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[IT뉴스]‘후발주자’ 카카오, AI서비스 공개 “대화·취향 기억…가장 나다운 AI”
온카뱅크관리자
조회:
6
2024-10-23 00:02:49
<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="u0puzdJqW0"> <p dmcf-pid="7UuzBinbT3" dmcf-ptype="general">카카오가 새 인공지능(AI) 서비스 ‘카나나’를 공개했다. 대화 내용을 기억해 상황과 맥락에 맞춘 ‘초개인화’한 답변을 제공하는 AI 비서 서비스다. </p> <p dmcf-pid="zu7qbnLKlF" dmcf-ptype="general">카카오는 22일 경기도 용인시 카카오 AI캠퍼스에서 개발자 컨퍼런스 ‘이프카카오(if kakao) AI 2024’를 열고 카나나를 선보였다. 카나나란 이름은 ‘가장 나다운 AI’라는 뜻을 담고 있다. 카카오에 네이티브(Native), 내츄럴(Natural) 등 단어를 조합해 만들었다. AI 시장에선 후발 주자로 분류되는 카카오가 절치부심 끝에 내놓은 AI 서비스인 만큼, 정신아 대표가 직접 발표자로 나서 카나나의 차별점을 소개했다. </p> <p dmcf-pid="qBb9VaNfCt" dmcf-ptype="general">카나나는 기존 카카오톡(카톡) 등이 아닌, 새로운 앱으로 구현되는 AI 메이트(친구) 서비스다. 질문과 답변을 주고 받을 수 있고, 여러 명이 참여하는 단체 대화방에서는 매니저 역할을 맡길 수 있다. </p> <p dmcf-pid="BbK2fNj4y1" dmcf-ptype="general">서비스는 개인 메이트인 ‘나나(nana)’와 그룹 메이트 ‘카나(kana)’를 통해 구현된다. 나나는 1대1 대화나 단체 대화 등 이용자가 카나나로 주고 받은 모든 메시지를 기억, 이를 기반으로 감정과 취향까지 고려한 초개인화된 답변을 제공한다. 반면 카나는 자신이 포함돼 있는 단체 대화방에서 주고 받은 메시지만 기억한다. </p> <p dmcf-pid="bK9V4jA8y5" dmcf-ptype="general">이용자가 ‘부산 컨퍼런스’에 대해 카나나로 회사 동료 및 AI와 대화를 나눴다면, 나나가 이를 기억했다가 행사가 끝난 뒤 “컨퍼런스 어땠어? 내가 추천한 식당은 괜찮았어?”라고 먼저 말을 걸 수 있다. 또 친구들과 저녁 모임에 대해 얘기하면 사전에 일정을 알려주고, 준비물과 장소 등도 추천해 준다. </p> <p dmcf-pid="KEDrstFOlZ" dmcf-ptype="general">카나의 경우 스터디모임방에서 학습한 내용을 토대로 퀴즈를 내달라고 요청할 수 있고, 채점도 해준다. 이상호 카나나엑스 성과리더는 “기존 AI 서비스는 대부분 1대1 대화에만 초점이 맞춰져 있다. 그룹 단위로 도움을 주는 AI는 카나나가 글로벌 최초일 것”이라고 말했다. </p> <p dmcf-pid="9DwmOF3IhX" dmcf-ptype="general">카나나는 카카오가 창사 이래 최악의 위기 속에서 선보이는 서비스다. 2022년 10월 15일 카카오톡 먹통 사태를 시작으로, 지난해 SM엔터테인먼트 경영권 확보 과정에서 비롯된 사법리스크와 창업자인 김범수 경영쇄신위원장의 구속 등 온갖 악재 속에서 반전을 위해 꺼낸 회심의 카드인 셈이다. 게다가 카카오는 자체 개발 거대언어모델(LLM) ‘코GPT 2.0’의 공개 연기 등 AI 기술 개발 경쟁에서 뒤처졌다는 평가를 받아왔다. 카카오가 위기를 타계하기 위한 가장 핵심적인 전제 조건이 카나나의 성공이다. </p> <p dmcf-pid="2wrsI30CCH" dmcf-ptype="general">윤정민 기자 yunjm@joongang.co.kr</p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 중앙일보. 무단전재 및 재배포 금지.</p>
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