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[연예뉴스]'스타쉽 이사' 케이윌, 사기 피해 토로 "비행기 표 결제했는데…이용 불가"

온카뱅크관리자

2024-12-24 06:01:05

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        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
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          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="0Rckwlxpaf" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="가수 케이윌 / 마이데일리" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202412/24/mydaily/20241224060106768fecx.jpg" data-org-width="500" dmcf-mid="F62V8d1mk8" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202412/24/mydaily/20241224060106768fecx.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            가수 케이윌 / 마이데일리
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          <p dmcf-pid="pmGH5uwMoV" dmcf-ptype="general">[마이데일리 = 김하영 기자] 가수 케이윌이 여행 플랫폼에서 항공권을 구매했으나 항공사로 정보가 전달되지 않아 비행기를 타지 못하는 황당한 경험을 했다.</p>
          <p dmcf-pid="UaICSXo9o2" dmcf-ptype="general">케이윌은 최근 유튜브 '형수는 케이윌'에 '일본 여행 당일 비행기 노쇼 상태 글로벌 여행사와 담판 지었다'는 제목의 영상을 게재했다.</p>
          <p dmcf-pid="uU86xL0Co9" dmcf-ptype="general">영상 속 그는 일본 오사카로 여행을 떠나기 위해 이른 새벽 인천국제공항으로 향했다.</p>
          <p dmcf-pid="7WUuq4TNaK" dmcf-ptype="general">그러나 공항에 도착하자마자 친구에게서 다급한 전화를 받았다. 케이윌은 "거짓말 같은 일이 벌어졌다. 여행 플랫폼에서 비행기표 결제를 했지만, 항공사로 결제 명세 등이 안 넘어가서 비행기표가 없는 상황이라고 한다"며 "이미 비행기는 만석이라 먼저 가 있는 일행이 기다리고 있는 상황이다. 얼마나 재밌으려고 또 이러냐"며 충격적인 소식을 전했다.</p>
          <p dmcf-pid="zSckwlxpcb" dmcf-ptype="general">케이윌은 발권 데스크에서 상황을 확인했으나 항공권은 이미 만석 상태였다. 항공사 직원은 "여행사에서 발권하시면 안 넘어오는 경우가 많다"고 말하며 "여기서 항공권을 새로 결제를 하고 추후에 플랫폼에서 환불을 받아야 한다"고 안내했다.</p>
          <p dmcf-pid="qtlSy1NfkB" dmcf-ptype="general">이어 "돌아오는 티켓 또한 현지에서 확인해야 한다"며 "편도로만 결제를 도와드릴 수 있다"고 덧붙였다.</p>
          <p dmcf-pid="BpyWH0kPaq" dmcf-ptype="general">결국, 케이윌은 비행기 노쇼로 처리된 후, 남은 좌석을 기다리다 60만 원에 편도 티켓을 새로 구입해야 했다. 기존에 결제했던 왕복 항공권과 비슷한 금액이 발생했다.</p>
          <p dmcf-pid="bhjAECP3az" dmcf-ptype="general">여행 중에도 문제는 이어졌다. 케이윌은 오사카에서 여행 플랫폼 직원과 5시간가량 통화하며 환불을 요청했다. 그러나 플랫폼 측은 "전산 오류로 항공사에 예약이 전달되지 않을 수 있다. 하지만 규정상 100% 환불은 어렵다"며 난감한 태도를 보였다.</p>
          <p dmcf-pid="KXOIlHLKk7" dmcf-ptype="general">이에 케이윌은 "구매 당시 확정 문자와 이메일까지 받았는데, 실수로 예약이 누락될 수 있다는 말은 이해할 수 없다"며 강하게 항의했다. 그러나 직원은 "중간 대행업체와 항공사 간 시스템 처리 문제가 있어 환불 금액과 기간을 확답드리기 어렵다"고 답하며 책임을 회피하는 듯한 태도를 보였다.</p>
          <p dmcf-pid="90TyG3c6Au" dmcf-ptype="general">결국 환불은 불확실한 상황에 놓였고 환불 기간이 최대 1년 반까지 소요될 수 있다는 말까지 들은 케이윌은 큰 분노를 표출했다. 그는 "납부한 금액조차 정확히 확인이 안 된다니 정말 어이가 없다"며 답답한 심정을 토로했다.</p>
          <p dmcf-pid="2J2V8d1mgU" dmcf-ptype="general">영상 말미에서 케이윌은 "직원이 잘못한 것은 아니지만 이런 황당한 일이 생길 수 있다는 사실을 꼭 알리고 싶다"며 "구독자 여러분들도 항공권 구매 시 주의하길 바란다"고 강조했다.</p>
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        <p class="" data-translation="true">Copyright © 마이데일리. 무단전재 및 재배포 금지.</p>

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