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[IT뉴스]LG유플러스가 99% 정확도로 'AI 검수'하는 이것 [인터뷰]
온카뱅크관리자
조회:
6
2024-11-13 09:00:08
<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">LGU+ SSP 내재화…광고 소재 AI 검수 시스템 10월 도입<br>U+뉴스 등 매체별 부적절한 광고 걸러…"의도된 광고만 게재"<br>"소재 검수 바탕으로 광고 타겟팅 등 부분서도 AI 적용 검토"</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="KBWxAj3IMo"> <p dmcf-pid="9DxTp0g2RL" dmcf-ptype="general">[아이뉴스24 안세준 기자] "테스트를 진행한 결과 매체와 맞지 않다고 보여지는 광고를 99% 차단했습니다."</p> <p dmcf-pid="2meY7uj4Rn" dmcf-ptype="general">김태경 LG유플러스 광고플랫폼개발팀 책임은 LG유플러스의 '광고 소재 AI(인공지능) 검수 시스템'에 대한 내부 테스트를 진행한 결과 이같은 정확도를 보였다고 13일 밝혔다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="VZwqMxvaii" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="왼쪽부터 김태경 LG유플러스 광고플랫폼개발팀 책임, 이승미 LG유플러스 광고플랫폼개발팀 기술책임이 SSP 내재화 및 AI 검수 시스템 도입과 관련해 인터뷰를 진행하고 있다. [사진=LGU+]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202411/13/inews24/20241113090010543blcw.jpg" data-org-width="580" dmcf-mid="BQZJwD7vna" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202411/13/inews24/20241113090010543blcw.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 왼쪽부터 김태경 LG유플러스 광고플랫폼개발팀 책임, 이승미 LG유플러스 광고플랫폼개발팀 기술책임이 SSP 내재화 및 AI 검수 시스템 도입과 관련해 인터뷰를 진행하고 있다. [사진=LGU+] </figcaption> </figure> <p dmcf-pid="fzTPNatsRJ" dmcf-ptype="general">LG유플러스는 U+뉴스, U+페이지, 스마트홈, 포동 등 내부 영역에서 SSP를 통해 광고를 게재하고 있다. SSP(Supply Side Platform)란 광고 공간을 관리·판매할 수 있는 플랫폼을 말한다. 광고주는 이 플랫폼을 통해 광고 공간을 확보하고 있는 U+뉴스 등 매체로부터 광고를 입찰해 게재할 수 있다.</p> <p dmcf-pid="4hL5KbDxJd" dmcf-ptype="general">하지만 일반적인 SSP 시스템은 전자담배나 성형수술 광고 등도 허용하고 있다. 이는 LG유플러스가 지향하는 매체 성격과는 거리가 멀다.</p> <p dmcf-pid="8yj04fOJie" dmcf-ptype="general">예를 들어 LG유플러스 반려동물 앱인 '포동'의 광고 배너 공간에 담배 또는 성형 광고가 게재될 경우 고객이 거부감을 느낄 수 있다. 앱의 서비스 취지와도 맞지 않다. 이에 따라 LG유플러스는 올해 8월 SSP를 내재화하고 10월15일부터 AI 기반 검수 시스템을 적용했다.</p> <p dmcf-pid="6vaFV2meMR" dmcf-ptype="general"><strong>◇배너 광고에 'AI 검수 시스템' 적용…영상 광고에도 적용 가닥</strong></p> <p dmcf-pid="PGkuP6hLJM" dmcf-ptype="general">AI 검수 시스템 도입 이전에는 인력이 광고 소재를 확인해야 했다. 직원이 일정 기준에 따라 부적절한 광고를 걸러내는 식이다. 검수 시스템이 도입되면서 AI가 1차적으로 필터링을 진행할 수 있게 됐다. 이전 대비 소재 검수 시간을 단축했다는 게 LG유플러스 측 설명이다.