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[IT뉴스]“서랍속 휴대폰 팔아볼까”…SK·KT·LG 중고폰 안심거래 인증 받는다

온카뱅크관리자

2024-06-25 08:22:37

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">과기정통부, 7월 31일부터 중고폰 안심거래 사업자 인증제 시작<br>의무 아닌 선택사항 이지만…신뢰도 높여 중고폰 거래 활성화</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="08jgzFNfbz">
          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="pRwk27Dxb7" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="[쿠퍼티노=AP/뉴시스] 12일(현지시각) 미 캘리포니아주 쿠퍼티노에 있는 애플파크에서 애플의 신제품 발표 행사 '원더러스트'가 열려 아이폰15 프로가 소개되고 있다. 아이폰15 시리즈에는 기존 라이트닝 포트 대신 아이폰 처음으로 'USB-C' 충전단자가 도입됐다. 2023.09.13." class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202406/25/newsis/20240625082237685kbln.jpg" data-org-width="720" dmcf-mid="3ZQ8GlP3Bq" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202406/25/newsis/20240625082237685kbln.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            [쿠퍼티노=AP/뉴시스] 12일(현지시각) 미 캘리포니아주 쿠퍼티노에 있는 애플파크에서 애플의 신제품 발표 행사 '원더러스트'가 열려 아이폰15 프로가 소개되고 있다. 아이폰15 시리즈에는 기존 라이트닝 포트 대신 아이폰 처음으로 'USB-C' 충전단자가 도입됐다. 2023.09.13.
           </figcaption>
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          <p dmcf-pid="UbieFGJq9u" dmcf-ptype="general">[서울=뉴시스]심지혜 기자 = 중고폰 안심거래 사업자 인증제가 다음달 말부터 시행된다. 확실한 개인정보 삭제와 신뢰할 수 있는 성능 평가 확인 절차를 통해 중고폰 거래에 대한 소비자 신뢰를 높이고, 관련 시장을 키워나간다는 취지다. </p>
          <p dmcf-pid="ulpFEg0CqU" dmcf-ptype="general">이에 발맞춰 중고폰 거래 사업을 담당하는 SK, KT, LG 계열사들도 인증을 준비하고 있다. 정부가 제시한 요건에 맞춰 인증을 획득, 중고폰 거래 시장에 선제적으로 대응한다는 전략이다. </p>
          <p dmcf-pid="7YB7OkqyKp" dmcf-ptype="general">25일 과학기술정보통신부에 따르면 7월 31일 단통법(이동통신 단말장치 유통구조 개선에 관한 법률) 시행령 개정을 통해 이용자 보호 요건을 갖춘 단말 유통 사업자에 대해 인증서를 발급하는 ‘중고폰 안심거래 사업자 인증제’가 시행된다. </p>
          <p dmcf-pid="znIm6KOJ90" dmcf-ptype="general">인증 사업자가 되기 위해서는 ▲중고폰 개인정보보호 절차를 구축하고 ▲매입 또는 판매하는 중고폰의 단계별 등급 기준 마련 ▲매입 가격대 안내 ▲성능확인서 또는 보증서 및 개인정보 삭제 확인서 발급 ▲국내 통신서비스 가입 또는 이용 제약 여부 확인 등 9가지 조건을 충족해야 한다. 인증 유효기간은 5년으로 정했다. </p>
          <h3 dmcf-pid="qh0tko3I93" dmcf-ptype="h3"><strong> 지워진거 맞아?…소비자 피해 방지에 취약한 구조</strong></h3>
          <div dmcf-pid="BYB7OkqyfF" dmcf-ptype="general">
