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[IT뉴스]ERP 연계 협업툴, 한국어도 자신…삼성SDS ‘브리티 코파일럿’

온카뱅크관리자

2024-07-02 05:05:16

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="xTYTrI8tA3">
          <p dmcf-pid="yajgxd5rcF" dmcf-ptype="general"> [이데일리 김현아 기자] 삼성SDS가 최신 생성형 AI 기술을 기반으로 한 협업툴 ‘브리티 코파일럿(Brity Copilot)’을 선보였다. </p>
          <p dmcf-pid="WOCsNkBWjt" dmcf-ptype="general">이 도구는 메일, 메신저, 미팅, 문서 관리 등 기업 내 업무를 지원하는 ‘브리티 웍스’에 적용된 것으로, 오픈AI의 GPT-3.5를 기반으로 하고 있다.</p>
          <p dmcf-pid="YNAaMJ1mk1" dmcf-ptype="general">브리티 코파일럿은 회의 중 실시간 자막 및 번역, 회의록 작성, 메신저 대화 요약, 메일 초안 작성 등의 기능을 자동으로 수행한다. </p>
          <p dmcf-pid="GSTlEmVZk5" dmcf-ptype="general">지난 4월 12일부터 삼성SDS 사내에 시범 적용된 결과, 회의록 작성 시간이 75% 이상 줄었으며 메일 요약 및 초안 작성 시간도 66% 이상 단축됐다.</p>
          <p dmcf-pid="HyYTrI8toZ" dmcf-ptype="general">특히 ‘브리티 코파일럿’은 SAP의 전사적자원관리(ERP)와 오나인의 고객관계관리(CRM)와 연동돼 기간계 시스템과의 통합이 가능하며, 자체 개발한 ‘브리티 오토메이션’을 통해 사용자가 원하는 업무 자동화도 가능하다. 이 같은 기간계 시스템과의 연동은 다른 협업툴과 다른 점이다.</p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="Xrswoj7vNX" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="삼성SDS 임직원들이 영상회의(Brity Meeting)에 참석해 Brity Copilot으로 실시간 자막과 번역 기능을 활용하고 있다. 사진=삼성SDS" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202407/02/Edaily/20240702050518140kfso.jpg" data-org-width="670" dmcf-mid="PMImacqyAp" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202407/02/Edaily/20240702050518140kfso.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            삼성SDS 임직원들이 영상회의(Brity Meeting)에 참석해 Brity Copilot으로 실시간 자막과 번역 기능을 활용하고 있다. 사진=삼성SDS
           </figcaption>
          </figure>
          <div dmcf-pid="ZWGymC6FcH" dmcf-ptype="general">
           <strong><br><br>한국어 이해 능력 탁월</strong>
           <br>
           <br>‘브리티 코파일럿’은 전 세계에서 한국어를 가장 잘 이해하는 생성형 AI 솔루션으로 영상 회의 시 한국어 음성의 인식 정확도는 평균 95% 이상이다. 실시간 번역 기능으로 전문 통역사 없이도 더욱 명확한 커뮤니케이션이 가능해서 글로벌 비즈니스를 하는 기업에 특히 유용할 것으로 기대된다.
           <br>
           <br>브리티 코파일럿을 활용하면 ▲영상회의 중 발표자의 음성을 인식해 실시간 자막(한/영) 및 번역(13개 언어 가능) ▲회의 전체 내용의 자막 스크립트 제공 ▲회의록 작성 및 실행 방안(Action Item) 도출 ▲메일/메신저 대화 요약 ▲메일 초안 작성 등 다양한 업무를 효율화할 수 있다.
           <br>
           <br>일단 GPT-3.5를 기반으로 하지만, 기업이 원하는 다양한 LLM(거대언어모델)과 연계할 수 있고 보안이 필요한 고객을 위한 프라이빗 클라우드 환경도 지원한다.
           <br>
           <br>현재 브리티 코파일럿은 삼성SDS 임직원 1만 2000여 명과 일부 삼성 그룹사에서 실제 업무에 활용하고 있고, 연내 단계적으로 확산할 계획이다. 인천국제공항공사를 비롯해 제조, 공공, 금융 등 다양한 업종의 기업에서도 시범 서비스를 진행하고 있어, 이르면 하반기부터 도입이 가속화될 것으로 보인다.
           <br>
           <br>삼성SDS는 실제 기업 업무에 필요한 개선 아이디어 등을 추가 발굴해 서비스에 반영하고, 워드, 엑셀, 파워포인트 등에도 Brity Copilot을 활용할 수 있도록 기능을 확장해 나갈 계획이다.
           <br>
           <br>
          </div>
          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="5b9BtpkPaG" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="삼성SDS 송해구 솔루션사업부장(부사장이) 지난 5월 2일 삼성SDS 잠실캠퍼스에서 열린 미디어데이에서  생성형 AI 솔루션 Brity Copilot을 소개하고 있다." class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202407/02/Edaily/20240702050519375ozai.jpg" data-org-width="670" dmcf-mid="QfLJ4QYck0" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202407/02/Edaily/20240702050519375ozai.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            삼성SDS 송해구 솔루션사업부장(부사장이) 지난 5월 2일 삼성SDS 잠실캠퍼스에서 열린 미디어데이에서 생성형 AI 솔루션 Brity Copilot을 소개하고 있다.
           </figcaption>
          </figure>
          <div dmcf-pid="1hSCcw9HgY" dmcf-ptype="general">
           <br>
           <br>송해구 삼성SDS 솔루션 사업부장은 “기업에서는 생성형 AI를 통한 하이퍼오토메이션을 위해 ‘브리티 코파일럿’을 적극 활용할 수 있을 것”이라며, “업계 전반으로의 확산을 목표로 하고 있다”고 말했다.
           <br>
           <br>이와 함께 삼성SDS는 RPA(Robotic Process Automation)/BPA(Business Process Automation) 등 업무 프로세스 자동화 솔루션에 생성형 AI 서비스를 결합한 Brity Automation(브리티 오토메이션) 솔루션도 제공하고 있다.
           <br>
           <br>특히, 브리티 코파일럿과 오토메이션을 연계하면 단순하고 반복적인 단위 업무를 자동화하던 기존 방식을 넘어 자연어 대화 방식으로 여러 핵심 시스템에 걸친 복잡한 업무 프로세스를 사람과 AI가 협업해 해결할 수 있어 업무생산성 향상은 물론 기업 업무의 진정한 하이퍼오토메이션을 실현할 수 있다.
           <br>
           <br>김현아 (chaos@edaily.co.kr) 
          </div>
         </section> 
        </div> 
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