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[IT뉴스]'카카오톡 장애' 2주에 3번…원인은 "내부 시스템"(종합)

온카뱅크관리자

2024-05-21 11:44:00

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">21일 오전 8시30분부터 54분간 일부 PC 카톡서 불안정 현상<br>13일, 20일에도 메시지 수·발신 오류…내부 시스템 원인 계속</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="t2gHsYBW9V">
          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="FpxCNOtsV2" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202405/21/newsis/20240521114400377cxfd.jpg" data-org-width="647" dmcf-mid="1tiyDvuS9f" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202405/21/newsis/20240521114400377cxfd.jpg" width="658"></p>
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          <p dmcf-pid="3pxCNOtsf9" dmcf-ptype="general">[서울=뉴시스]윤현성 최은수 기자 = 카카오가 운영하는 메신저 카카오톡에서 발생한 서비스 장애의 원인이 이번에도 내부 시스템 오류인 것으로 파악됐다. 지난주부터 카카오톡에서는 3차례의 장애가 발생했는데, 3번 모두 내부 시스템 오류가 문제를 일으켰다.</p>
          <p dmcf-pid="0X2EdcWA9K" dmcf-ptype="general">21일 카카오에 따르면 이날 오전 8시30분부터 9시24분까지 약 54분 동안 PC 카카오톡 일부 이용자에게 메시지 수·발신이 불안정한 현상이 발생했다.</p>
          <p dmcf-pid="p9oGmWqyKb" dmcf-ptype="general">카카오 측은 이날 서비스 장애의 원인에 대해 "내부 시스템 오류로 불안정 현상이 발생했다"며 "현재는 정상화됐다"고 밝혔다.</p>
          <p dmcf-pid="ULhb5qdzKB" dmcf-ptype="general">최근 카카오톡은 계속해서 내부 시스템 문제로 오류가 발생하고 있다. 지난 13일에는 카카오 내부 시스템 작업으로 인해 오후 1시44분부터 1시50분까지 약 6분 간 카카오톡 일부 이용자들에게 메시지 수·발신 오류, PC 로그인 불안정 현상 등 현상이 나타났다.</p>
          <p dmcf-pid="ubnWwT7v9q" dmcf-ptype="general">전날인 20일에도 오후 2시52분부터 약 6분 동안 일부 이용자 대상으로 메시지 수·발신 및 PC버전 카카오톡 로그인이 원활하지 않은 현상이 발생했다. 카카오는 전날 발생한 카카오톡 장애의 원인도 내부 시스템 오류라고 설명했다.</p>
          <p dmcf-pid="7xD0TF8t9z" dmcf-ptype="general">카카오톡은 '국민 메신저'라고 불릴 정도로 국내 사용자가 많아 서비스 장애가 수분 정도로 짧게 발생해도 많은 불편함을 낳고 있다. 지난해 11월 일부 안드로이드 폰에서 카카오톡이 전송되지 않는 오류 현상이 약 1시간 가량 발생한 바 있다.</p>
          <p dmcf-pid="zNTV39LKV7" dmcf-ptype="general"><span>☞공감언론 뉴시스</span> hsyhs@newsis.com, eschoi@newsis.com </p>
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