</p> <p dmcf-pid="Qo9mHGMUdx" dmcf-ptype="general">이승미 LG유플러스 광고플랫폼개발팀 기술책임은 "주중에는 사람이 상시 근무를 하기 때문에 광고 소재가 들어오더라도 직원이 검수할 수 있었다"면서도 "주말에 신규 광고 소재가 등록됐다고 하면 제때 체크를 못할 수 있다. 사전에 검수할 수 있는 시스템이 필요하다는 판단에 광고 소재 검수 자동화에 나선 것"이라고 설명했다.</p> <p dmcf-pid="xBWxAj3IiQ" dmcf-ptype="general">광고 소재 AI 검수 시스템은 챗GPT와 제미나이를 활용했다. 아직까지는 배너 이미지 광고만 검수한다. 음성이나 동영상 등은 검수 대상이 아니다. 이승미 책임은 "기술적으로는 음성, 영상 광고도 검수를 진행할 수 있다"며 "사업적으로 결정된다면 영상 등에도 검수 시스템이 적용될 수 있다"고 했다.</p> <p dmcf-pid="yUl4oLZwRP" dmcf-ptype="general">U+뉴스, U+페이지, 스마트홈, 포동 등과 달리 LG유플러스 IPTV는 아직 대상에 포함되지 않았다. IPTV의 경우 배너 광고보다는 영상 광고에 대한 수요가 높다. 이 책임은 "IPTV의 경우 병원 광고를 내보내선 안되는 등 기준이 조금 더 엄격하다"며 "내년에 포함될 것으로 생각하고 있다"고 밝혔다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="WHE7QPlod6" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="이승미 LG유플러스 광고플랫폼개발팀 기술책임이 SSP 내재화 및 AI 검수 시스템 도입과 관련해 인터뷰를 진행하고 있다. [사진=LGU+]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202411/13/inews24/20241113090012232pwst.jpg" data-org-width="580" dmcf-mid="bXMyUpaVJg" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202411/13/inews24/20241113090012232pwst.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 이승미 LG유플러스 광고플랫폼개발팀 기술책임이 SSP 내재화 및 AI 검수 시스템 도입과 관련해 인터뷰를 진행하고 있다. [사진=LGU+] </figcaption> </figure> <p dmcf-pid="YHE7QPlod8" dmcf-ptype="general"><strong>◇"의도된 광고 보고 품질 높이고"…매체도 고객도 '윈윈'</strong></p> <p dmcf-pid="Glo19KwMM4" dmcf-ptype="general">LG유플러스는 AI 검수 시스템 도입에 따른 주요 효과로 "매체가 의도한 광고를 게재할 수 있게 됐다"고 했다. 이 책임은 "포동 등 매체 입장에서는 본인들이 의도하지 않은 광고가 나갈 수 있었다. 이에 앞서 필터링이 진행되는 것이기 때문에 매체 입장에서는 의도한 광고를 내보낼 수 있고, 고객들도 품질 좋은 광고를 볼 수 있다"고 답했다.</p> <p dmcf-pid="HphfLnXDdf" dmcf-ptype="general">LG유플러스는 여러 광고 분야에서의 AI 적용을 계획하고 있다. 김태경 책임은 "소재 검수를 바탕으로 광고 타겟팅 등 부분에서도 AI 적용을 검토하고 있다"며 "특정 하나의 LLM뿐만 아니라 다른 LLM에 대해서도 테스트를 진행하고 활용도를 높여나갈 계획"이라고 했다.</p> <p dmcf-pid="XQ0aCI9HiV" dmcf-ptype="general">앞서 LG유플러스는 기존 텔코 기업에서 AX(AI 전환) 컴퍼니로의 전환을 선언했다. 김 책임은 "LG유플러스는 AX 컴퍼니를 지향하고 있다"며 "광고 분야에서도 AI를 어떻게 고도화하고 활용화할 수 있을지 지속적으로 고민을 이어갈 계획"이라고 말했다.</p> <address dmcf-pid="Z3I2iJGkR2" dmcf-ptype="general">/안세준 기자<span>(nocount-jun@inews24.com)</span> </address> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 아이뉴스24. 무단전재 및 재배포 금지.</p>
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