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[IT뉴스]카카오톡 장애 반복에…과기정통부, 긴급 현장점검 착수(종합)

온카뱅크관리자

2024-05-21 17:49:10

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">전문가와 현장조사…복구상황 등 파악해 시정조치<br>카톡, 연이틀 장애 발생…이번달에만 벌써 세차례</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="b2cEgWqycW">
          <p dmcf-pid="KUiLMOtsjy" dmcf-ptype="general"> [이데일리 한광범 기자] 카카오톡에서 이번달에만 세 차례에 장애가 발생하자 과학기술정보통신부가 긴급 현장점검에 착수했다.</p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="9k1FGfaVAT" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="(사진=연합뉴스)" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202405/21/Edaily/20240521174912486xpmb.jpg" data-org-width="400" dmcf-mid="BbsIE1f5kY" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202405/21/Edaily/20240521174912486xpmb.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            (사진=연합뉴스)
           </figcaption>
          </figure>
          <div dmcf-pid="26rscZ2XAv" dmcf-ptype="general">
           과기정통부는 21일 카카오톡 장애에 대해 긴급 현장점검에 대해 소프트웨어, 네트워크 등 관련 분야 전문가와 함께 현장 조사를 실시한다고 밝혔다.
          </div>
          <p dmcf-pid="VJSTOUxpNS" dmcf-ptype="general">과기정통부는 현장조사를 통해 장애원인과 복구상황, 재발방지 대책을 철저하게 확인 점검하고 서비스 장애가 반복되지 않도록 미흡사항은 사업자와 함께 시정해 나가도록 한다는 계획이다.</p>
          <p dmcf-pid="fr0U5Pc6gl" dmcf-ptype="general">앞서 이날 오전 8시30분부터 9시24분 사이에 일부 이용자들의 카카오톡 PC 버전에서 로그인과 메시지 수발신이 원활하지 않은 장애가 발생했다. 카카오는 문제를 인지한 즉시 대응해 오전 9시24분 무렵 서비스가 모두 정상화됐다.</p>
          <p dmcf-pid="4c5tYVg2ch" dmcf-ptype="general">카카오톡 장애는 전날에 이어 이틀 연속이고, 이번달 들어서만 벌써 세번째다. 카카오톡은 지난 13일에도 오후 1시44분부터 50분까지 6분간 메시지 수발신과 PC 로그인 등에서 일부 장애가 발생한 바 있다.</p>
          <p dmcf-pid="8RClr36FaC" dmcf-ptype="general">이어 지난 20일에도 오후 2시52분부터 약 6분가량 메시지 수발신 및 PC버전 카카오톡 로그인이 원활하지 않은 오류가 발생했다. 원인은 내부 시스템 오류로 확인됐다.</p>
          <p dmcf-pid="6tMe8DHEaI" dmcf-ptype="general">앞서 카카오톡은 지난해엔 5차례에 걸쳐 서비스 장애를 겪기도 했다.</p>
          <p dmcf-pid="PunoRIFOjO" dmcf-ptype="general">한광범 (totoro@edaily.co.kr) </p>
         </section> 
        </div> 
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