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[실시간뉴스]"요즘 카카오톡 정신 못 차리네"…하루 만에 또 '장애' 분통

온카뱅크관리자

2024-05-21 10:50:21

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">카카오톡, 1시간 가까이 또 장애<br>PC 버전서 로그인 등 서비스 막혀</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="5c6qzze7hb">
          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="1sdfVVg2TB" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="사진=카카오 제공" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202405/21/ked/20240521104611371qizm.jpg" data-org-width="647" dmcf-mid="ZVsNaaSglK" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202405/21/ked/20240521104611371qizm.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            사진=카카오 제공
           </figcaption>
          </figure>
          <p dmcf-pid="tOJ4ffaVyq" dmcf-ptype="general">카카오톡 사용에 또 장애가 발생했다. 이달 13일 장애 발생 이후 한 주 만인 전날(20일) 비슷한 문제가 재연됐고, 다시 하루 만인 21일 탈이 났다. 시간도 늘어나 13일과 20일엔 약 6분간 장애를 겪었지만 이날은 한 시간 가까이 카톡 메시지 수·발신이 정상적으로 이뤄지지 않았다.</p>
          <p dmcf-pid="FnbFtt41Tz" dmcf-ptype="general">21일 카카오에 따르면 이날 오전 8시30분부터 9시24분까지 일부 카카오톡 PC 버전 사용자들 사이에서 메시지 수신과 발신이 정상적으로 이뤄지지 않는 현상이 발생했다. 현재는 모두 정상화된 상태다.</p>
          <p dmcf-pid="3LK3FF8ty7" dmcf-ptype="general">카카오는 서비스 장애가 발생한 원인을 파악하고 있다. 카톡에 문제가 생긴 건 이달 들어 벌써 세 번째다.</p>
          <p dmcf-pid="0o90336FWu" dmcf-ptype="general">카카오톡은 전날 오후에도 약 6분간 모바일·PC 버전이 정상 작동하지 않는 현상이 나타났다. 모바일 버전에선 메시지 수·발신이 이뤄지지 않았고 PC 버전에선 정상적인 로그인이 불가능했다. 전날 발생한 장애는 내부 시스템 오류가 원인인 것으로 파악됐다. </p>
          <p dmcf-pid="pxpGYYBWyU" dmcf-ptype="general">카카오톡은 앞선 13일 오후에 역시 약 6분간 메시지 수·발신과 PC 로그인이 제대로 이뤄지지 않았었다. 카카오는 당시 내부 시스템 작업으로 이 같은 현상이 일어난 것이라고 설명했다.</p>
          <p dmcf-pid="UMUHGGbYSp" dmcf-ptype="general">다만 유사한 문제가 되풀이되면서 카카오 측이 계속 "내부 시스템 작업·오류"라고만 한 뒤 더 이상의 구체적 설명을 내놓지 않는 데 대해서도 지적이 나온다. 카톡 사용자들은 "PC 카톡 접속이 안 된다", "요즘 카카오톡 정신 못 차리네" 등의 불만 섞인 반응을 쏟아냈다. </p>
          <p dmcf-pid="uRuXHHKGC0" dmcf-ptype="general">김대영 한경닷컴 기자 kdy@hankyung.com </p>
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