 유심과 IMEI와 같은 단말 정보 탈취 시 피해까지 예방할 수 있다는 설명이다. SKT는 지난해 4월부터 FDS 고도화를 추진했으나, 이번 해킹 사고로 속도를 내 당초 계획보다 이른 시점에 시스템에 적용했다.

SK 정보보호혁신특별위원회 자문위원으로 활동 중인 보안 전문기업 티오리의 박세준 대표는 "이번 기술의 가장 큰 강점은 SKT 유심의 고유한 통신 속성에 기반해 해커의 공격을 구조적으로 막아 단말 IMEI가 복제된 상황에서도 차단한다는 점"이라며 "상용망에 적용해 통신사 네트워크의 신뢰성을 높이는 계기가 될 수 있을 것"이라고 평가했다.

김용대 KAIST 전기전자공학부 교수도 "SKT 유심만이 갖고 있는 고유 정보를 인증해 이 정보가 없는 복제된 유심을 차단할 수 있다. IMEI 등 단말 정보와 무관하게 정상 단말의 보안성을 강화한다"면서 "FDS 보안 수준을 한 단계 끌어올렸다"고 말했다.

SKT는 침해 사고 발생 직후 해킹 의심 서버를 격리하고 FDS를 최고 수준으로 격상해 운영했다. 해외에서도 유심보호서비스를 이용할 수 있도록 서비스를 고도화하고 모든 고객 대상 가입을 완료했다. 유심(eSIM 포함) 무료 교체도 가속하는 중이다. 이날 0시 기준 유심 교체 누적 고객은 252만명이다. 전날 대비 33만명 증가했다. 일 기준 역대 최대치다.

SKT는 유심 물량 확보에 총력을 기울이고 있다. 이달 500만개, 6월 중 577만개 유심을 순차 확보할 계획이다. 임봉호 SKT MNO(이동통신)사업부장은 "현재 유심 교체 잔여 예약 고객은 633만명"이라며 "7월에는 유심 물량을 추가로 발주해 500만개를 더 입고할 예정이며, 이후 8월엔 전체적으로 유심 교체 수요와 재고를 파악해 조치할 예정"이라고 말했다.

SKT는 유심 교체 불편을 줄이기 위해 '유심 재설정' 솔루션도 출시했다. 유심 교체 시 금융인증서나 티머니·연락처 등을 다시 설정해야 하지만, 재설정은 유심 내 사용자 정보가 그대로 유지된다. 이심(eSIM) 사용자도 이용 가능하다. 더불어 이심 셀프 교체 방식도 간소화해 현재까지 5만2000명의 고객이 이심을 직접 바꿨다.

SKT는 "유심보호서비스 업그레이드와 FDS 고도화, 유심교체 가속화까지 포함해 혹시 모를 유심 불법복제와 불법 복제폰 등 사이버 침해 피해로부터 고객들을 효과적으로 보호할 수 있는 '고객안심 패키지'가 완성됐다"며 "해킹으로 가능한 피해로부터 고객을 보호할 수 있는 다중 안심망이 완료됐고 SKT가 피해를 100% 책임지겠다고 밝힌 만큼 고객들은 믿고 안심하셔도 된다"고 말했다.

한편 SKT는 전날 시작한 '유심 교체 찾아가는 서비스'를 통해 1270개의 유심을 교체했다고 밝혔다. 김 센터장은 "어제 춘천, 창녕, 통영, 신안, 태안 총 5개 지역에 방문했다"며 "T월드 매장이 없거나 교통이 불편해 찾아오기 힘든 지역을 우선적으로 선정했다"고 말했다. 그러면서 "6월 말까지 고령층 고객이 많고 접근성이 어려운 300개 지점을 방문할 예정"이라고 덧붙였다.

김승한 기자 winone@mt.co.kr 윤지혜 기자 yoonjie@mt.co.kr

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