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[IT뉴스]공공 생성형 AI 시대 박차…정부 전용 생성형AI 시범 서비스 시작
온카뱅크관리자
조회:
27
2024-06-12 13:44:04
<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="PdLxdyo985"> <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="Q3u53n7vQZ" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202406/12/etimesi/20240612134405731zwap.jpg" data-org-width="700" dmcf-mid="6w3G5e0C81" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202406/12/etimesi/20240612134405731zwap.jpg" width="658"></p> </figure> <p dmcf-pid="xzKpzj9H8X" dmcf-ptype="general">정부가 공공 부문 생성형 인공지능(AI) 도입에 속도를 낸다. 중앙부처, 지방자치단체 등 다양한 의견을 바탕으로 범정부 AI 플랫폼 개발에도 박차를 가할 방침이다.</p> <p dmcf-pid="yKfzKE41QH" dmcf-ptype="general">행정안전부는 'AI 행정 지원 서비스' 시범운영을 다음달까지 실시한다.</p> <p dmcf-pid="WojJoXA86G" dmcf-ptype="general">AI 행정 지원 서비스는 △문서 요약 △문서 초안 작성 △법령·지침 정보 검색 △정보공개 민원 관련 공무원의 행정업무를 지원하는 정부 전용 AI 서비스다.</p> <p dmcf-pid="YkrNk0mePY" dmcf-ptype="general">행안부는 지난해 11월 민간기업(LG, SK텔레콤 등)과 협업으로 AI 행정 지원 서비스 시범 개발을 완료했다.</p> <p dmcf-pid="GKfzKE418W" dmcf-ptype="general">이후 데이터 유출 등의 방지를 위해 정부 업무망 내부에 AI 서비스를 구축하고 추가 데이터 학습을 지속 진행 중이다.</p> <p dmcf-pid="HG5TGQ1m4y" dmcf-ptype="general">시범운영은 참여 희망 여부, 업무연관성, 실·국간 균형 등을 고려해 행안부 7개 실·국과 4개의 소속기관 약 60명의 직원을 대상으로 시행한다.</p> <p dmcf-pid="XdLxdyo9xT" dmcf-ptype="general">지난해 개발된 서비스 가운데 AI 우선 적용이 가능하거나 활용성이 높을 것으로 기대되는 업무 유형을 △일반 행정업무 지원 △정보공개 업무지원 두 가지로 구분해 제공한다.</p> <p dmcf-pid="ZEiPRvnb4v" dmcf-ptype="general">일반 행정업무 지원은 LG 개발 서비스를 활용해 문서 요약, 문서 초안(보도자료, 연설문 등) 작성, 문서 검색 등 일반 행정업무에 특화된 서비스를 제공한다.</p> <p dmcf-pid="5Ae4QhdzxS" dmcf-ptype="general">정보공개 업무지원은 SKT 개발 서비스를 활용해 정보공개청구 민원 요약, 법령·매뉴얼·판례 등 판단 근거, 민원 답변서 초안 작성 등 정보공개 관련 서비스를 제공한다.</p> <p dmcf-pid="1Twac3rRQl" dmcf-ptype="general">행안부는 시범운영을 통해 서비스 활용 사례(문서 검색, 문서 작성 등), 서비스 이용 시 불편사항 등을 공유해 지속 보완할 계획이다.</p> <p dmcf-pid="tGOcwuIixh" dmcf-ptype="general">보다 정확한 답변 도출을 위한 명령어 예시, 서비스를 통해 작성한 문서 등 사용자 간 활용 사례를 주기적으로 공유한다. 행안부와 시범운영 기업(LG, SK텔레콤) 간 협의체를 운영해 서비스 기능을 지속 개선한다.</p> <p dmcf-pid="FkJ6MSiBPC" dmcf-ptype="general">AI 활용성이 높은 업무 분야를 추가로 발굴해 서비스 기능 개선을 거쳐 8월부터 10월까지 타 중앙기관, 지자체로 확산할 방침이다.</p> <p dmcf-pid="35lwOBSg6I" dmcf-ptype="general">한편 행안부는 AI 기술의 행정업무 적용 실현 가능성과 효용성 등에 관한 사전 검증을 지난해 4월부터 11월까지 진행했다. 이 결과를 바탕으로 정보전략계획(ISP)을 추진하고 있다.</p> <p dmcf-pid="05lwOBSg6O" dmcf-ptype="general">ISP는 범정부 AI 공통기반 플랫폼을 구축함과 동시에 정부의 업무관리시스템에 AI 행정 지원 서비스를 적용하는 것이 목표다.</p> <p dmcf-pid="pGOcwuIiQs" dmcf-ptype="general">행안부는 중앙부처, 지자체 등 시범운영 대상자의 다양한 의견을 수렴해 이번 ISP에 향후 본 사업 구축 시 관련 내용을 반영할 예정이다.</p> <p dmcf-pid="U8710LzTQm" dmcf-ptype="general">이상민 행안부 장관은 “시범운영을 통해 실제 일하는 공무원의 의견을 충분히 수렴할 것”이라며 “데이터와 AI를 기반으로 일하는 디지털플랫폼정부 구현 전환점으로 삼겠다”고 말했다.</p> <p dmcf-pid="uL6bVrP3xr" dmcf-ptype="general">김지선 기자 river@etnews.com</p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 전자신문. 무단전재 및 재배포 금지.</p>
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