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[IT뉴스]아마존, 음성비서 `알렉사` 유료화 추진…생성형 AI 탑재

온카뱅크관리자

2024-06-24 14:03:11

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        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
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          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="yJOZnEBWCg" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202406/24/dt/20240624140313563cebq.jpg" data-org-width="540" dmcf-mid="QSaC4J5rTN" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202406/24/dt/20240624140313563cebq.jpg" width="658"></p>
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          <p dmcf-pid="W3PNp2Cnlo" dmcf-ptype="general">미국 빅테크 아마존이 자사의 무료 음성 비서 '알렉사'에 생성형 인공지능(AI) 서비스를 추가하고 서비스를 유료화하는 방안을 검토 중인 것으로 전해졌다.</p>
          <p dmcf-pid="Y0QjUVhLTL" dmcf-ptype="general">24일 로이터통신 등 외신은 아마존 전현직 직원 등 복수의 익명 소식통을 인용해 아마존이 개선된 '놀라운(Remarkable) 알렉사' 버전을 만들고 있다고 보도했다.</p>
          <p dmcf-pid="GpxAuflohn" dmcf-ptype="general">보도에 따르면 아마존은 해당 신규 기능에 월 5∼10달러 요금을 부과하는 방안을 고려하고 있다. 이는 2014년 알렉사를 출시한 뒤 처음으로 이뤄지는 주요 정비로, 8월 마무리를 목표로 작업이 이뤄지고 있지만 향후 진전 상황에 따라 가격이나 공개 일자 등은 변동 가능성이 있다고 소식통들은 전했다.</p>
          <p dmcf-pid="HOFVCHiBWi" dmcf-ptype="general">아마존 알렉사 서비스는 아마존 창업자인 제프 베이조스가 관심을 기울여온 사업으로, 날씨 등 사용자의 질문에 음성으로 답할 수 있다.</p>
          <p dmcf-pid="XI3fhXnbCJ" dmcf-ptype="general">다만 2022년 말 오픈AI의 챗GPT 출시 이후 구글·마이크로소프트(MS)·오픈AI 등이 연이어 생성형 AI 서비스를 출시하면서 알렉사는 시장의 관심 측면에서 다소 뒤로 밀려난 상태다. 아마존이 지난해 9월 이용자와 문답할 수 있는 생성형 기능을 갖춘 알렉사 버전을 공개했지만 이후 추가 공개가 이뤄지지 않고 있으며, 그 사이 경쟁사들은 AI 챗봇 업그레이드를 이어가고 있다.</p>
          <p dmcf-pid="ZC04lZLKyd" dmcf-ptype="general">이번 프로젝트는 최근 생성형 AI 제품 경쟁 격화 속에 무방비 상태에 놓인 알렉사 서비스를 되살리기 위한 '간절한 시도'라는 게 소식통들의 설명이다.</p>
          <p dmcf-pid="5KLs2RHEve" dmcf-ptype="general">유료 버전은 AI 기능으로 고객들이 쇼핑 과정에서 제품 추천을 요청하면 답하는 방식을 염두에 두고 있는 것으로 전해졌다. 또 간단한 명령으로 이메일 작성이나 식사 배달 주문 등의 업무도 수행할 수 있을 전망이다.</p>
          <p dmcf-pid="19oOVeXDyR" dmcf-ptype="general">다만 고객들이 이러한 서비스를 이용하기 위해 실제 비용을 지불할 용의가 있을지는 미지수라는 지적도 나온다.</p>
          <p dmcf-pid="t2gIfdZwvM" dmcf-ptype="general">한편 미 CNBC 방송은 소식통을 인용해 아마존이 올해 말 대화형 AI를 탑재한 알렉사를 선보일 예정이며, 기술 개발 비용을 상쇄하기 위해 매월 구독료를 부과할 계획이라고 지난달 보도한 바 있다.전혜인기자 hye@dt.co.kr</p>
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