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[IT뉴스]삼성 아이폰 제쳤다…美 소비자 만족도 1위 '5G 폰' 등극
온카뱅크관리자
조회:
87
2024-05-16 10:36:10
<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">소비자만족지수협회(ACSI) 조사<br>갤럭시, 83점으로 단독 1위…애플은 82점으로 2위</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="5uUCGaHE0M"> <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="1CIdjKA8px" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="갤럭시 S24 사전 개통일인 26일 서울 종로구 KT플라자 광화문중앙점에 갤럭시S24가 진열돼 있다. 사진=강진형 기자aymsdream@" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202405/16/akn/20240516103611930unwj.jpg" data-org-width="745" dmcf-mid="XL857IzTpe" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202405/16/akn/20240516103611930unwj.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 갤럭시 S24 사전 개통일인 26일 서울 종로구 KT플라자 광화문중앙점에 갤럭시S24가 진열돼 있다. 사진=강진형 기자aymsdream@ </figcaption> </figure> <div dmcf-pid="t6857IzT0Q" dmcf-ptype="general"> <p>삼성전자의 갤럭시 스마트폰이 미국 소비자들이 선정하는 가장 만족도가 높은 5G 스마트폰 브랜드로 선정됐다.</p> </div> <p dmcf-pid="FxQFBlbYuP" dmcf-ptype="general">16일 업계에 따르면 삼성전자의 5G 스마트폰은 미국 소비자만족지수협회(ACSI)가 14일(현지시간) 발표한 ‘2023~2024년 소비자 만족도’ 보고서에서 가장 높은 점수인 83점을 받아 단독 1위에 올랐다. 이는 지난해 획득한 81점보다 2점 더 높은 점수다. </p> <div dmcf-pid="3wDPnuLKU6" dmcf-ptype="general"> <p>경쟁사 애플은 지난해보다 1점 상승한 82점을 획득해 2위에 머무르며, 지난해 삼성전자와 기록한 공동 1위 자리를 내려놨다. 구글과 모토로라(레노버)는 78점을 기록하는데 그쳤다.</p> </div> <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="0hCJA9c6z8" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202405/16/akn/20240516103613216vmqk.jpg" data-org-width="745" dmcf-mid="ZZVHpmUluR" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202405/16/akn/20240516103613216vmqk.jpg" width="658"></p> </figure> <p dmcf-pid="pgobPZQ034" dmcf-ptype="general">ACSI는 삼성전자가 단독 1위에 오른 이유에 대해 '운영체제의 편리한 사용성(ease of using its operating system)'과 '스크린의 품질(Screen Quality)' 때문이라고 설명했다.</p> <p dmcf-pid="UMx3bSKGzf" dmcf-ptype="general">미국 현지 매체들 역시 삼성전자가 혁신에 대한 집중, 고객 서비스 그리고 시장에 다양한 제품을 선보일 수 있는 능력 때문에 1위에 등극했다고 분석했다.</p> <p dmcf-pid="uUpIYgGk7V" dmcf-ptype="general">지난 3월 '갤럭시 S24 울트라'는 미국 유력 소비자전문지 '컨슈머리포트(Consumer Report)'가 선정하는 '최고의 폰 카메라(Best Phone Cameras)' 평가에서 아이폰15 프로맥스를 제치고 단독 1위에 오른바 있다.</p> <p dmcf-pid="7cAfe3dz32" dmcf-ptype="general">한편 전체 스마트폰 만족도에서는 삼성전자와 애플이 모두 82점을 기록하며 공동 1위를 기록했다.</p> <p dmcf-pid="zYWNmPsdu9" dmcf-ptype="general">강나훔 기자 nahum@asiae.co.kr</p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 아시아경제. 무단전재 및 재배포 금지.</p>
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