           <strong> 정부가 인증제도 마련에 나선 것은 중고폰 규모는 점차 커지는 반면, 신뢰성 있는 시장이 형성되지 못해 활성화되지 못하고 있다는 판단에서 비롯됐다. 중고폰 이용자를 보호하고 시장 신뢰도를 높이기 위해 중고폰 사업자를 대상으로 한 최소한의 규제를 마련해 시장을 투명화 한다는 취지다. <br><br> 현재 중고폰 거래를 사업자는 약 300개 정도로 파악된다. 이 중 SK네트웍스 자회사의 ‘민팃’, KT 자회사 KT M&amp;S의 ‘굿바이’, LG유플러스 자회사 미디어로그의 ‘셀로’ 정도가 이름이 알려진 대기업 사업자 플랫폼이다. <br><br> 이처럼 알려진 유통사업자를 통한 거래 비중은 25% 비중에 그치는 것으로 전해진다. 나머지는 오토바이 택배를 통한 매장 위임 방식과 개인간 거래가 차지한다. <br><br> 매장 위임은 오토바이 택배를 이용해 성능을 측정하는 업체에 중고폰을 보내 가격을 책정해 준다. 개인간 거래는 판매자가 가격을 결정한다. 이 때 주의할 것이 개인정보다. 두 경우 모두 개인정보 삭제가 담보되지 못한다. 특히 공장 초기화의 경우 데이터를 단순히 지우는 정도일 뿐 다시 복구하는 것도 가능하다는 게 업계 지적이다. 또 성능에 대한 확인도 객관적이지 못할 수 있다. <br><br> 이처럼 중고폰은 분실폰·고장폰 등 불법·사기 판매, 가짜 부품 사용 등 이용자 보호 문제에 취약하다는 지적을 받아왔다. <br><br> 정보통신정책연구원(KISDI)이 진행한 설문조사에 따르면 국내 소비자 중 62.5%는 사용하던 스마트폰을 그냥 보관했다. 판매 경험이 없는 이유로는 개인정보 유출에 대한 우려가 과반을 차지했다. <br><br> </strong>
          </div>
          <h3 dmcf-pid="bnIm6KOJVt" dmcf-ptype="h3"><strong><strong> 각양각색 SK·KT·LG…정부 인증 통해 '시장선점' 노린다</strong></strong></h3>
          <div dmcf-pid="KbieFGJqf1" dmcf-ptype="general">
           <strong> 민팃, 굿바이, 셀로 등 주요 사업자들은 인증제도를 취득을 준비하고 있다. 인증은 의무가 아닌 선택사항이지만 신뢰를 얻어 성장하는 중고폰 시장을 선점할 수 있는 계기가 될 수 있다고 본 것이다. <br><br> 중고폰 시장은 갈수록 커지는 추세다. 정보통신정책연구원(KISDI)에 따르면 국내 중고폰 시장 규모는 2021년 680만대에서 2022년 708만대로 추정된다. 2023년에는 778만대 수준으로 성장세를 나타내고 있다. <br><br> 민팃과 굿바이는 자체 개인정보 삭제 솔루션을 확보한 반면 셀로는 핀란드 업체 블랑코 솔루션을 사용하고 있다. 이로 인해 중고폰 거래 방식도 갈린다. <br><br> 일단 민팃과 굿바이는 현장 거래가 가능하다. 각각 키오스크를 운영하고 있어 설치된 매장에서 개인정보를 삭제하고 외관 상태와 성능을 확인해 등급을 매긴 후 이에 따라 가격을 책정한다. 고객이 수락하면 바로 현금을 제급한다. <br><br> 운영 규모는 민팃이 더 크다. 민팃은 중고폰 거래 키오스크를 통신사를 가리지 않고 공급하고 있다. 삼성스토어는 물론 이마트, 하이마트 등 전국 6600곳에 중고폰 거래 키오스크를 설치했다. 민팃이 연간 수거하는 중고폰은 약 100만대 수준인 것으로 전해진다. <br><br> KT M&amp;S 굿바이는 올해 초 KT 본사가 하던 중고폰 거래 사업을 이어서 하게 된 만큼 업력이 길지 않다. 대신 키오스크 크기를 줄여 운영 편의성을 높였다. 개인정보 삭제 및 성능확인 솔루션은 안티 포렌식 기술을 갖춘 지금이레이저로부터 공급 받는다. KT 직영 매장 270곳과 삼성스토어 200곳에서 등에서 먼저 굿바이를 운영하고 차차 KT 일반 대리점과 판매점으로 넓혀간다는 계획이다. <br><br> 공통점은 양사 모두 주로 중고폰 수요가 있는 해외에 판매하는 것을 우선하지만, KT는 일부 국내에서도 중고폰을 유통할 계획이다. <br><br> 셀로는 운영 방식이 완전히 다르다. 인터넷을 통해 접수한 후 택배로 수거 신청을 하면 셀로가 이를 운영 센터에서 받아 개인정보를 삭제하고 등급을 매겨 가격을 확정한다. 민팃, 굿바이와 달리 택배로 보내기 때문에 대략 2~3일(주말·공유일 제외)이 걸리지만 집에서 처리할 수 있다.<br><br> 정부는 이처럼 신뢰 가능한 중고폰 사업자를 인증함으로써 건전한 시장이 육성되고, 중고폰 이용 활성화를 통해 고가 휴대폰 중심의 공급·수요 구조에서 벗어나 국민의 단말 선택권이 확대될 것으로 내다봤다.<br><br><br><span>☞공감언론 뉴시스</span> siming@newsis.com </strong>
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